據(jù)中國國家鐵路集團有限公司網(wǎng)站消息，至8月31日，為期62天的鐵路暑運圓滿結(jié)束。7月1日至8月31日，全國鐵路累計發(fā)送旅客4.56億人次，其中8月份發(fā)送旅客2.49億人次，較7月份增加4250.2萬人次，客流不斷回暖。8月29日，全國鐵路發(fā)送旅客967.6萬人次，創(chuàng)今年春節(jié)后單日客流新高。

今年暑運，正值我國抗擊新冠肺炎疫情取得重大戰(zhàn)略性成果、經(jīng)濟社會發(fā)展秩序加快恢復時期，鐵路暑運面臨做好站車常態(tài)化疫情防控、助力經(jīng)濟社會發(fā)展和戰(zhàn)高溫防汛救災(zāi)確保鐵路運輸安全暢通等多重考驗。鐵路部門認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“六穩(wěn)”“六保”工作的決策部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控和暑期旅客運輸服務(wù)工作，確保了人民群眾平安健康順利出行。

一是優(yōu)化運輸供給，滿足出行需求。充分用好商合杭高鐵合肥至杭州段、上海至蘇州至南通鐵路、喀左至赤峰高鐵、安順至六盤水鐵路等今年新開通運營的鐵路新線運輸能力，增開動車組列車，方便沿線群眾出行;緊密對接休假旅游市場需求，精心設(shè)計“親情避暑旅游專列”、“名勝古跡旅游專列”等旅游列車，服務(wù)旅客出游;動態(tài)追蹤客流變化，根據(jù)不斷上升的公務(wù)、商務(wù)、學生等客流出行需求，實施“一日一圖”，精準安排列車開行。暑運期間，全國鐵路日均開行旅客列車7499列。

二是不斷改進服務(wù)，提升出行體驗。不斷擴大電子客票覆蓋范圍，全國已有2700個車站實現(xiàn)電子客票“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群;與中國東方航空集團有限公司共同推出“空鐵聯(lián)運”新服務(wù)，“鐵路12306”APP和“東方航空”APP實現(xiàn)系統(tǒng)對接，旅客可根據(jù)意愿自行選擇高鐵與航班組合;繼續(xù)對廣珠城際等25條城際鐵路實施票價優(yōu)惠措施，最大折扣幅度5.5折;落實客運提質(zhì)計劃，確保站車空調(diào)、飲水等設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，加大暑期基本服務(wù)保障力度，營造舒適候乘環(huán)境。

三是落實防汛和防疫措施，確保安全暢通。針對部分普速鐵路運輸秩序受到汛情影響的實際，及時果斷采取減少開行、降速運行、調(diào)整徑路等主動避險措施，確保主要鐵路干線安全暢通。嚴格落實站車測溫、通風消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施，持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作，營造了安全健康的旅行環(huán)境。廣大鐵路干部職工戰(zhàn)高溫、斗酷暑、防大汛，用堅守和奉獻確保了大動脈的安全暢通。