這場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了不少創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)節(jié)奏，尤其是對全國數千萬中小微企業(yè)而言，疫情如大考，大浪淘沙下，承受泰山壓頂之重力，面臨生死考驗。2020年已過大半，他們如何在危中尋機?

近日，記者走訪了坐落在北京市海淀區(qū)的三家中小微企業(yè)，與企業(yè)負責人進行深入交流，他們在重壓之下的創(chuàng)業(yè)故事、應變能力和執(zhí)著精神令人感佩，他們向死而生的信念猶如一盞明燈，照亮著企業(yè)前行的路，也折射著廣大中小微企業(yè)逆勢攀登的信心。

“巨浪”拍打之后的站立者

位于海淀區(qū)知春路的翼鷗教育新近搬遷，簡約風的裝修、簡潔整齊排布的工位上滿是忙碌著的年輕人，“技術男”的文化氣息撲面而來，翼鷗教育創(chuàng)始人宋軍波和賀騫均身著印制公司發(fā)展使命“Empower Education Online”的T恤。據介紹，翼鷗從創(chuàng)立之初就確定，要以推動在線教育發(fā)展，促進教育進步為使命。

2020春季學期，受疫情影響，各學校紛紛將線下授課轉為“云端”授課。全國所有普通本科高校全部實施在線教學，參加在線學習的大學生達2259萬人，合計35億人次?；A教育領域也開展了面向1.8億中小學生的大規(guī)模在線教育實踐。賀騫介紹，在這樣的背景下，今年春節(jié)僅大年三十當天就有近3000家機構在其在線教室直播系統(tǒng)ClassIn后臺注冊。截至目前，ClassIn有來自全球35個國家和地區(qū)的6萬個學校和機構客戶，來自150個國家和地區(qū)的2000萬月活個人用戶。為此，翼鷗取消了春節(jié)假期，全員24小時家中在崗，16小時在線工作，加班擴容網絡、穩(wěn)定系統(tǒng)。隨著疫情期間線上教學需求不斷提高、覆蓋面不斷擴大，翼鷗教育的團隊迎來了難以想象的倍增式發(fā)展。“翼鷗始終保持著技術人員占比更高的人員結構，2019年有員工160人其中研發(fā)人員120人。目前，翼鷗已有員工450余人，其中研發(fā)團隊近300人，九零后占比71.9%、八零后占比24.9%。”翼鷗教育創(chuàng)始人宋軍波說，“2019年全年，翼鷗實現全年收入8000萬元，2020年上半年已實現收入3.5億元。”

在我國的創(chuàng)新體制中，中小企業(yè)的作用十分突出，目前，我國70%以上的技術創(chuàng)新來自中小企業(yè)。位于清華科技園的啟迪創(chuàng)業(yè)孵化器就是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務向前后兩端延展，形成由“創(chuàng)業(yè)培訓--眾創(chuàng)空間—孵化器—加速器”有機配比銜接的“接力式”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系。步入清華科技園啟迪創(chuàng)業(yè)孵化器的文創(chuàng)基地，一張張年輕的面龐映入眼簾，他們或在進行代碼編輯或在線上進行客戶維護，洋溢著激情與希望。主打桌游的玩亦有道科技有限公司商務經理汪洋介紹，為控制成本，公司將倉庫設在湖北襄陽，這無疑造成疫情期間發(fā)貨最大的不便，公司及時調整了分銷策略并與合作伙伴緊急調配在全國建立了4個臨時庫房，才保證了及時發(fā)貨。在他看來，最難的時候已經過去了，企業(yè)的前景令他和自己的團隊感到鼓舞。

成立于2014年的青橙創(chuàng)客教育，是順利從啟迪“出孵”的企業(yè)，辦公室仍在清華附近，整個辦公區(qū)都彰顯著創(chuàng)始團隊的工業(yè)設計背景和特色理念。目前，青橙僅在北京地區(qū)建成投入使用的創(chuàng)新中心就有50多個，課程、活動與比賽覆蓋全國700多所學校。創(chuàng)始人李寅也完成了從創(chuàng)客到創(chuàng)客教育工作者的完美蛻變。如今在清華大學設計學專業(yè)博士在讀的李寅，擁有交叉學科教育背景，他試圖將技術和藝術結合在一起，借鑒STEM理念，帶來跨學科的科技創(chuàng)新教育，培養(yǎng)孩子們的工程思維與設計思維。“上半年，由于學生在線學習，直接的業(yè)務量減少迫使公司進入休整期，卻有了足夠時間去沉淀、思考。然而，休整并不意味著停滯。”李寅介紹，公司仍在持續(xù)招聘，在保有核心專家團隊的基礎上，調整研發(fā)人員和銷售人員比例。

瞄準“需求城墻口”猛攻

創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)不竭的動力，而審時度勢敏銳地瞄準社會需求、捕捉并有效地實施更是企業(yè)不斷生存壯大的法則。在一些創(chuàng)業(yè)者看來，疫情的影響只是暫時的，而社會發(fā)展中涌動出來的各種需求，將是長期的，而且是迭代上升的，因此，抓住了需求，就是抓住了發(fā)展機遇。

在宋軍波眼中，在線教育是一個巨大的社會需求，也是推動教育變革的力量，公司5年前成立時，就是看到了這個需求的成長，而機會就是留給有準備的人的，這次疫情導致線上教育爆炸式增長，有準備的宋軍波和他的企業(yè)正好接住了這個巨大的風口。

“教育科技是全球范圍內的競爭，ClassIn在這一領域完成產品‘出海’，將提升我們的全球競爭力。”宋軍波介紹，翼鷗自成立之初就確定了以底層工具切入，提升線上教育教學效果的方向，而扎實的技術工具和超前的需求解決方案，讓企業(yè)的產品在同類產品中具有強大的競爭力，打造行業(yè)中的領頭羊產品。

為青少年插上科技創(chuàng)新的翅膀，幫助更多孩子樹立科學夢想、堅持科學夢想、實現科學夢想是青橙創(chuàng)客所瞄準的方向，在他們看來，這個教育需求是強勁的。青橙創(chuàng)客鼓勵孩子積極參加科技創(chuàng)新賽事，把在線課程與線下培訓營結合起來，為孩子們開啟科技創(chuàng)新的嶄新世界。負責人李寅說，“參賽會反向促進孩子的其他文化課學習，因為研究某個領域不僅只需掌握本學科相關基礎知識，也需涉獵其他交叉學科的知識。如果參加國際大賽，英文也一定要提升。因此，青橙主張把各個學科整合起來，把課堂內外結合起來。”盡管今年上半年公司業(yè)務受到疫情影響很大，但是創(chuàng)客的夢想不變，他們的眼睛里看到的是希望。

同樣的，玩亦有道創(chuàng)始人周歆也表示，寓教于游，是另一種教育方式。“玩亦有道的目標就是講好中國故事，它一方面可以滿足孩子玩耍的訴求，一方面可以將中華民族傳統(tǒng)文化的精神、人文精神還有教育理念，知識點用潛移默化的方式傳遞給孩子。”

得益于清華科技園啟迪孵化器的孵化政策，玩亦有道避免了自己租辦公室自己管理的瑣碎，集中力量做產品研發(fā)和經營。此外，啟迪孵化器還幫助對接資源和客戶，讓企業(yè)踏踏實實專注發(fā)展。啟迪孵化器總經理沈全洪說：“我們主要就是要做好兩件事，一是管樓，把樓運營好，因為所有企業(yè)都離不開物理空間。第二就是服務企業(yè)，孵化器團隊主要任務就是服務企業(yè)。”啟迪組建了大量企業(yè)孵化器，投資新興產業(yè)公司，進行企業(yè)投資孵化，將來會進行統(tǒng)一的頂層配置，快速組建產業(yè)集團。

帶著“煩惱”去捕捉更大的風口

今年以來，作為受疫情影響較大的群體，中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者面臨的困境前所未有。隨著中小企業(yè)復工復產，企業(yè)信心逐步恢復，市場預期穩(wěn)步向好。盡管如此，中小微企業(yè)仍存在抗風險能力差、資金缺乏等問題，疫后恢復和發(fā)展面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。

今年2月，北京市出臺了促進中小微企業(yè)發(fā)展的16條措施，從減輕中小微企業(yè)負擔、加大金融支持力度等方面減輕疫情對中小微企業(yè)生產經營影響，幫助企業(yè)共渡難關。如今，隨著復工復產的推動，玩亦有道正在積極實現今年的營業(yè)目標。據悉，2018年，公司營業(yè)額為1000萬，2019年攀升至2000萬，而今年的目標則為3000萬，現已完成1900萬。這個暑期，公司迎來新的爆發(fā)點，從國外引進到自主研發(fā)，從古詩詞背誦到經典名著導讀，周歆說：“探索的路還很長。”

“ClassIn是一個集多項技術于一體的大型軟件工程，在包括云計算、云通信、云存儲，云通信等多項底層技術領域完成了技術突破。”宋軍波也坦言，在底層技術領域，包括文字處理、瀏覽器等底層技術及應用仍以外來軟件技術為主。“技術領域仍有較多難題需要攻關，盡管部分技術開源，但標準并不在中國企業(yè)手中，這是所有科技公司面臨的問題。2020年底，翼鷗教育計劃將整體人員控制在700人左右，2年內擴大到2000人的規(guī)模。”

李寅認為，對青橙創(chuàng)客而言，現在正處于痛苦的探索期，青橙基于學科融合，并動手實踐，賽道比較窄。但努力之余，卻不乏欣慰，“團隊這5年，大家雖然干得很辛苦，但大部分時間還是比較有成就感的。”李寅說。

在充滿挑戰(zhàn)的道路上，只有變化是永恒不變的。疫情終將過去，而用科技改變生活、用科技造福人類卻是永恒的價值。在疫情沖擊下，有些改變已成過去，而有些改變正在發(fā)生，危中有機，變中有道，從采訪中，我們不難發(fā)現，執(zhí)著于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的年輕人們，正在用自己的雙手和努力迎接著更大的改變，挑戰(zhàn)更新的改變。

(記者郭奔勝 商亮)