北京銀保監(jiān)局14日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者注意選購(gòu)養(yǎng)老保險(xiǎn)過(guò)程中可能產(chǎn)生的諸多問(wèn)題，謹(jǐn)防“養(yǎng)老”變“坑老”。

北京銀保監(jiān)局援引案例說(shuō)明了購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者沙某多年前購(gòu)買(mǎi)了一款商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，該產(chǎn)品號(hào)稱(chēng)可讓消費(fèi)者入住該保險(xiǎn)公司在某地建立的高端養(yǎng)老社區(qū)。近期，沙某快要到達(dá)入住的約定年齡，致電保險(xiǎn)公司咨詢(xún)相關(guān)事宜時(shí)，發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃的養(yǎng)老社區(qū)工程已經(jīng)擱淺，無(wú)法入住，遂向該保險(xiǎn)公司投訴。保險(xiǎn)公司經(jīng)核查得知，此款養(yǎng)老保險(xiǎn)要求投保人繳保額達(dá)到200萬(wàn)方可入住。沙某未能達(dá)到條件，即使養(yǎng)老院建成，沙某也不能入住。

北京銀保監(jiān)局提示，消費(fèi)者沙某片面關(guān)注入住高端養(yǎng)老社區(qū)的利好，卻沒(méi)有注意其保險(xiǎn)產(chǎn)品的合同條款，致使原有的養(yǎng)老金損失。為了避免類(lèi)似的情況發(fā)生，消費(fèi)者應(yīng)該在購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)的過(guò)程中做到“三步走”。

一是“明需求”。每人的養(yǎng)老需求都不同，建議消費(fèi)者一方面要計(jì)算資金需求，另一方面要明確養(yǎng)老方式，仔細(xì)考慮居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等諸多選項(xiàng)，也要注意相關(guān)價(jià)格因素。

二是“挑產(chǎn)品”。消費(fèi)者挑選過(guò)程中，首先要確定養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型是偏向保障型還是理財(cái)型保險(xiǎn);其次要確定養(yǎng)老金領(lǐng)取方式是一次性支付還是分期領(lǐng)取;再次要確定養(yǎng)老金領(lǐng)取年限，在領(lǐng)取時(shí)間上是終身領(lǐng)取還是保證領(lǐng)取;此外，如果承諾可以入住養(yǎng)老社區(qū)，要確定特定養(yǎng)老社區(qū)的建設(shè)及后續(xù)繳費(fèi)情況。根據(jù)以上四個(gè)方面，消費(fèi)者可結(jié)合養(yǎng)老需求和經(jīng)濟(jì)狀況挑選到適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

三是“看條款”。銷(xiāo)售人員講解內(nèi)容、宣傳資料反映的可能只是產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn)。消費(fèi)者在閱讀養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)資料的過(guò)程中，要對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款、繳費(fèi)期限等內(nèi)容進(jìn)行了解;如購(gòu)買(mǎi)了承諾入住養(yǎng)老社區(qū)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還要關(guān)注保險(xiǎn)合同是否進(jìn)行明文規(guī)定以及是否包含入住養(yǎng)老社區(qū)的正式書(shū)面文件。

(記者 王曉潔)