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銀保監(jiān)會(huì):推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展

記者12月14日從銀保監(jiān)會(huì)獲悉,涉及千億保費(fèi)市場的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》)正式發(fā)布實(shí)施?!掇k法》共5章83條,將于2021年2月1日起正式施行?!掇k法》實(shí)施后,將直接利好保險(xiǎn)公司、中介、銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),以及依法獲得保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);對(duì)不具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)負(fù)面影響最大;或?qū)⒏淖儽kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)間的合作模式,開發(fā)產(chǎn)品力度將會(huì)加大,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境更加多元和健康。

《辦法》重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容包括,厘清互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)本質(zhì),明確制度適用和銜接政策;規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營要求,強(qiáng)化持牌經(jīng)營原則,定義持牌機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),規(guī)定持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營條件,明確非持牌機(jī)構(gòu)禁止行為;規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳,規(guī)定管理要求和業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn);全流程規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)售后服務(wù),改善消費(fèi)體驗(yàn);按經(jīng)營主體分類監(jiān)管,在規(guī)定“基本業(yè)務(wù)規(guī)則”的基礎(chǔ)上,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),分別規(guī)定了“特別業(yè)務(wù)規(guī)則”;創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施,做好政策實(shí)施過渡安排。

慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)奇點(diǎn)研究院首席研究員馬瀟認(rèn)為,《辦法》直接抓住了目前行業(yè)存在的主要問題,在政策層面實(shí)現(xiàn)多方面突破。“《辦法》貫徹強(qiáng)化了‘機(jī)構(gòu)持牌、人員持證’的監(jiān)管原則,明確互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是許可經(jīng)營的金融業(yè)務(wù),并通過負(fù)面清單方式明確非持牌機(jī)構(gòu)的禁止性行為,劃定了行業(yè)紅線,促使互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在可監(jiān)管的框架下有序開展。同時(shí),《辦法》明確了爭議日久的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)定義,抓住‘投保’這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否通過互聯(lián)網(wǎng)完成來準(zhǔn)確劃清了業(yè)務(wù)邊界,對(duì)現(xiàn)在日趨加深的線上線下融合趨勢,通過線上行為按互聯(lián)網(wǎng)政策監(jiān)管、線下行為按原有政策監(jiān)管等方式,消除了監(jiān)管的灰色地帶,抑制了監(jiān)管套利。”馬瀟表示。

眾安保險(xiǎn)常務(wù)副總經(jīng)理兼董事會(huì)秘書王敏分析指出,《辦法》把握科技快速發(fā)展并積極賦能保險(xiǎn)業(yè)這一時(shí)代紅利,要求行業(yè)從客戶真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn),豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品的層次與內(nèi)涵,讓互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在全面普惠、服務(wù)民生、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面作出更大的貢獻(xiàn)。

下一步,銀保監(jiān)會(huì)表示,將繼續(xù)密切跟蹤研究互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域新情況新問題,廣泛聽取各方面意見建議,及時(shí)出臺(tái)配套政策,逐步構(gòu)建立體化的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)制度體系,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)持續(xù)健康發(fā)展。

(記者 向家瑩)

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