在過去的這個假期里，上網(wǎng)課是學生們學習的主要方式，但也出現(xiàn)了不少未成年人在網(wǎng)課期間沉迷網(wǎng)游，甚至是高額網(wǎng)絡(luò)消費的情況。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，虎牙、斗魚等網(wǎng)絡(luò)平臺利用免費提供的上網(wǎng)課渠道，向未成年人推廣網(wǎng)絡(luò)游戲。8日晚，虎牙等涉事平臺回應(yīng)，已下架相關(guān)廣告。

孩子上網(wǎng)課時買游戲裝備和打賞 花了3萬多元

5月初，江蘇南通的陳女士在消費時發(fā)現(xiàn)自己的賬戶余額不足。原來，這段時間，她把自己的手機給讀七年級的孩子上網(wǎng)課，沒想到孩子借機在直播平臺上消費，購買了“虎牙直播”平臺上的游戲裝備和打賞，總金額達3萬多元。

陳女士說，盡管“虎牙直播”平臺的客服人員表示可以進行核實是否為未成年人消費，但最終想要拿回退費，還需要她答應(yīng)不通過法律手段、不向媒體曝光。截至記者發(fā)稿前，陳女士還沒有收到虎牙平臺任何的退費。

部分平臺推出“免費網(wǎng)課” 借機推廣網(wǎng)游

據(jù)記者梳理，近期安徽、吉林、河北、廣東等地都出現(xiàn)了類似的案例。記者在采訪中也發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)絡(luò)平臺利用免費提供的上網(wǎng)課渠道，向未成年人推廣網(wǎng)絡(luò)游戲。

以游戲類、社交類服務(wù)為主的“虎牙直播”，在今年2月初發(fā)布公告稱：“停課不停學，為廣大師生提供堅實的技術(shù)支持與一站式教學服務(wù)。”

今年4月初，記者在沒有注冊的情況下登錄“虎牙直播”平臺的手機App，進入頁面的第一步便彈出了各種網(wǎng)游的興趣選項。該平臺頁面上方，是網(wǎng)游、二次元、顏值、交友版塊，而名為“一起學”的欄目被放置在了最后。也就是說，想要在“虎牙直播”平臺進行網(wǎng)絡(luò)學習，先要瀏覽大量游戲、交友的信息。

記者進入“一起學”欄目中“在線課堂”子欄目，找到其免費提供的網(wǎng)絡(luò)課堂，卻發(fā)現(xiàn)其中有大量被精心包裝的游戲廣告。

在一個名為“學而思網(wǎng)校二年級”直播間的網(wǎng)友互動界面，網(wǎng)游廣告十分醒目，點擊頁面就被跳轉(zhuǎn)到游戲的界面。該游戲直接使用微信、QQ等方式便可快速登錄，頁面還提供了大量游戲道具的消費選項。

在面向未成年人提供網(wǎng)課的網(wǎng)絡(luò)平臺，為何出現(xiàn)大量的網(wǎng)游廣告，記者嘗試與“虎牙直播”平臺進行溝通，電話卻始終無法接通。

在同樣是以游戲直播為主的“斗魚直播”平臺，記者也發(fā)現(xiàn)了幾乎一致的情況。

直播平臺開設(shè)在線教育 亟待完善監(jiān)管空白

為治理在線教育的發(fā)展，自2018年以來，教育部聯(lián)合多部門先后印發(fā)《關(guān)于嚴禁有害App進入中小學校園的通知》《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，明確學習類App中嚴禁色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲等行為。而在相關(guān)的規(guī)定中，對諸如社交類直播平臺，開設(shè)在線教育的版塊是否屬于“學習類App”尚沒有明確定義，對其監(jiān)管也處于真空地帶。

調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，在“虎牙直播”平臺中，用戶要想點擊“一起學”版塊，要手動翻頁，例如交友、顏值、二次元這樣不適合未成年人觀看的內(nèi)容也不得不瀏覽，其中不乏涉及性暗示、性誘惑的直播內(nèi)容。對此，有法律學者呼吁，網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)該主動履行責任，遵守相關(guān)法律法規(guī)，莫把網(wǎng)課、網(wǎng)絡(luò)教育作為給自己增加流量的“伎倆”。

央視曝光后 涉事平臺下架相關(guān)廣告

針對央視新聞的報道，8日，涉事的“虎牙直播”平臺回應(yīng)稱，報道中提及的未成年人消費投訴，平臺已核實情況并已做退款處理，目前退款已經(jīng)完成。此外，目前“一起學”版塊的廣告已下線。

央視新聞對“斗魚直播”平臺存在類似的情況也進行了披露。記者發(fā)現(xiàn)，節(jié)目播出后斗魚直播“教育”版塊的網(wǎng)游廣告也已經(jīng)被下架。(記者 馬力)