今年以來，受新冠肺炎疫情影響，旅游業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議7月1日發(fā)布報告稱，全球旅游業(yè)因疫情影響已停滯近4個月，至少造成1.2萬億美元損失。而在我國，旅游市場有序復(fù)蘇。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，端午假期3天，全國累計接待國內(nèi)游客4880.9萬人次，累計實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入122.8億元。

旅游經(jīng)濟何時能恢復(fù)正常?數(shù)據(jù)表明，旅游消費的信心正在恢復(fù)，產(chǎn)業(yè)振興的動能開始積聚，旅游經(jīng)濟觸底反彈和穩(wěn)中向好的趨勢仍在繼續(xù)。中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所所長何瓊峰表示，受北京新發(fā)地批發(fā)市場疫情影響，公眾端午節(jié)假期出游趨于謹慎。與“五一”勞動節(jié)假期相比，端午節(jié)假期國內(nèi)游客人次和旅游收入恢復(fù)進度分別回落2.7個和5.5個百分點。但與清明節(jié)假期相比，恢復(fù)進度則分別提高12.3個和11.9個百分點，人均每次旅游消費也有明顯增加。據(jù)測算，端午假期國內(nèi)游客人次同比恢復(fù)超過50%，旅游收入同比恢復(fù)僅31.2%，相對較低。

中國旅游研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，端午節(jié)期間，53.8%的游客有意縮短游程并降低旅游花費。“受安全、品質(zhì)和家庭出游動機的影響，今年端午假期，不少國內(nèi)中長線游轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)中短程游、近郊游和都市游。出游半徑的收縮，直接影響了消費水平。”何瓊峰解釋說。

不少旅游企業(yè)加快了周邊游項目的布局。北京盈悅游國際旅行社有限公司總經(jīng)理丁健表示，公司正加大力度開發(fā)京津冀周邊游項目，迎接旅游市場的回暖升溫。

“旅游企業(yè)要適應(yīng)省內(nèi)跨市旅游、周邊游、鄉(xiāng)村游和都市休閑游的市場需求，研發(fā)定制旅游、研學(xué)旅游、自駕旅游等新產(chǎn)品，推進企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”何瓊峰同時強調(diào)，端午節(jié)期間300公里以上出游距離游客占比為12.7%，較“五一”勞動節(jié)期間提高2.4個百分點，中遠程旅游市場呈有序復(fù)蘇跡象。

值得關(guān)注的是，景區(qū)預(yù)約已成為新常態(tài)，預(yù)約制越來越受到游客認同。

山東省運行A級旅游景區(qū)門票預(yù)約平臺實現(xiàn)各大景區(qū)的資源整合和預(yù)約服務(wù)，貴州省推出“一碼游貴州”全域旅游智慧平臺方便游客預(yù)約，河北省431家A級旅游景區(qū)已全部實現(xiàn)通過省平臺線上預(yù)約。

早在2019年8月，國務(wù)院辦公廳就印發(fā)《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，明確提出要“推廣景區(qū)門票預(yù)約制度，合理確定并嚴(yán)格執(zhí)行最高日接待游客人數(shù)規(guī)模。到2022年，5A級國有景區(qū)全面實行門票預(yù)約制度”。

“疫情加快了景區(qū)預(yù)約制度的進程，有效提升實時監(jiān)測、科學(xué)引導(dǎo)、智慧服務(wù)。”何瓊峰表示，“經(jīng)過近幾個節(jié)假日的監(jiān)測，我們發(fā)現(xiàn)‘無預(yù)約，不旅游’已成為人們休閑旅游的新習(xí)慣，多數(shù)游客認為預(yù)約體驗很好。”

談及下半年旅游經(jīng)濟運行情況，何瓊峰持“相對樂觀”的態(tài)度。“雖然不排除北京等少數(shù)省市呈‘W型’波動的可能性，但是全年旅游經(jīng)濟呈‘U型’恢復(fù)和振興發(fā)展態(tài)勢將是大概率事件。”何瓊峰說。

中國旅游研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，三季度我國居民出游意愿為80.22%，同比恢復(fù)九成左右。隨著國內(nèi)跨省游的逐步放開，旅游消費和出游意愿將進一步明顯增長。加上暑期旅游和中秋、國慶等假日的支撐，更多潛在旅游市場需求將在下半年有序釋放。

何瓊峰透露，各地文旅部門針對恢復(fù)跨省旅游業(yè)務(wù)的業(yè)界訴求，已經(jīng)做好了政策儲備，條件成熟時將頒布實施。(記者曾詩陽)