9月17日,由中國電子商會(huì)、中國市場監(jiān)管報(bào)和中國政法大學(xué)市場監(jiān)管法治研究中心共同主辦的“《電子商務(wù)法》頒布兩周年座談會(huì)”在京舉行,多位監(jiān)管部門的專家、學(xué)者與企業(yè)界代表就電商平臺強(qiáng)迫商家“二選一”等議題展開討論,同時(shí)共議當(dāng)下電商行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
在《電子商務(wù)法》頒布兩周年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),平臺強(qiáng)迫商家“二選一”等行為似乎并未隨著法律法規(guī)的完善而得以遏制。9月14日,愛庫存表示已經(jīng)向國家市場監(jiān)督管理總局等國家機(jī)關(guān)實(shí)名舉報(bào)唯品會(huì)強(qiáng)制商家“二選一”的行為。這一事件還有待相關(guān)職能部門進(jìn)一步調(diào)查,等待公開最終結(jié)果,但電商平臺“二選一”現(xiàn)象卻是由來已久。
而《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者現(xiàn)場注意到,在《電子商務(wù)法》頒布兩周年這個(gè)背景下,當(dāng)電商“二選一”事件再出現(xiàn)時(shí),很多人關(guān)心的話題已經(jīng)從能不能“二選一”?什么是“二選一”?拓展到“二選一”是不是平臺的自主經(jīng)營權(quán)?這種自主經(jīng)營、自主規(guī)定和法律法規(guī)有沒有不一致或沖突等層面。
已有三個(gè)法條作為鑒定
針對怎樣判斷“二選一”條款合不合理這一問題,北京工商大學(xué)商法研究中心主任呂來明表示,與“二選一”相關(guān)的法條實(shí)際上是三個(gè),一是《電子商務(wù)法》22條,二是《電子商務(wù)法》35條,三是《反不正當(dāng)競爭法》。在這個(gè)語境下去判斷“二選一”條款合不合理的問題有三點(diǎn)需要注意。
第一,平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者“二選一”的合同是什么時(shí)候約定的,如果一開始入駐的時(shí)候就告訴經(jīng)營者了,“只能在我這,不能在別人那”,這是商人間的約定,他要考慮兩利相權(quán)取其重。如果一開始沒談排他條款,到中間的時(shí)候一個(gè)特定的場景下提出“你必須接受”,可能就涉及不公平條款。
第二,“二選一”的條款是對于平臺內(nèi)經(jīng)營者是一個(gè)可以選擇的“兩利相權(quán)取其重”,還是對雙方都是“損人不利己”?“你要是只在我平臺經(jīng)營我給你優(yōu)惠。但你如果選擇了多個(gè)平臺經(jīng)營,但是這個(gè)優(yōu)惠就沒了”,給平臺內(nèi)經(jīng)營者這樣的選擇可以。但是不講任何條件,平臺經(jīng)營方就對平臺內(nèi)經(jīng)營者下架,這就涉及到強(qiáng)制性的問題。
第三,是不是針對特定的對方平臺,這也是考慮構(gòu)不構(gòu)成不正當(dāng)競爭的一個(gè)因素,要針對客戶就是流量的爭奪,是“兩棵大樹爭地盤”的問題,不僅僅是“大樹底下不長草”的問題了。
“二選一”是不是平臺的自主經(jīng)營權(quán)?
那么,當(dāng)企業(yè)的平臺達(dá)到一定的規(guī)模,在一個(gè)相關(guān)市場占有一定份額時(shí),能不能隨便做規(guī)定?
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家團(tuán)專家邱寶昌表示,電商平臺制定平臺的交易規(guī)則、入網(wǎng)協(xié)議要公平。一方面,是企業(yè)的平臺達(dá)到一定的規(guī)模,在一個(gè)相關(guān)市場占有一定份額的時(shí)候,能不能隨便做規(guī)定的問題?!斗磯艛喾ā酚忻鞔_的規(guī)定,一旦具有市場支配地位,就不能濫用市場支配地位。平臺做大做強(qiáng),通過競爭,遵守法律法規(guī)沒有問題,但是一旦具有市場支配地位,就得考慮到市場的競爭的秩序問題。對具有市場支配地位的企業(yè)而言不能隨便對外規(guī)定。
對于一般的平臺而言,《電子商務(wù)法》35條也規(guī)定了不能夠設(shè)置不合理的條件。應(yīng)該站在第三方,站在社會(huì)、公眾的角度看問題。
具體而言,首先,應(yīng)該看對不特定的公眾消費(fèi)者是不是有影響,他的消費(fèi)福祉是不是受到傷害。平臺有自主的經(jīng)營權(quán),要尊重,但是自主經(jīng)營權(quán)不能和相關(guān)的法律法規(guī)抵觸。其次,不能考慮損害潛在消費(fèi)者、公眾的利益。平臺有一定的話語權(quán),可以給競爭設(shè)置一些條件。但是不能影響客戶選擇平臺的權(quán)力。要符合《電子商務(wù)法》35條、《反壟斷法》以及《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定。
“公平競爭的原則,就是競爭當(dāng)中你中有我,我中有你,大家要互利共贏,而不能是有我無他,或做不利于其他的人的事情。”邱寶昌補(bǔ)充道。
不過,針對《反壟斷法》是否能夠較好地闡釋電商“二選一”等問題,中國信息界發(fā)展研究院電子商務(wù)法研究中心主任阿拉木斯持不同意見。
阿拉木斯表示,首先,《反壟斷法》規(guī)定得非常專業(yè)、詳細(xì),其對市場支配地位這個(gè)重要前提作了諸多設(shè)定,認(rèn)定相對較復(fù)雜,因此其適用性可能還存在問題。反過來講,《電子商務(wù)法》22、35條加在一起,相較于《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》的適用范圍更廣,適用電子商務(wù)的針對性也更強(qiáng)。它擴(kuò)大了關(guān)于市場支配地位的解釋,而且在協(xié)議、規(guī)則排除合作中也沒有具備市場地位的前提,規(guī)定得更加直接、明確。《電子商務(wù)法》有很多突破,當(dāng)然這種突破怎么落地、實(shí)施確實(shí)有很多具體的問題,但是從針對性上來說,《電子商務(wù)法》是做出了一定的突破性貢獻(xiàn)。
“沒有贏家” 利益平衡是關(guān)鍵
事實(shí)上,電商“二選一”現(xiàn)象禁而不絕的背后,是一些平臺企業(yè)將構(gòu)筑壁壘、限制競爭作為贏得市場、鞏固優(yōu)勢的手段,這樣的問題中,可以說沒有一方是贏家。
首先,平臺商家和消費(fèi)者深受其害,增加了消費(fèi)成本的同時(shí)影響購物體驗(yàn);其次,對于發(fā)起“二選一”的平臺,短期利益可能增加了,但長此以往,只能讓自己的發(fā)展之路越走越窄;最后,電商“二選一”的頑疾將可能是具有市場支配地位的平臺形成壟斷的手段,打擊了新電商新模式新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也阻礙了電商行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要載體,也是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)“雙循環(huán)”新格局的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等手段,電子商務(wù)為銷售企業(yè)提供了更加開放高效的平臺渠道,也為消費(fèi)者帶來更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。在電子商務(wù)發(fā)展過程中,電商平臺、銷售企業(yè)、消費(fèi)者都是開放競爭、協(xié)作共贏的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)參與者和貢獻(xiàn)者,同時(shí)也是受益者。電商“二選一”,不利于行業(yè)進(jìn)一步提升供給效率和服務(wù)質(zhì)量,影響了市場充分競爭和企業(yè)正常發(fā)展。
對此,國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司相關(guān)負(fù)責(zé)人在發(fā)言中也提到,社會(huì)共治需要政府部門的努力,更需要電商企業(yè)全面認(rèn)識,積極履行自己的社會(huì)責(zé)任。其中最為重要的就是理順創(chuàng)新與合規(guī)的關(guān)系。創(chuàng)新的本質(zhì)是提高社會(huì)資源的配置效率,而不是利用自己的壟斷地位去壟斷某種資源,“走別人的路讓別人無路可走”。只有提高全社會(huì)資源配置效率的創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)新,才能將市場做大。法律法規(guī)的規(guī)制,更多地考慮企業(yè)經(jīng)營主體是不是守住底線,而在開展創(chuàng)新之時(shí),也要謹(jǐn)記不能侵害別人的權(quán)益,既包括消費(fèi)者的權(quán)益,也包括競爭對手的合法權(quán)益,這是利益平衡的問題。
(記者 李卓)
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