據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息，近年來(lái)，“電動(dòng)平衡車(chē)”十分流行。在購(gòu)物網(wǎng)站上，電動(dòng)平衡車(chē)的價(jià)格大多在幾百元到一兩千元不等，價(jià)格不是很高，獲取十分便捷，格外受到青少年追捧。

不過(guò)，隨著電動(dòng)平衡車(chē)的熱銷(xiāo)，在使用過(guò)程中發(fā)生事故的投訴和消息報(bào)道時(shí)有發(fā)生，但其風(fēng)險(xiǎn)尚未引起消費(fèi)者的普遍關(guān)注，特別是未引起廣大未成年人家長(zhǎng)的足夠關(guān)注。為此，中消協(xié)從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了幾款熱銷(xiāo)的電動(dòng)平衡車(chē)，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了分析點(diǎn)評(píng)。發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問(wèn)題：

電動(dòng)平衡車(chē)產(chǎn)品屬性和適用場(chǎng)景不明確，消費(fèi)者缺乏正確使用依據(jù)

據(jù)專(zhuān)家介紹，目前備受青少年追捧的電動(dòng)平衡車(chē)，既不屬于兒童玩具，也不屬于運(yùn)動(dòng)器械，其產(chǎn)品屬性和適用場(chǎng)景缺乏相應(yīng)的規(guī)范，導(dǎo)致消費(fèi)者將這類(lèi)產(chǎn)品誤以為是兒童玩具，忽視其中存在的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)某搜索平臺(tái)的搜索數(shù)據(jù)顯示，家長(zhǎng)們往往把電動(dòng)平衡車(chē)當(dāng)做玩具來(lái)選擇，或者是當(dāng)做可以鍛煉孩子運(yùn)動(dòng)能力的運(yùn)動(dòng)器械來(lái)選購(gòu)。電動(dòng)平衡車(chē)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)則一般將電動(dòng)平衡車(chē)描述為“運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)工具”，有的平衡車(chē)將騎行者的使用年齡界定為“5至12周歲”。而在購(gòu)物網(wǎng)站上，電動(dòng)平衡車(chē)的銷(xiāo)售頁(yè)面多以青少年為人物主角兒，甚至直接將產(chǎn)品描述為“智能兒童平衡車(chē)”，這些都會(huì)誤導(dǎo)家長(zhǎng)們將這類(lèi)產(chǎn)品理解為“玩具”。

兒童玩具專(zhuān)家介紹，我國(guó)《玩具安全第2部分：機(jī)械與物理性能》(GB6675.2)中對(duì)電動(dòng)童車(chē)的速度限制為“在玩具通常坐立或站立的位置加載質(zhì)量為(25±0.2)kg的負(fù)荷，測(cè)定的最大速度不得超過(guò)8km/h”，而目前市面上銷(xiāo)售的電動(dòng)平衡車(chē)大都是按照《電動(dòng)平衡車(chē)安全要求及測(cè)試方法》(GB/T34668-2017)的要求，速度時(shí)限為20km/h,最高時(shí)速相當(dāng)于電動(dòng)自行車(chē)的速度，遠(yuǎn)高于玩具的安全要求。而且電動(dòng)平衡車(chē)完全依賴(lài)于駕駛者重心的移動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)加速、減速和轉(zhuǎn)向，其安全性和穩(wěn)定性遠(yuǎn)低于電動(dòng)自行車(chē)。如果平衡車(chē)速度過(guò)快，消費(fèi)者尤其是兒童很難平穩(wěn)掌控，極易因失去重心而導(dǎo)致摔傷。

電動(dòng)平衡車(chē)作為載人移動(dòng)器具，在道路上行駛存在極大交通安全隱患

按照《電動(dòng)平衡車(chē)通用技術(shù)條件》(GB/T34667-2017)的定義，電動(dòng)平衡車(chē)是“配備有可充電的電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，以自主或人工操控模式來(lái)保持動(dòng)態(tài)平衡的輪式載人移動(dòng)平臺(tái)”，該標(biāo)準(zhǔn)是按照代步工具或者載人工具進(jìn)行技術(shù)規(guī)范的。但在道路交通安全專(zhuān)家看來(lái)，電動(dòng)平衡車(chē)沒(méi)有駕駛資質(zhì)要求、沒(méi)有方向盤(pán)和手動(dòng)剎車(chē)、行駛時(shí)速高噪音小、剎車(chē)距離普遍過(guò)大等，消費(fèi)者在道路上使用，不僅增加了自身安全風(fēng)險(xiǎn)，也給其他駕駛員和行人帶來(lái)了安全隱患，因此，作為交通工具目前不被交管部門(mén)認(rèn)可?，F(xiàn)實(shí)中，因電動(dòng)平衡車(chē)造成的交通安全事故也多有報(bào)道，2020年4月16日，安徽省合肥市發(fā)生一起出租車(chē)與騎著電動(dòng)平衡車(chē)的8歲男孩相撞事故，送到醫(yī)院后，男孩已無(wú)生命體征。據(jù)出租車(chē)后方的轎車(chē)駕駛員稱(chēng)，出租車(chē)行駛至丁字路口時(shí)，男孩沿斑馬線騎著平衡車(chē)進(jìn)入輔道，隨后兩者相撞，“男孩被撞飛了幾米遠(yuǎn)，后來(lái)又遭到了碾壓”。2019年8月，山西一名男孩在馬路上騎電動(dòng)平衡車(chē)時(shí)突然摔倒，趴在了電動(dòng)平衡車(chē)上，隨后電動(dòng)平衡車(chē)失去控制，帶著孩子駛向馬路中央，所幸后面的摩托車(chē)和轎車(chē)及時(shí)剎車(chē)，才沒(méi)有發(fā)生意外。

經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)提示不顯著，消費(fèi)者防護(hù)意識(shí)不足

電動(dòng)平衡車(chē)經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售時(shí)，為了推銷(xiāo)其產(chǎn)品往往只注重宣傳產(chǎn)品的便利和優(yōu)勢(shì)，而對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)警示和防護(hù)提示不足，很多消費(fèi)者都反映他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)電動(dòng)平衡車(chē)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者一直宣稱(chēng)該產(chǎn)品容易操作、是安全的，甚至有一些產(chǎn)品在廣告中展示的騎行人員也沒(méi)有佩戴任何安全護(hù)具，這就很容易讓消費(fèi)者忽視安全風(fēng)險(xiǎn)，忽略佩戴安全護(hù)具。據(jù)北京兒童醫(yī)院順義婦兒醫(yī)院官網(wǎng)披露，2020年5月的一個(gè)晚上，該醫(yī)院綜合外科朱醫(yī)生在值班期間接待了4位由于玩電動(dòng)平衡車(chē)導(dǎo)致摔傷來(lái)急診的孩子。他們年齡最小的只有4歲，最大的也才10歲。他們有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是騎行時(shí)都沒(méi)有佩戴任何護(hù)具。

為保護(hù)消費(fèi)者人身健康安全，強(qiáng)化對(duì)電動(dòng)平衡車(chē)市場(chǎng)監(jiān)督，中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示：電動(dòng)平衡車(chē)產(chǎn)品屬性不明確，不當(dāng)使用風(fēng)險(xiǎn)大。

一、電動(dòng)平衡車(chē)不是兒童玩具，不建議為年齡較小的孩子購(gòu)買(mǎi)。由于目前市場(chǎng)上的電動(dòng)平衡車(chē)普遍不是按照玩具安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì)生產(chǎn)，也未列入國(guó)家玩具安全認(rèn)證，從其產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的相關(guān)信息看，不屬于兒童玩具產(chǎn)品。該類(lèi)產(chǎn)品速度大于8km/h、沒(méi)有扶手、上身不固定、需要靠重心的細(xì)微變化來(lái)調(diào)節(jié)，平衡車(chē)的停止、前進(jìn)和轉(zhuǎn)彎都是靠著身體的前后左右傾斜來(lái)控制，這就要求騎行者具有較高的身體控制和平衡能力。年齡較小的孩子由于身體協(xié)調(diào)與平衡機(jī)能還沒(méi)有發(fā)育完全，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力不足，在使用過(guò)程中容易發(fā)生意外，且有些嚴(yán)重的意外事故可能會(huì)造成不可逆的損傷，影響孩子今后的成長(zhǎng)和生活。因此，出于安全健康考慮，不建議家長(zhǎng)為年齡較小的孩子購(gòu)買(mǎi)和使用。

二、電動(dòng)平衡車(chē)非交通工具，切勿在道路上騎行。電動(dòng)平衡車(chē)不屬于機(jī)動(dòng)車(chē)，也不在幾類(lèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)的產(chǎn)品目錄之列，而是與滑板、旱冰鞋等性質(zhì)相近、功能相似，可以看作是滑行工具。《道路交通安全法實(shí)施條例》第七十四條規(guī)定，行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。目前，出于道路交通安全考慮，北京、上海、南京、廣州、武漢、成都等多地已經(jīng)明確禁止電動(dòng)平衡車(chē)上路。因此，電動(dòng)平衡車(chē)不能作為交通工具使用，更不能在機(jī)動(dòng)車(chē)道騎行，只能在一些專(zhuān)用場(chǎng)地或封閉場(chǎng)所使用。使用時(shí)應(yīng)盡量選取路面平整、沒(méi)有其他車(chē)輛以及行人較少的場(chǎng)所，保證騎行者和他人的安全。

三、謹(jǐn)慎控制騎行速度，安全防護(hù)不容忽視。如果騎行電動(dòng)平衡車(chē)的速度比較快，遇到緊急狀況很容易失去平衡而摔倒;若沒(méi)有任何安全保障措施，就會(huì)給騎行人員帶來(lái)比較嚴(yán)重的傷害。因此，騎行電動(dòng)平衡車(chē)時(shí)應(yīng)注意控制速度并與其他人保持一定的安全距離，無(wú)論是“新手”還是“熟手”，均應(yīng)勻速慢行，切不可盲目追求“飛一般的感覺(jué)”。同時(shí)，安全防護(hù)也不容忽視。消費(fèi)者在每次使用電動(dòng)平衡車(chē)過(guò)程中，都應(yīng)佩戴好頭盔、護(hù)膝、護(hù)肘、護(hù)腕等護(hù)具，以降低摔倒造成的傷害。此外，家長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，做好看護(hù)和監(jiān)督工作，對(duì)未成年人的錯(cuò)誤駕駛行為及時(shí)進(jìn)行制止和糾正。

中消協(xié)呼吁有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)平衡車(chē)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的監(jiān)管和引導(dǎo)。由于電動(dòng)平衡車(chē)的規(guī)范生產(chǎn)和銷(xiāo)售直接關(guān)系著消費(fèi)者的人身安全，因此，建議有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步明確電動(dòng)平衡車(chē)的產(chǎn)品屬性，完善有關(guān)電動(dòng)平衡車(chē)的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)，尤其是要嚴(yán)控電動(dòng)平衡車(chē)的最高設(shè)計(jì)車(chē)速、超速保護(hù)、低電量保護(hù)、駐坡能力及保護(hù)、充電鎖止、防飛轉(zhuǎn)保護(hù)等與消費(fèi)者人身安全密切相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)，為保障消費(fèi)者安全正確使用電動(dòng)平衡車(chē)建立完善的技術(shù)法規(guī)和監(jiān)督依據(jù)。