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數(shù)字化發(fā)展帶來新便利

蘇州鄉(xiāng)村變治理為“智”理

本報訊（張新培 中青報·中青網(wǎng)記者李超）對鄉(xiāng)村建設(shè)有好點子，找誰說？發(fā)現(xiàn)安全隱患，去哪上報？急需村委會幫助，還要跑一趟？

在蘇州相城北橋靈峰村，這些問題打開手機就能解決。一張由數(shù)字技術(shù)支撐起的鄉(xiāng)村治理網(wǎng)絡(luò)，讓村民們實打?qū)嶓w會到了數(shù)字化發(fā)展帶來的便利。

日前，靈峰村的專職網(wǎng)格員錢佳在手機上收到了一條通知，打開發(fā)現(xiàn)是村民上報的工單，內(nèi)容顯示有“僵尸車”長期占用停車位。錢佳第一時間來到現(xiàn)場進(jìn)行處理，僅用了半小時，該村民反映的問題便得到了解決。

上報問題的村民對這個辦事效率很認(rèn)可：“現(xiàn)在有了智慧鄉(xiāng)村微信小程序，有什么問題‘隨手拍’，工作人員的響應(yīng)速度也很快。”

據(jù)了解，靈峰村的智慧鄉(xiāng)村微信小程序，背后關(guān)聯(lián)著智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺。在小程序主頁面，村民們不僅能夠有問題“隨手拍”，還能及時了解村里的相關(guān)文藝活動，有矛盾也能在這里申請調(diào)解?！半S手拍”的范圍也很廣泛，可以是一般或突發(fā)事件，也可以是群眾監(jiān)督、尋求村委幫助等事宜，村民只需要選擇所在網(wǎng)格，并用文字說明問題關(guān)鍵即可提交上報。

除此之外，靈峰村還積極推動智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，利用AI智能應(yīng)用、視頻監(jiān)控點、天翼看家監(jiān)控等智能化手段，進(jìn)行車輛抓拍、人流統(tǒng)計、熱成像火點監(jiān)測，聯(lián)動智慧鄉(xiāng)村平臺實現(xiàn)“智慧安防”。

據(jù)統(tǒng)計，該大數(shù)據(jù)平臺運行至今，已累計推動解決人居環(huán)境問題136處，推送工單832條，不僅有效制止了違規(guī)停車等多項不文明行為，還建立了完善的農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)監(jiān)測平臺，將人居、生態(tài)等問題融入網(wǎng)格化治理，維護(hù)村民生活的良好環(huán)境。

“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，最終落腳點是要為人民服務(wù)。”蘇州相城區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，相城將持續(xù)構(gòu)建完善數(shù)字化社會治理模式，加速推動政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)智能化，持續(xù)增強人民群眾在數(shù)字化治理中的獲得感、幸福感、安全感。