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銀保監(jiān):嚴(yán)打銀行保險業(yè)各種形式的不合理和違規(guī)收費行為

三個月前,監(jiān)管曝光的5家銀行違規(guī)涉企收費案例歷歷在目。上海證券報記者21日獲悉,為規(guī)范市場秩序,降低企業(yè)負擔(dān),銀保監(jiān)會將全面展開清理銀行機構(gòu)亂收費行動,進一步督促銀行加強收費管控,規(guī)范銀行與保險公司和第三方機構(gòu)合作行為,遏制各種形式的不合理和違規(guī)收費行為。

此次清理行動的對象覆蓋各類銀行保險機構(gòu)。檢查重點包括2019年以來開展的違規(guī)涉企收費檢查和小微企業(yè)融資收費檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況、2020年以來新發(fā)生的違規(guī)問題。重點覆蓋制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及中小微企業(yè)信貸領(lǐng)域。以涉企信貸融資收費為主,兼顧其他服務(wù)收費。深入檢查不合理和違規(guī)收費增加企業(yè)負擔(dān)情況。

涉及銀行機構(gòu)的清理內(nèi)容覆蓋信貸、助貸、考核、收費管理等四個環(huán)節(jié)。在信貸環(huán)節(jié),嚴(yán)打“設(shè)置不合理的貸款條件”等亂象。比如,要求客戶將一定比例的信貸資金轉(zhuǎn)為存款,將授信額度轉(zhuǎn)為銀行承兌匯票,強制以銀行承兌匯票等非現(xiàn)金形式替代信貸資金。除存單質(zhì)押貸款、保證金類業(yè)務(wù)外,將客戶預(yù)存一定數(shù)額或比例的存款作為信貸申請獲得批準(zhǔn)的前提條件等。

在助貸環(huán)節(jié),銀行通過合同約定,將信貸違約風(fēng)險轉(zhuǎn)移至保險公司或其他第三方機構(gòu),實質(zhì)上只提供資金,但未對貸款利率定價進行相應(yīng)調(diào)整;違規(guī)將信貸資金劃撥給合作的第三方機構(gòu),使信貸資金被截留或挪用。

在收費管理環(huán)節(jié),除特定標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外,銀行為企業(yè)指定增信和專業(yè)服務(wù)機構(gòu);以向?qū)I(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦客戶的名義,向合作機構(gòu)收取業(yè)務(wù)協(xié)辦費用;未提供實質(zhì)內(nèi)容的服務(wù)而收費,收費與服務(wù)不匹配;銀行未落實對助貸產(chǎn)品管理的主體責(zé)任,未對客戶承擔(dān)的綜合融資成本進行合理評估,未及時終止與存在違規(guī)和不合理收費等問題機構(gòu)的合作等。

涉及保險機構(gòu)的清理內(nèi)容包括:向銀行支付明顯高于市場標(biāo)準(zhǔn)的傭金手續(xù)費或其他營銷費用,導(dǎo)致保險產(chǎn)品定價明顯高于公司同類或市場類似產(chǎn)品;銀保合作中,保險產(chǎn)品定價明顯高于公司同類或市場類似產(chǎn)品的其他情形;向客戶推薦合作銀行的信貸產(chǎn)品時,以購買保險產(chǎn)品為條件,或誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶購買保險產(chǎn)品;銀保合作中其他違規(guī)和不合理增加客戶綜合融資成本的情形。

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行保險機構(gòu)應(yīng)開展全面自查,自查范圍包括自身業(yè)務(wù)、銀保合作業(yè)務(wù)、與其他第三方合作業(yè)務(wù)。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,銀行保險機構(gòu)要逐一建檔立案,舉一反三,追溯問題源頭,嚴(yán)格整改。

當(dāng)前,不合理和違規(guī)收費問題具有多樣性、復(fù)雜性和隱蔽性的特點。因此,銀保監(jiān)會提出各銀保監(jiān)局應(yīng)結(jié)合本級、本地實際,深入調(diào)查亂收費問題,了解企業(yè)訴求、融資各參與方作用及第三方機構(gòu)服務(wù)費率情況,總結(jié)近年治理亂收費的經(jīng)驗教訓(xùn),掌握當(dāng)前不合理和違規(guī)收費、抬升企業(yè)融資綜合成本的表現(xiàn)形式、實際規(guī)模、問題性質(zhì)和具體原因,有針對性地提出解決方案。

監(jiān)管部門期望借此次清理行動建立健全收費管理制度,形成規(guī)范收費長效機制。重點是遏制源頭,完善制度,銀行保險機構(gòu)應(yīng)完善激勵約束、收費管控、持續(xù)審計等制度,建立有效遏制亂收費和不合理增加企業(yè)負擔(dān)的長效機制。同時,監(jiān)管部門對銀行收費實施持續(xù)監(jiān)管,補齊監(jiān)管制度短板。

(記者 黃蕾)

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