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女孩模仿危險視頻出事故 誰來擔責?

今年8月22日,山東的兩名未成年女孩,模仿網(wǎng)紅易拉罐爆米花的短視頻時發(fā)生爆燃,最終導致一死一傷的嚴重后果。自從短視頻和直播平臺興起后,這類事件就常見報端。從法律角度看,這類事件侵權(quán)責任的認定比較復雜,需要分層次和情況加以說明。

一、主播責任

主播既是段子的拍攝者、表演者和傳播者,也是段子、直播流量紅利的獲得者。從經(jīng)濟學角度看,主播拍攝段子獲取關(guān)注主要目的是為了獲得流量。以直播平臺為例,流量變現(xiàn)的渠道有兩大塊,一是直播人氣和打賞獲利,比如,有一兩千萬粉絲的主播每次直播在線人數(shù)幾十萬,每天一兩個小時直播的打賞獲利高達數(shù)萬、數(shù)十萬到上百萬不等。二是靠廣告獲利,比如擁有一兩千萬粉絲主播發(fā)布的一個段子廣告,費用幾十萬到上百萬不等。

從流量變現(xiàn)角度看,主播拍攝的段子,必須需要有較高關(guān)注度,這樣才能有機會變現(xiàn)。除了高品質(zhì),成本較高的視頻之外,絕大多數(shù)主播獲取關(guān)注度的快速通道,要么是低俗,要么是獵奇。山東的這起引發(fā)燒傷的視頻,就屬于獵奇類視頻范圍。

該網(wǎng)紅擁有兩千多萬粉絲,是個不折不扣的大網(wǎng)紅,單就其以往發(fā)布的視頻看,大都具有相當獵奇和危險性。比如,用電池斷路來點燃木頭烤牛排,用燈泡做酒精燈,飲水機做火鍋等。這些視頻連專業(yè)人士表演起來都非常危險,更何況孩子模仿。

稍有常識的人,都會意識到這種視頻表演具有相當?shù)奈kU性。 其實很多視頻并非一鏡到底拍攝而成,而是采用多次剪輯等方式作出。這類經(jīng)過剪輯的視頻,會極大淡化觀看者對危險的意識,會強調(diào)娛樂性,誤導公眾,特別是未成年人。

法律上講的過錯,并非全都指的是追求損害結(jié)果的直接過錯,還應(yīng)包括放任結(jié)果發(fā)生的間接過錯。一個主播對自己作品的影響力理應(yīng)有所判斷,特別是擁有兩三千萬粉絲的大主播,明知自己的粉絲年齡層復雜,也應(yīng)該知道這種視頻播出后可能會有人模仿,更應(yīng)知道酒精等易燃易爆產(chǎn)品的危害性。但在這個事件中,這個主播在短視頻中沒有任何提醒、提示,反倒是在炫耀、表演和推廣這類做法,仿佛這類危險行為就是家常便飯。這種行為,在法律責任認定角度看,應(yīng)該知道卻裝作不知,應(yīng)盡到的義務(wù)沒有履行,這就是放任損害結(jié)果的發(fā)生,屬于間接故意,當然應(yīng)承擔侵權(quán)責任。

從注意義務(wù)角度看,粉絲越多,注意義務(wù)也就應(yīng)該越大,一個有幾萬粉絲的主播注意義務(wù)一定比擁有上百萬粉絲的義務(wù)小,兩千多萬的大主播,注意義務(wù)當然就該更高。特別需要指出,不論主播是個人還是公司,都是靠著粉絲數(shù)量和流量來賺錢,從道義角度看,世界上也不存在僅享受賺錢的權(quán)利,完全忽視法律責任承擔的情況。

山東這起事件,受害人及其監(jiān)護人可以按照《侵權(quán)責任法》第6條第1款,以及第36條第1款向該視頻表演者主張包括損害賠償、賠禮道歉、精神撫慰金等責任在內(nèi)的侵權(quán)責任。但必須強調(diào),這種責任并非是全部責任,而是要根據(jù)過錯和原因力來承擔相應(yīng)的責任。從中外判例來看,這類事件的主要責任人是孩子的監(jiān)護人。

二、平臺責任

短視頻平臺在法律主體認定中,屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,而非內(nèi)容提供者。按照《侵權(quán)責任法》第36條的相關(guān)規(guī)定,平臺原則上按照避風港規(guī)則承擔責任,即“通知刪除責任”,但在一些法律規(guī)定的特殊情況下,也可能承擔非經(jīng)通知而直接承擔責任的“紅旗規(guī)則”。我們以山東這起事件為例,做一個類型化的責任承擔推演。

第一種情況,平臺在這場悲劇出現(xiàn)之前,沒有收到過任何針對該視頻的投訴或舉報,在事情出現(xiàn)后,第一時間下架了該視頻,并對此類涉及危險類視頻進行了徹查整改,這種情況,平臺不承擔侵權(quán)責任。反過來,如果平臺在之前就有收到針對該視頻的過投訴或舉報,沒有采取必要措施,或者,事件出來后,沒有采取任何整改措施,導致后面又有人受到損害的,平臺就應(yīng)該依法與主播承擔連帶責任了。

第二種情況,如果該視頻被算法“推上”熱門,被廣為流傳,導致孩子看到此視頻的,此時的平臺責任就出現(xiàn)異化。推薦分發(fā)屬于算法的一種應(yīng)用,推薦前提必須是“人畜無害”,算法必須有法律性和道德性,沒有經(jīng)過合法性審核的視頻不應(yīng)進入到算法推薦行列。按照2014年最高法院出臺的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)司法解釋規(guī)定,這類算法推薦應(yīng)屬于“紅旗規(guī)則”范圍,也就是說,如果算法推薦了一個違法違規(guī)視頻,平臺就走出了“避風港”保護范圍,需要與主播承擔連帶責任了。

第三種情況,該事件出現(xiàn)在一個平臺上,其他平臺應(yīng)該以此為例,必須要對此類視頻徹底整改,如果再出現(xiàn)因此類危險視頻,在任何平臺導致模仿?lián)p害的,其他平臺因未能盡到安全保障義務(wù),也應(yīng)承擔侵權(quán)責任。

第四種情況,按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律規(guī)定,所有用戶和主播都應(yīng)實名注冊登記,如果事件發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)該賬戶并非實名認證,平臺無法提供真實身份信息的,平臺也應(yīng)承擔侵權(quán)責任和其它法律責任。

第五種情況,因賬號都是實名注冊,平臺對實名注冊信息為未成年人的用戶,應(yīng)設(shè)置家長監(jiān)護系統(tǒng)或青少年特殊保護模式,對未成年使用者應(yīng)具有最高保護級別。

三、家長責任

家長責任,就是監(jiān)護人責任,這是法定責任。從世界各國對此類事件的判例看,一般來說,家長作為監(jiān)護人需要承擔第一責任。這起事件中,酒精這么危險的東西,孩子都能輕易找到,并付諸操作實踐,這顯然是家長監(jiān)護不利造成的。如果此類事件出現(xiàn)在美國,按照該國法律,受害者的監(jiān)護人可能要面臨除了牢獄之災(zāi)之外,監(jiān)護權(quán)能否維持都是一個大問題。

互聯(lián)網(wǎng)時代的家長責任更為復雜,除了線下的日常監(jiān)護之外,線上的家長監(jiān)護系統(tǒng)、防沉迷系統(tǒng)、青少年保護模式等等,都需要家長與平臺的密切配合才行。孩子監(jiān)護是一個社會共治的范圍,緊靠平臺、政府是不行的,家長、學校和社會必須全都加進來,形成一個從法律到技術(shù),從點到面的監(jiān)護系統(tǒng)。

家長的監(jiān)護最重要的就是陪伴,這個事件中,如果孩子家長當時能在身邊,或者早關(guān)注孩子對什么感興趣,盡早提出警示,可能悲劇就不會發(fā)生。互聯(lián)網(wǎng)時代的家長陪伴更為重要,網(wǎng)上魚龍混雜,沙石俱下,除了技術(shù)和法律保護孩子之外,只有家長才能真正成為孩子的守護神。

四、如何判斷孩子是不是看了該主播的視頻導致的慘案

孩子到底是不是看了該主播的視頻,模仿導致的慘案,這就成為案件的關(guān)鍵所在。這個問題屬于程序法上的問題,舉證并非很困難。

第一,按照網(wǎng)安法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者應(yīng)保存用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)信息,若上升到訴訟階段,法院可以依法調(diào)取后臺數(shù)據(jù),看看這幾個孩子的賬號,是否在出事前看過這個視頻,也就一目了然了。

第二,如果看了多個這樣的視頻,如何確定是哪一個呢?如果最后數(shù)據(jù)顯示,孩子們看過多個此類視頻,那就需要走進下一步——責任分擔問題,即在確定主播責任的同時,再確定多個視頻主播內(nèi)部的責任分擔問題。

第三,多名主播和視頻的責任分擔,可以考慮按照視頻影響程度和市場占有率來綜合平衡,即粉絲量和播放量越高的主播,承擔責任就要比較小的主播大。這種責任分擔的理論,起源于美國的市場份額確定判例,當無法分辨直接責任人份額時,應(yīng)考慮到市場占有率,以此作為責任承擔比例,這個原則已經(jīng)開始被我國理論和司法實踐所采納。(朱巍 )

關(guān)鍵詞: 模仿危險視頻
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