“全線上運營”的金融服務(wù)，是微眾銀行的一大特色，也是疫情防控期間為中小微企業(yè)紓難解困的一種高效方式。微眾銀行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)銀行的優(yōu)勢，依托金融科技推出系列普惠金融服務(wù)措施，為小微企業(yè)提供及時的資金支持，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

送上資金“及時雨”，提升服務(wù)質(zhì)效

佛山市海程宇機械自動化有限公司是廣東一家年產(chǎn)值超600萬元的機械加工企業(yè)。受疫情影響，企業(yè)一度停產(chǎn)，資金壓力倍增。“企業(yè)不能正常運轉(zhuǎn)，員工工資、房租、銀行貸款卻省不了，還要支付上下游合作商貨款。”企業(yè)負責人萬其勤憂心忡忡?？吹轿⒈娿y行發(fā)布了“延期3個月還款”措施，他立即給銀行客服打電話，確認自己符合申請資質(zhì)后，非常便捷地在微眾銀行企業(yè)金融公眾號上辦理了延期，極大緩解了企業(yè)的資金壓力。

2月13日，微眾銀行推出“延期3個月還款”措施，為許多陷入困境的小微企業(yè)帶來了希望。尚未還貸款的小微企業(yè)客戶可申請推遲3個月還款，審核通過后可3個月還息不還本，還可選擇將未還本金延長為分24個月歸還。此外，微眾銀行還推出貸款提額、還款優(yōu)惠、利息減免、合作方支持等多項措施，切實為小微企業(yè)紓難解困。

據(jù)統(tǒng)計，截至目前，微眾銀行延期還款涉及約4萬戶客戶;還款優(yōu)惠政策惠及4萬戶客戶，享受優(yōu)惠客戶涉及金額超過180億元;為湖北、廣東、河南、浙江四省提供專項降息的“微閃貼”業(yè)務(wù)，目前貼現(xiàn)金額達12億元。

發(fā)力轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)，擴大服務(wù)覆蓋面

微眾銀行力求與政策性銀行優(yōu)勢疊加、能力互補，發(fā)展政策性轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)，進一步擴大金融服務(wù)的覆蓋面，提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效，引導(dǎo)資金“活水”迅速、精準流入小微企業(yè)。

4月28日，微眾銀行與中國進出口銀行深圳分行達成30億元小微企業(yè)銀行“轉(zhuǎn)貸款”合作，引入政策性轉(zhuǎn)貸資金，優(yōu)先支持外向型、制造型小微企業(yè)，惠及小微企業(yè)近3200家。5月12日，微眾銀行又與國家開發(fā)銀行深圳分行達成20億元的“轉(zhuǎn)貸款”合作，用于微眾銀行向小微企業(yè)發(fā)放貸款，預(yù)計可覆蓋6000家小微企業(yè)。

微眾銀行行長李南青說：“疫情防控期間，監(jiān)管機構(gòu)鼓勵政策性銀行、商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)銀行展開業(yè)務(wù)合作，提供非接觸式金融服務(wù)，是對線上貸款業(yè)務(wù)模式的充分認可?；ヂ?lián)網(wǎng)銀行與政策性銀行密切合作，能進一步放大金融服務(wù)實體經(jīng)濟的杠桿效應(yīng)，讓服務(wù)覆蓋更多小微企業(yè)。”

截至目前，微眾銀行“微業(yè)貸”已為30萬家小微企業(yè)授信，累計發(fā)放貸款超2000億元，間接支持超過300萬人就業(yè)。在“微業(yè)貸”客戶中，超過70%的客戶來自制造業(yè)、高科技行業(yè)和批發(fā)零售行業(yè)，均為實體經(jīng)濟范疇的小微企業(yè)。

借助科技力量，優(yōu)化金融服務(wù)

得益于近年來在金融科技方面的深厚積淀，微眾銀行可以高效助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提供365×7×24全天候服務(wù)，用戶可以通過微信公眾號線上操作享受全自動產(chǎn)品服務(wù)。

隨著區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算等關(guān)鍵核心技術(shù)的底層算法研究和應(yīng)用方面的優(yōu)勢不斷釋放，微眾銀行數(shù)字化、線上化服務(wù)能力優(yōu)勢還將不斷凸顯。

疫情防控期間，微眾銀行聯(lián)合萬達商管集團推出了針對萬達廣場小微商家的融資方案，幫助萬達廣場的小微商家在線快速完成從申請至提款的全部流程。運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能算法，微眾銀行構(gòu)建了針對小微企業(yè)貸款全流程的智能風(fēng)控體系;運用人臉識別及活體檢測技術(shù)高效完成線上客戶身份核驗;并將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于合同線上存證及仲裁場景，確保數(shù)據(jù)真實、完整、可信;同時配合一系列特殊利率優(yōu)惠政策，極大緩解了商家短期內(nèi)的現(xiàn)金流壓力。

“微眾銀行將繼續(xù)深耕普惠金融，持續(xù)提升服務(wù)實體小微企業(yè)的力度，啟動金融科技新引擎，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振內(nèi)需，為全面建成小康社會貢獻金融力量。”李南青表示。(記者 歐陽潔)