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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推進,與傳統(tǒng)的線下方式不同,線上方式促進了生鮮商品的流通、交易和推廣,推動了居民消費提質升級。線上線下深度融合、互為補充,已成為當下推動生鮮消費提質升級的有力手段。
經(jīng)濟日報日前攜手京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,當前我國生鮮消費熱情有所提升,消費者更加重視產(chǎn)品、價格以及體驗。今年1月1日至5月15日,銷量最高的產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品包括煙臺蘋果、山東大蒜、廣西芒果等;成交額最高的產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品則涵蓋北海白蝦、云南藍莓、大連海參等。伴隨著我國居民收入水平不斷提高和生活消費持續(xù)升級,居民食品消費產(chǎn)生了結構性變化,生鮮消費需求迅速增長,市場空間和規(guī)模日益廣闊。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推進,與傳統(tǒng)的線下方式不同,線上方式促進了生鮮商品的流通、交易和推廣,推動了居民消費提質升級。
生鮮主要涉及水果、蔬菜、肉禽蛋、水產(chǎn)品、熟食涼菜及糕點等品類,涵蓋收購、加工、儲存、運輸、銷售等一系列環(huán)節(jié),連接生產(chǎn)和消費,貫通供需,關系居民的“錢袋子”和“菜籃子”。去年印發(fā)的《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續(xù)恢復的意見》,提出落實好糧油肉蛋奶果蔬和大宗商品等保供穩(wěn)價措施,加快健全消費品流通體系。中央經(jīng)濟工作會議強調,要把恢復和擴大消費擺在更為優(yōu)先位置。我國消費市場呈現(xiàn)快速恢復態(tài)勢,水果、蔬菜、肉禽蛋等生鮮消費剛需、高頻的特點越來越突出,在生活中幾乎不可或缺。
從線下生鮮消費情況看,需求熱度不減。截至2022年年底,全國共有44768個菜市場,近年來菜市場零售規(guī)模同比增長均在5%以上,菜市場的滲透率正在提高,除老年人外,消費人群里年輕群體占比在增加,居民對于生鮮商品的品類樣貌、新鮮程度、可觀察和觸摸等消費要求也有所提高。與消費的便捷可及性相對應,生鮮超市和社區(qū)便利店的小型化、密集化、特色化也成為線下消費的顯著趨勢特征。
從線上生鮮消費情況看,需求持續(xù)擴大。此前疫情導致部分線下生鮮消費場景受限,這也創(chuàng)造了線上生鮮消費的黏性。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年中國生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模為3637.5億元,較2021年上漲了16.7%;2022年中國生鮮電商企業(yè)數(shù)量是2017年的近3倍,盒馬鮮生、美團買菜、每日優(yōu)鮮等垂直生鮮電商平臺增長較快,消費者可選擇性更強,且在有限服務半徑內(nèi)購買效率更高。此外,品類豐富、產(chǎn)地優(yōu)良和價格優(yōu)勢等,也是很多消費者選擇線上進行生鮮消費的主要考慮。
線上線下生鮮消費各有特點。由于店面租金、人力、運輸、水電氣、自然損失等方面的投入,線下生鮮售賣場所普遍成本較高,導致有些生鮮商品價格較高,且生鮮消費的多寡還與線下銷售環(huán)境有關。傳統(tǒng)個體生鮮門店主要采購渠道是批發(fā)市場,依靠第三方供應商供貨,供應鏈比較單一,不確定性風險較大。線上方式一般是從倉儲直達消費者手里,繞過了生鮮的線下流通環(huán)節(jié),基本實現(xiàn)了點對點閉環(huán),但由于線上對行業(yè)準入門檻要求不高,且缺乏必要的生鮮商品標準,容易出現(xiàn)渾水摸魚、以次充好等問題,損害消費者權益,給市場監(jiān)管帶來難度。此外,配送物流也是線上生鮮消費易出現(xiàn)問題的一個環(huán)節(jié)。
線上線下深度融合、互為補充,已成為當下推動生鮮消費提質升級的有力手段。下一步,要按照“一刻鐘便民生活圈”的建設要求,加快線下生鮮網(wǎng)點布局,特別是菜市場和社區(qū)網(wǎng)點布局,積極創(chuàng)造線下“煙火氣”。要強化數(shù)字科技賦能,實行生鮮產(chǎn)品周轉數(shù)字化管理,大力發(fā)展即時配送,增加線上生鮮消費活力。還要因地制宜、因時制宜調整行業(yè)準入門檻,完善生鮮商品供應鏈環(huán)節(jié)、標準體系和全品類全流程追溯體系,建立負面清單制度,健全市場監(jiān)管機制。(劉敏)
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