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數(shù)字政府未來(lái)發(fā)展前景如何?發(fā)展趨勢(shì)有哪些?

“數(shù)字政府已成為數(shù)字中國(guó)和數(shù)字化發(fā)展的重要內(nèi)容,滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活向往的有力保障,防范應(yīng)對(duì)重大突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)大護(hù)盾。” 在14日舉行的2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“數(shù)字政府論壇”上,工業(yè)和信息化部辦公廳副主任任利華在致辭中表示。

當(dāng)前,數(shù)字政府建設(shè)正在發(fā)生哪些變化?如何進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃?論壇上,多位與會(huì)專(zhuān)家圍繞數(shù)字政府建設(shè)的新理論、新觀念和新實(shí)踐,共同探討數(shù)字政府建設(shè)新思路、新任務(wù)和新路徑。

任利華在致辭中表示,工業(yè)和信息化部作為數(shù)字政府的開(kāi)拓者、建設(shè)者,將始終堅(jiān)持以人民為中心,從服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局、服務(wù)部門(mén)履職盡責(zé)、服務(wù)國(guó)家安全穩(wěn)定出發(fā),以打造“數(shù)字工信”為主線,推動(dòng)建設(shè)有溫度、有高度、有深度、有力度的數(shù)字政府。

任利華介紹,工信部將從以下幾方面開(kāi)展工作:一是堅(jiān)持以人民為中心,深入感知群眾急需,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,緊盯熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)去破題,不斷提升公共服務(wù)的能力和水平,讓數(shù)字政府更“有溫度”;二是堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局,從國(guó)家戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)去謀劃,奔著最緊急、最緊迫的問(wèn)題,找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、牽住牛鼻子,讓數(shù)字政府更“有高度”;三是堅(jiān)持聚焦部門(mén)主責(zé)主業(yè),堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,發(fā)揮數(shù)據(jù)在分析決策和管理服務(wù)中的價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)治理科學(xué)化、精細(xì)化,讓數(shù)字政府更“有深度”;四是堅(jiān)持國(guó)家總體安全觀,全面構(gòu)建現(xiàn)代化信息安全管理和技術(shù)體系,讓數(shù)字政府安全保障更“有力度”。

加快推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),數(shù)據(jù)安全的重要性不容忽視。“安全與發(fā)展是數(shù)字化浪潮的‘一物兩面’,只有真正實(shí)現(xiàn)了底座安全、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)營(yíng)安全,才能帶來(lái)穩(wěn)定和發(fā)展。”中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總工程師周進(jìn)軍認(rèn)為,信息技術(shù)自主創(chuàng)新為現(xiàn)代數(shù)字政府建設(shè)提供了安全保障,中國(guó)電子將從基礎(chǔ)設(shè)施底座安全、數(shù)據(jù)安全和運(yùn)營(yíng)安全三個(gè)方面為數(shù)字政府保駕護(hù)航。

“我國(guó)各地區(qū)、各部門(mén)圍繞新階段、新任務(wù)、新要求,積極創(chuàng)新實(shí)踐,大力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)。”中國(guó)信通院總工程師胡堅(jiān)波指出,將政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略融為一體,通過(guò)數(shù)字技術(shù)和數(shù)字政府有效結(jié)合已成為世界許多國(guó)家的普遍認(rèn)識(shí)。

未來(lái)數(shù)字政府發(fā)展前景如何?發(fā)展趨勢(shì)有哪些?國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱則從政府服務(wù)監(jiān)管、政府?dāng)?shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全等層面展望了數(shù)字政府的發(fā)展趨勢(shì)。他表示,新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型起到了重要支撐作用。同時(shí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)的快速發(fā)展也對(duì)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高要求,未來(lái)提高公共數(shù)據(jù)治理能力、打造超級(jí)APP將成為政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)之一。

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)毛基業(yè)則剖析了全面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)字政府建設(shè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),解讀了數(shù)字政府優(yōu)秀案例中運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)的原理與成效。他強(qiáng)調(diào),政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型是基于數(shù)字技術(shù)的組織變革,本質(zhì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,重構(gòu)組織與用戶(hù)體驗(yàn),最終滿(mǎn)足用戶(hù)需求、提升用戶(hù)體驗(yàn),降本增效,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

“建設(shè)數(shù)字政府是推進(jìn)治理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。”中國(guó)信通院副總工程師王愛(ài)華則認(rèn)為,數(shù)字政府建設(shè)在實(shí)踐探索中逐漸形成了把流程優(yōu)化再造作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)、把一網(wǎng)通辦統(tǒng)管作為核心抓手、把政務(wù)數(shù)據(jù)治理作為突破重點(diǎn)、把體制機(jī)制創(chuàng)新作為基礎(chǔ)前提等四大共識(shí),未來(lái)還要著力關(guān)注集約共享的設(shè)施建設(shè)、主動(dòng)響應(yīng)的服務(wù)形式、協(xié)同共治的治理模式、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策方式、地域開(kāi)放的應(yīng)用空間等五大發(fā)展趨勢(shì)。

最后,在論壇分享環(huán)節(jié),多位企業(yè)代表結(jié)合自身業(yè)務(wù)重點(diǎn),分別從數(shù)字政府、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)模式、產(chǎn)品和技術(shù)等領(lǐng)域分享企業(yè)協(xié)同合作、融合創(chuàng)新,共同為數(shù)字政府建設(shè)建言獻(xiàn)策。(記者畢磊、許維娜)

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