從一家瀕臨破產(chǎn)的工廠到如今引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌,創(chuàng)業(yè)35年的海爾,已經(jīng)由傳統(tǒng)產(chǎn)品制造時(shí)代邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并在35年的發(fā)展歷程中締造了一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的經(jīng)典。
35年來,堅(jiān)定而扎實(shí)的每一步背后,是一個(gè)“以人為本”的海爾??梢哉f,海爾成功的每一步,都是從員工的主觀能動(dòng)性出發(fā),都離不開以人的價(jià)值為核心的理念。
10月30日,來自各個(gè)鏈群小微的102名職工齊聚海爾大學(xué),在海爾集團(tuán)公司第七屆職工代表大會(huì)第七次會(huì)議上,共商發(fā)展大計(jì)。大會(huì)宣告海爾“人本主義”管理的再次提升——大會(huì)共審議修訂了7項(xiàng)議案,進(jìn)一步擴(kuò)大了全員創(chuàng)客機(jī)制激勵(lì)的范圍,強(qiáng)化了三權(quán)讓渡、員工自主,豐富了對(duì)員工的關(guān)懷,明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的常態(tài)化——海爾正在以更加完善的關(guān)懷體系,為員工創(chuàng)造一個(gè)有溫度的企業(yè)環(huán)境,讓員工在充分享受獲得感和幸福感的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和人生價(jià)值。
在此之前,海爾的員工關(guān)懷政策并不被外界熟悉。此次職代會(huì),讓多項(xiàng)有溫度的海爾特色福利進(jìn)入大眾視線,為員工在創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)上充分成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。在特色福利體系中,海爾從多維度出發(fā)鼓勵(lì)員工休假,全方位考慮員工需求,尤其在婚育等人生的重大節(jié)點(diǎn),給予員工細(xì)致的關(guān)照。在福利保障方面,海爾為員工搭建了包含健康保障、意外保障、大病救助、扶貧助困等在內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)的保障體系。
從整體看,除了國(guó)家法定的福利以外,海爾為員工準(zhǔn)備了“超預(yù)期關(guān)愛”福利。從健康關(guān)愛、補(bǔ)充養(yǎng)老、補(bǔ)充假期、生活關(guān)愛各個(gè)角度,給予員工關(guān)懷。
首先,在員工和家屬的身心健康關(guān)愛方面,海爾為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),提供更多保障;年度免費(fèi)體檢,家屬同時(shí)享受優(yōu)惠體檢;海爾愛心救助基金讓因病致困的員工有保障。其次,從長(zhǎng)遠(yuǎn)為員工規(guī)劃養(yǎng)老保障。海爾提供青島企業(yè)年金,保障員工退休收入,老有所養(yǎng),生活無憂。再者,讓處于人生不同階段的員工充分實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。在享受國(guó)家規(guī)定的假期外,海爾為員工提供累計(jì)最高20天的雙年假、婚假、產(chǎn)前假、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)假等特色假期,把員工關(guān)懷貫穿到職業(yè)生涯發(fā)展的每一個(gè)階段。最后,讓關(guān)愛深入生活點(diǎn)滴。無論是集團(tuán)創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日、重大節(jié)假日,還是結(jié)婚、生日、生育、退休等等,每一個(gè)人生重要節(jié)點(diǎn),集團(tuán)工會(huì)都會(huì)送上定制的慰問關(guān)懷。通過實(shí)實(shí)在在的舉措提供員工關(guān)懷,海爾已經(jīng)低調(diào)做了幾十年,也將伴隨海爾的發(fā)展,不斷升級(jí)完善。
從創(chuàng)業(yè)至今,海爾始終將這種“人本主義”貫穿在企業(yè)的管理中。自2005年,以“人的價(jià)值第一”為理念的人單合一模式誕生以來,海爾通過組織變革充分激發(fā)人的能動(dòng)性,給員工空間和權(quán)利,鼓勵(lì)人人創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神,鼓勵(lì)員工以創(chuàng)客的方式充分發(fā)揮自己的能量,創(chuàng)造更大價(jià)值。
在人人創(chuàng)業(yè)的氛圍中,海爾已經(jīng)從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)變成了產(chǎn)生創(chuàng)客的平臺(tái),變成了創(chuàng)新項(xiàng)目叢生、共生的熱帶雨林,吸引了來自全球的企業(yè)前來學(xué)習(xí),如何從人的價(jià)值出發(fā),充分發(fā)掘員工和企業(yè)所蘊(yùn)含的能量。
在職代會(huì)上,海爾通過升級(jí)相關(guān)制度、流程,體現(xiàn)鏈群自主決策,導(dǎo)向鏈群建立自驅(qū)機(jī)制實(shí)現(xiàn)高分享下的高增值,鼓勵(lì)員工創(chuàng)造增值。其中,工作時(shí)間自主管理、考勤方式自主選擇、年假時(shí)間自動(dòng)調(diào)整等,鏈群和小微都可以根據(jù)國(guó)際慣例、行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景來規(guī)定自己的工作時(shí)間,以靈活的組織機(jī)制實(shí)現(xiàn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“人人都是CEO”的目標(biāo)愿景。
從傳統(tǒng)制造時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾一直站在時(shí)代前沿,腳下踏著的是時(shí)代的節(jié)拍,在時(shí)代的助推下,以前瞻的眼光來布局企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略;回歸企業(yè)內(nèi)部,海爾始終秉承的原則就是挖潛員工的能力,以激勵(lì)機(jī)制和福利機(jī)制充分喚醒員工自發(fā)的干事創(chuàng)業(yè)意識(shí),形成一股積極主動(dòng)的內(nèi)生力量,讓海爾在實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展后,以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光搭建生態(tài),獲得更持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
無論面臨何種風(fēng)雨變換,海爾卻一直堅(jiān)毅地成長(zhǎng)著,這種堅(jiān)毅來自員工的堅(jiān)定和信心。未來,無論人單合一模式如何演進(jìn),海爾以人的價(jià)值為核心的企業(yè)發(fā)展理念不會(huì)改變,海爾將與員工一道,以更強(qiáng)大的正能量,推動(dòng)企業(yè)和員工持續(xù)引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
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