一鍵下單，消費者就能買到來自世界各地的商品;足不出戶，企業(yè)也可以將產品銷往全球各個角落……近年來，中國跨境電商異軍突起。防疫期間，跨境電商憑借線上交易、非接觸式以及中間環(huán)節(jié)少等優(yōu)勢，不僅業(yè)務實現(xiàn)逆勢增長，而且在幫扶企業(yè)穩(wěn)外貿、促內銷等方面發(fā)揮重要作用。

信心十足“走出去”

9月1日上午，隨著一聲汽笛長鳴，中歐班列(渝新歐)跨境電商B2B出口專列緩緩駛出車站，這是全國首班中歐班列跨境電商B2B出口專列。這趟專列的成功開行，得益于海關總署此前出臺的跨境電商B2B出口監(jiān)管改革等措施。

據(jù)悉，“跨境電商B2B出口”指的是境內企業(yè)通過跨境物流將貨物運送至境外企業(yè)或海外倉，并通過跨境電商平臺完成交易的貿易形式。以前，由于跨境電商支持措施主要集中在零售進出口領域，占據(jù)市場份額近80%的B2B出口無法享受相應的通關、稅收等支持。

7月1日起，海關總署正式在北京、杭州、深圳等10個直屬海關啟動跨境電商B2B出口監(jiān)管試點。一位企業(yè)負責人說，被納入跨境電商B2B出口監(jiān)管試點后，產品通關速度更快了，企業(yè)資金周轉壓力減輕了，企業(yè)“走出去”的信心更足了。

隨后，上海、福州、重慶等12個直屬海關加入跨境電商B2B出口監(jiān)管“試點群”，試點城市數(shù)量從10個擴大到22個。對外經貿大學國家對外開放研究院黨委書記莊芮認為，短短兩個月，試點城市翻了一番，說明這項改革及時有效，觸及企業(yè)痛點、打通企業(yè)堵點。

從“人找貨”變“貨找人”

一段時間以來，“出口轉內銷”成為外貿領域的關鍵詞。受新冠肺炎疫情影響，國際市場需求萎縮，外貿企業(yè)面臨較大的生存壓力。在這樣的背景下，不少企業(yè)將目光轉向國內，積極開拓內銷市場。

在開拓國內市場過程中，一些外貿企業(yè)犯了難：有的面臨國內外市場質量標準認證不同的挑戰(zhàn);有的長期按訂單生產，缺乏國內市場營銷經驗和專門團隊;有的品牌國內認知度不高，銷路一直打不開……

“出口轉內銷”，究竟該怎么“轉”?國務院辦公廳印發(fā)的《關于支持出口產品轉內銷的實施意見》中專門提到：搭建轉內銷平臺，鼓勵外貿企業(yè)對接電商平臺，依托各類網(wǎng)上購物節(jié)，設置外貿產品專區(qū)。

專家表示，跨境電商平臺在大數(shù)據(jù)、供應鏈等方面具有優(yōu)勢，能夠幫助外貿企業(yè)迅速洞悉市場需求，搭建轉內銷渠道。此外，直播帶貨、社群電商等電商新業(yè)態(tài)讓商業(yè)營銷從“人找貨”變“貨找人”，質量優(yōu)良的出口商品得以快速打開國內市場。

在政策支持下，各大電商平臺紛紛設立外銷產品專區(qū)。比如，淘寶特價版上線外貿頻道，為平臺上30萬外貿工廠開辟專屬銷售渠道;京東旗下的社交電商平臺京喜推出“產業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃”，助力外貿企業(yè)搭建線上銷售體系。

為支持適銷對路出口商品開拓國內市場，各級政府也出臺了一系列政策措施。比如，廣州海關制定十二條措施助力出口產品轉內銷，支持企業(yè)將符合條件的出口商品退回國內轉內銷;上海鼓勵電商平臺提供零傭金、流量扶持、保證金減免等優(yōu)惠政策，積極舉辦線下特賣展銷活動等。

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍指出，中國超大規(guī)模市場優(yōu)勢為外貿企業(yè)出口轉內銷提供了廣闊空間，更多優(yōu)質出口產品轉內銷反過來也會豐富國內市場供給，進一步激發(fā)國內市場活力和有效需求。

邁向“精耕細作”新階段

從設立跨境電商綜合試驗區(qū)，到免征部分出口貨物稅費，再到開展跨境電商B2B出口監(jiān)管試點，中國密集出臺支持跨境電商的各項政策，不斷加碼對跨境電商的扶持力度。在這一過程中，中國跨境電商也迅速成長、發(fā)展壯大。根據(jù)海關統(tǒng)計，今年1至6月跨境電商零售進出口額超過132億美元，同比增長23.7%。

亞馬遜日前發(fā)布《從新業(yè)態(tài)到新常態(tài)——2020中國出口跨境電商趨勢報告》，梳理過去五年中國出口跨境電商行業(yè)和賣家發(fā)展趨勢，總結出中國出口跨境電商賣家地域和類型更多元、全球布局加速、品牌意識增強、產品創(chuàng)新提速、響應能力升級等五大趨勢。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人Cindy Tai認為，中國出口跨境電商行業(yè)和賣家經歷了從“野蠻生長”到“精耕細作”的演變，出口跨境電商正在成為中國外貿的重要支持力量，并正從外貿“新業(yè)態(tài)”轉變?yōu)橥赓Q“新常態(tài)”。

業(yè)內人士指出，跨境電商作為穩(wěn)外貿的“輕騎兵”“促內銷”的生力軍，將持續(xù)釋放經濟發(fā)展新動能，為構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局提供有力支撐。與此同時，跨境電商也面臨著物流通關、信用風險、資金安全、流量競爭等多道“坎”。要更好滿足消費者的需求，必須直面跨境電商發(fā)展過程中的問題與挑戰(zhàn)，邁向“精耕細作”新階段。

(記者 姜忠奇)