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為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益 保險(xiǎn)行業(yè)制定意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)名單評(píng)定指引

記者昨日獲悉,為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)防范化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展及社會(huì)誠(chéng)信體系的構(gòu)建,中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限公司(下稱(chēng)“中國(guó)銀保信”)與中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(下稱(chēng)“保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”)共同牽頭,聯(lián)合11家保險(xiǎn)公司成立了課題組,在充分進(jìn)行行業(yè)調(diào)研后,研究制定了《保險(xiǎn)行業(yè)意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)名單評(píng)定指引》(下稱(chēng)《指引》),即意外險(xiǎn)“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn)。

意外險(xiǎn)保費(fèi)價(jià)格低廉、保障范圍靈活、保障功能較強(qiáng),有著廣泛的社會(huì)需求。不過(guò),當(dāng)前意外險(xiǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)仍然薄弱,惡意重復(fù)投保、故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、夸大損失程度等欺詐行為高發(fā)。

《指引》正在業(yè)內(nèi)征求意見(jiàn)。建立統(tǒng)一的意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)名單評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并將其應(yīng)用于反保險(xiǎn)欺詐實(shí)踐,是保險(xiǎn)行業(yè)一直以來(lái)的呼聲和需求?!吨敢芬砸馔怆U(xiǎn)為起點(diǎn),通過(guò)行業(yè)共議方式,提供行業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參考,形成業(yè)務(wù)操作規(guī)范,支持行業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息共享,提升行業(yè)欺詐防控水平,并為探索建立與司法行政部門(mén)共同打擊欺詐案件的聯(lián)動(dòng)機(jī)制提供支持。

據(jù)了解,《指引》是一套全方位刻畫(huà)主體風(fēng)險(xiǎn)行為、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)價(jià)體系。以六種風(fēng)險(xiǎn)行為和四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為框架,先依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)行為對(duì)主體進(jìn)行評(píng)定,明確是否列入風(fēng)險(xiǎn)名單,再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)行為客觀(guān)事實(shí)對(duì)主體進(jìn)行定級(jí),判斷其列入風(fēng)險(xiǎn)名單的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

六種風(fēng)險(xiǎn)行為包括:故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病;故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的;對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)事故編造虛假的原因;編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故;夸大損失的程度;故意不如實(shí)告知。這六種風(fēng)險(xiǎn)行為既有行業(yè)常見(jiàn)欺詐行為類(lèi)型,也包括了業(yè)內(nèi)關(guān)注度較高、監(jiān)管部門(mén)重點(diǎn)打擊的新型欺詐行為。

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)行為造成的危害程度,《指引》對(duì)主體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,共設(shè)置四個(gè)等級(jí),一級(jí)最重,四級(jí)最輕。

保險(xiǎn)公司對(duì)主體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)定應(yīng)采取動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,并遵循等級(jí)從高原則。保險(xiǎn)公司僅評(píng)定一、二和四級(jí)風(fēng)險(xiǎn),三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)由行業(yè)匯總后評(píng)定。

下一步,中國(guó)銀保信和保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)將在監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)一指導(dǎo)下,研究制定《指引》應(yīng)用的相關(guān)制度和機(jī)制。

(記者 黃蕾)

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