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自律是支付行業(yè)的“成人禮”

多個(gè)支付巨頭紛紛布局刷臉支付,與此同時(shí),其安全性以及信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)問題也逐漸受到大眾的關(guān)注。為規(guī)范人臉識(shí)別線下支付應(yīng)用創(chuàng)新,防范刷臉支付安全風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)日前組織制定了《人臉識(shí)別線下支付行業(yè)自律公約(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《自律公約》)。

可以說(shuō),這份《自律公約》的發(fā)布正當(dāng)其時(shí),對(duì)支付行業(yè)來(lái)說(shuō),有著非常積極的作用。

一方面,《自律公約》有助于降低消費(fèi)者對(duì)于刷臉支付的疑慮。高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直以來(lái)都伴隨著爭(zhēng)議,新技術(shù)進(jìn)步在帶給人們便捷的同時(shí),也無(wú)可避免地讓人產(chǎn)生有關(guān)安全的焦慮。在網(wǎng)銀剛剛誕生的初期,就有許多詐騙網(wǎng)頁(yè)隨之出現(xiàn);手機(jī)移動(dòng)支付也曾經(jīng)讓很多老人擔(dān)心自己的錢會(huì)不翼而飛。尤其是近年來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展一日千里,隱私被非法利用的效率越來(lái)越高,關(guān)于個(gè)人信息安全的擔(dān)憂在全世界范圍內(nèi)都是一個(gè)重要話題,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭臉書(Facebook)也因此陷入了多場(chǎng)調(diào)查之中。可以預(yù)見,如果消費(fèi)者對(duì)于信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的恐懼日益增長(zhǎng),最終超過(guò)他們對(duì)便捷的追求,新技術(shù)的進(jìn)步就可能不再受到市場(chǎng)歡迎。未雨綢繆,防微杜漸,在這個(gè)時(shí)候推出《自律公約》,爭(zhēng)取消除用戶的顧慮,是挽救未來(lái)市場(chǎng)空間的超前之舉,對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)大有裨益。

另一方面,行業(yè)自律的形成對(duì)于支付行業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,規(guī)范市場(chǎng)參與者的行為,不能只靠政府,行業(yè)內(nèi)部的角色不可或缺。尤其是一些高精尖行業(yè),監(jiān)管這一類型的市場(chǎng),需要極高的專業(yè)素養(yǎng),所帶來(lái)的行政成本之高不難想象。如果沒有行業(yè)內(nèi)部的參與,約束這類市場(chǎng)主體將是一個(gè)很大的難題。另外,行業(yè)自律也是一個(gè)行業(yè)走向成熟的標(biāo)志。同業(yè)之間能夠互相監(jiān)督,懲罰惡性競(jìng)爭(zhēng)的行為,約束違法的舉動(dòng),是行業(yè)能夠形成合力的關(guān)鍵。一個(gè)只能靠政府監(jiān)管才可以正常運(yùn)營(yíng)的行業(yè),或許永遠(yuǎn)是幼稚的產(chǎn)業(yè)。有效的行業(yè)內(nèi)部自律,是行業(yè)發(fā)展必不可少的“成人禮”。

無(wú)論對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是對(duì)支付行業(yè)自身的成熟發(fā)展來(lái)說(shuō),此次公布的《自律公約》都有重要意義。這是中國(guó)支付行業(yè)走向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功道路上踏實(shí)的一步。當(dāng)然,任何約定都要得到有效執(zhí)行,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。建立好的行業(yè)自律體系,仍然需要行業(yè)主體間的合作,以及社會(huì)的廣泛監(jiān)督。

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