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我國郵政快遞網(wǎng)絡(luò)效率不斷提高 寄遞服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提升

國務(wù)院新聞辦公室3月1日下午舉行新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬和國家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝、國家鐵路局局長(zhǎng)劉振芳、中國民用航空局副局長(zhǎng)董志毅介紹落實(shí)《國家綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃綱要》精神,加快建設(shè)交通強(qiáng)國有關(guān)情況,并答記者問。

以下為文字實(shí)錄:

記者:

近年來,郵政快遞業(yè)作為現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),在暢通循環(huán)方面發(fā)揮了重要作用。請(qǐng)描述一下,未來郵政快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將為我們帶來哪些新的變化?謝謝。

國家郵政局局長(zhǎng) 馬軍勝:

非常感謝記者的提問。“家書抵萬金,快遞暖人心”,這兩句話是總理在春節(jié)前慰問快遞企業(yè),對(duì)郵政和快遞服務(wù)的評(píng)價(jià)。我覺得這也是全國億萬民眾使用郵政快遞服務(wù)的共同感受。這些年來,在黨中央、國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,整個(gè)行業(yè)發(fā)展是快速的,特別是郵政業(yè)務(wù)、快遞業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,這幾年的快遞量,特別是這段時(shí)間,快遞量達(dá)到每天3億件的規(guī)模。春節(jié)以后,基本上恢復(fù)到常態(tài),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展起到了穩(wěn)定作用。

在今后一個(gè)時(shí)期,隨著《規(guī)劃》的實(shí)施,全國郵政和快遞行業(yè)要按照“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素,打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的思路來服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局,努力建強(qiáng)主樞紐、打通大動(dòng)脈、暢通微循環(huán),為大家?guī)砀颖憬荨⒏泳G色、更加智慧和更加可靠的消費(fèi)體驗(yàn),將會(huì)在以下幾方面帶來一些變化:

一是服務(wù)的深度和廣度大大拓展。隨著快遞寄遞網(wǎng)絡(luò)的繼續(xù)深入城鄉(xiāng),還有面向國際的攬收、處理、運(yùn)輸、通關(guān)、投遞的能力大大增強(qiáng),正在實(shí)施的快遞進(jìn)村、快遞進(jìn)廠和快遞出海工程的加快推進(jìn),覆蓋范圍、服務(wù)能力會(huì)得到大幅度拓展。

二是寄遞服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)提升。農(nóng)村地區(qū)將實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的投遞深度和頻次,郵政普遍服務(wù)的均等化水平會(huì)穩(wěn)步提升,快遞服務(wù)的智能化、定制化的程度會(huì)得到明顯改善,定時(shí)派送、定時(shí)投遞也會(huì)得到大范圍推廣。

三是網(wǎng)絡(luò)效率不斷提高。寄遞時(shí)效和穩(wěn)定性會(huì)得到不斷提升,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)中的暢通作用會(huì)得到明顯增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)更加集約、綠色、智能和高效,真正實(shí)現(xiàn)物暢其流、貨通天下。

四是服務(wù)功能進(jìn)一步豐富。實(shí)現(xiàn)從單一寄遞服務(wù)向綜合寄遞物流服務(wù)升級(jí),創(chuàng)新服務(wù)品種,提升服務(wù)品質(zhì),打造服務(wù)品牌,更好地滿足多領(lǐng)域、多場(chǎng)景、多樣化的需求,引領(lǐng)和滿足新的寄遞物流需求。謝謝。

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