移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機APP讓一鍵出行、一鍵訂餐、一鍵娛樂成為可能,豐富和便利了人們的生活,成為各行業(yè)爭奪互聯(lián)網(wǎng)賽道的一個發(fā)力點。然而,隨著用戶對“一鍵get”越發(fā)依賴的同時,APP大有泛濫之勢:不僅讓用戶在APP的海洋里找不著北,還因廣告、能耗、重復建設等問題,成為用戶“指尖上的負擔”。(8月15日《新華每日電訊》)
APP泛濫到什么程度?從上述報道來看,有人在某銀行開個戶,手機上就多了10多個APP,有的銀行更夸張,開發(fā)了手機銀行、理財、購物、導航等不同業(yè)務的17個APP;同一家電商不僅有商城APP、金融APP,還有超市APP;同一座城市,公交用1個APP,地鐵要裝1個APP,去醫(yī)院掛號,每家醫(yī)院都要下載1個APP,辦理政務,每辦理1項需要1個APP,超市發(fā)折扣券要想使用還要下載APP……大多數(shù)人手機上,少則數(shù)十個、多則上百款APP鋪滿幾頁手機屏。
APP泛濫成災,會讓手機面臨“不能承受之重”。APP過度占用數(shù)據(jù)資源,即便手機運行內存越來越大,芯片運行速度越來越快,仍會導致手機響應速度變卡變慢,影響用戶使用體驗。而且,APP越裝越多,數(shù)十上百個APP能耗累加,會對手機性能、溫度、壽命等帶來較大影響。尤其是,某個APP開發(fā)商可能會有一套APP,或開發(fā)商之間有合作,這個APP啟動,就會喚醒另外的APP,不?;ハ鄦拘眩屖謾C難以承受,除非所有APP都關掉不用,然而可能嗎?
APP泛濫成災,個人信息更有泄露之虞。如今幾乎所有APP注冊使用時都需用戶綁定手機號碼,還要允許讀取通訊錄、短信記錄、相冊、位置等,否則不能使用,讓人非常頭痛。國家互聯(lián)網(wǎng)應急中心日前發(fā)布的《2019年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全態(tài)勢》指出,我國移動APP違法違規(guī)使用個人信息問題十分突出,大量APP存在探測其他APP或讀寫用戶設備文件等異常行為,對用戶的個人信息安全造成潛在安全威脅。當APP泛濫成災,此種商業(yè)陷阱勢必更多。
面對APP泛濫,一方面,許多手機用戶不得不定期卸載清理,對那些用過幾次可不再使用的APP,卸載清理當然痛快,然而,對那些雖不常用卻也會用到的APP就不會那么堅決,尤其是學校、單位強制或變相強制下載使用的APP,只能讓它們繼續(xù)“霸屏”。另一方面,有關部門也在整治清理一些APP,但往往只限于涉黃、涉毒、惡意程序、違規(guī)游戲、不良學習類APP,離老百姓減輕“指尖上的負擔”、提升“數(shù)字獲得感”的訴求還有很大距離,讓人遺憾。
如今,減輕“指尖負擔”也是民生問題!各行業(yè)、各行政事業(yè)系統(tǒng)都應有APP建設的統(tǒng)一制度設計。建立健全APP開發(fā)審批制度,考量APP建設的必要性、實用性,避免重復建設、資源閑置,尤其要避免一個單位多個部門各自為政,打造多個功能分散的APP;應建立數(shù)據(jù)共享,打破業(yè)務壁壘,對不同業(yè)務APP予以整合;還應實行APP使用評價制度,適時清理下載量極少、用戶評價很低的APP??萍及l(fā)達的意義是讓生活更便捷,而非讓指尖有負擔,讓手機更短命。(何勇海)
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