據(jù)央視新聞援引CNBC報(bào)道，英國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品巨頭聯(lián)合利華公司(Unilever)26日宣布，鑒于當(dāng)前美國(guó)國(guó)內(nèi)兩極對(duì)立氣氛嚴(yán)重，該公司將于今年底之前停止在美國(guó)的臉書(shū)(Facebook)等社交媒體平臺(tái)投放品牌廣告。

聯(lián)合利華今年僅在臉書(shū)平臺(tái)的廣告支出就超過(guò)1180萬(wàn)美元。而這一消息，給依賴(lài)廣告收入的兩大社交媒體來(lái)了一記重?fù)簟?/p>

截至本周五收盤(pán)，臉書(shū)股價(jià)大跌8.32%，市值蒸發(fā)約558億美元。推特股價(jià)也跌了7.40%，市值蒸發(fā)約18億美元。

擔(dān)憂(yōu)美國(guó)兩極對(duì)立氣氛

多家公司暫停投放社交媒體廣告

聯(lián)合利華公司的聲明稱(chēng)：“鑒于我們的責(zé)任以及美國(guó)國(guó)內(nèi)兩極對(duì)立的氣氛，我們決定至少到今年年底前，我們將不在美國(guó)的社交媒體新聞平臺(tái)臉書(shū)、Instagram和推特上投放品牌廣告”，“當(dāng)前繼續(xù)在這些平臺(tái)上做廣告不會(huì)為人們和社會(huì)增加價(jià)值”。

聲明還稱(chēng)：“我們正在積極與所有數(shù)字平臺(tái)互動(dòng)，以進(jìn)行有意義的變革......但是還有很多工作要做，尤其是在美國(guó)兩極分化的大選期間，挑動(dòng)分歧和仇恨的言論方面。”

聯(lián)合利華旗下有多個(gè)家居品牌，包括多芬香皂、赫爾曼蛋黃醬和立頓紅茶等。

據(jù)了解，美國(guó)有多家組織日前聯(lián)合發(fā)起了一項(xiàng)名為“停止拿仇恨賺錢(qián)(#StopHateforProfit)”的運(yùn)動(dòng)，呼吁企業(yè)7月份暫停在臉書(shū)平臺(tái)上投放廣告，因?yàn)?ldquo;臉書(shū)長(zhǎng)期以來(lái)允許種族主義、暴力和可驗(yàn)證的虛假內(nèi)容在其平臺(tái)上傳播。”“放任煽動(dòng)針對(duì)爭(zhēng)取種族平等示威者的暴力行為。”

目前已經(jīng)有包括美國(guó)電信巨頭Verizon、本田美國(guó)公司、運(yùn)動(dòng)品牌巴塔哥尼亞、The North Face在內(nèi)的90多家企業(yè)響應(yīng)這一呼吁。

本田汽車(chē)美國(guó)公司26日發(fā)表聲明稱(chēng)，“7月份，本田美國(guó)公司將撤回在臉書(shū)和Instagram上的廣告，并選擇與團(tuán)結(jié)起來(lái)反對(duì)仇恨和種族主義的人們站在一起”， “這符合我們公司以人為本的價(jià)值觀”。

26日晚間，可口可樂(lè)公司也加入“停止拿仇恨賺錢(qián)”運(yùn)動(dòng)。比不少企業(yè)更“狠”的是，該公司將在全球范圍內(nèi)禁止所有社交媒體平臺(tái)上的廣告。

“從7月1日開(kāi)始，可口可樂(lè)公司將在全球所有社交媒體平臺(tái)上暫停付費(fèi)廣告至少30天。”可口可樂(lè)公司首席執(zhí)行官詹姆斯·昆西(James Quincey)在品牌網(wǎng)站上發(fā)布的聲明中寫(xiě)道。“我們將利用這段時(shí)間重新評(píng)估我們的廣告標(biāo)準(zhǔn)和政策，以確定是否需要在內(nèi)部進(jìn)行修訂，以及我們應(yīng)該對(duì)我們的社交媒體合作伙伴提出更多的期望，以消除平臺(tái)上的仇恨、暴力和不當(dāng)內(nèi)容。”

扎克伯格回應(yīng)：

將禁止在廣告中發(fā)表仇恨言論

“我們每年投入數(shù)十億美元來(lái)保護(hù)我們的社區(qū)安全，并不斷與外部專(zhuān)家合作，以審查和更新我們的政策，”據(jù)NBC新聞，臉書(shū)發(fā)言人對(duì)聯(lián)合利華的公告回應(yīng)稱(chēng)，“我們知道我們還有更多的工作要做，我們將繼續(xù)與民權(quán)組織、GARM和其他專(zhuān)家合作，開(kāi)發(fā)更多的工具、技術(shù)和政策來(lái)繼續(xù)這場(chǎng)斗爭(zhēng)。”

而據(jù)CNBC報(bào)道，臉書(shū)CEO扎克伯格周五表示，公司將改變政策，禁止在廣告中發(fā)表仇恨言論。

扎克伯格表示，根據(jù)新政策，臉書(shū)將禁止那些聲稱(chēng)來(lái)自特定種族、民族、國(guó)籍、種姓、性別、性取向或移民出身的人對(duì)其他人的人身安全或健康構(gòu)成威脅的廣告。

扎克伯格說(shuō)：“我致力于確保臉書(shū)仍然是一個(gè)人們可以用自己的聲音討論重要問(wèn)題的地方。”“但我也反對(duì)仇恨或任何煽動(dòng)暴力或壓制投票的東西，我們也致力于刪除這些內(nèi)容，不管它們來(lái)自哪里。”

此外，扎克伯格表示，公司將采取更多措施保護(hù)移民、移民、難民和尋求庇護(hù)者，使他們免受那些暗示他們不如其他群體的廣告，或那些對(duì)他們表達(dá)蔑視、排斥或厭惡的廣告的傷害。

數(shù)字廣告是臉書(shū)和推特的重要收入來(lái)源。去年，臉書(shū)在全球的廣告收入高達(dá)697億美元，廣告客戶(hù)超過(guò)800萬(wàn)家。

今年一季度，臉書(shū)營(yíng)業(yè)收入177.37億美元，其中廣告收入就有174.4億美元，占比高達(dá)98.3%。一季度推特的廣告收入為6.82億美元，占公司總營(yíng)收的84.4%。

都是特朗普的鍋?

可以看出，上述公司的聲明暗示，暫時(shí)撤走廣告是受到美國(guó)政治極端化和仇恨情緒言論的影響。而有觀點(diǎn)認(rèn)為，這源于美國(guó)總統(tǒng)特朗普最近在社交平臺(tái)發(fā)表引起爭(zhēng)議的政治言論。

上個(gè)月，美國(guó)明尼蘇達(dá)州的非裔男子喬治·弗洛伊德(George Floyd)因白人警察粗暴執(zhí)法而身亡，全美多地因此爆發(fā)大規(guī)?？棺h示威。

特朗普此后同時(shí)在社交平臺(tái)上針對(duì)示威活動(dòng)發(fā)帖，稱(chēng)“一旦發(fā)生搶劫，那么就開(kāi)始槍擊”。這一帖子很快被推特標(biāo)記為“美化暴力”，而臉書(shū)當(dāng)時(shí)并未對(duì)帖子采取任何行動(dòng)。

6月初，幾名臉書(shū)高級(jí)職員公開(kāi)批評(píng)扎克伯格拒絕就美國(guó)總統(tǒng)特朗普美化暴力的帖子采取行動(dòng)，而因新冠疫情居家工作的數(shù)百名員工也舉行了一場(chǎng)“虛擬罷工”。

作為回應(yīng)，特朗普上月末簽署一項(xiàng)行政命令，試圖限制社交媒體審核用戶(hù)內(nèi)容的權(quán)力。

但特朗普引起的爭(zhēng)議還未結(jié)束。

據(jù)中新網(wǎng)6月20日綜合美媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月18日，美國(guó)總統(tǒng)特朗普在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)了一段視頻，控訴美國(guó)有線(xiàn)電視臺(tái)(CNN)炮制“假新聞”。

然而，“推特”官方給該視頻貼上了“被操縱媒體”的標(biāo)簽，隨后禁用了該視頻。

同日，臉書(shū)也刪除了特朗普競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的一則廣告。原廣告上有一個(gè)向下的紅色三角形標(biāo)志。臉書(shū)稱(chēng)，因這個(gè)標(biāo)志同納粹時(shí)期政治犯所配戴的標(biāo)識(shí)類(lèi)似，違反“禁止有組織地仇視活動(dòng)”的規(guī)定，因此被移除。