日前，北京市出臺政策，對養(yǎng)老護理員崗位和畢業(yè)生入職提供獎勵津貼，用“真金白銀”吸引養(yǎng)老服務(wù)人才。記者采訪發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老一線人員待遇有了明顯改善，但招人難、留人難問題仍較為普遍。破解養(yǎng)老人才困境，還需要多方合力、綜合施策。

“今年沒有去大中專院校招聘，明年準(zhǔn)備去北方的院校招聘試試。”臨近年末，在北京市豐臺區(qū)一所養(yǎng)老院工作的韓慧澤和同事們已經(jīng)在籌劃明年的工作了。他們希望，北京市最新出臺的政策，能為養(yǎng)老院吸引更多的畢業(yè)生。

當(dāng)前，入住養(yǎng)老機構(gòu)已經(jīng)成為一種重要的養(yǎng)老方式，養(yǎng)老服務(wù)人才的數(shù)量與質(zhì)量成為影響?zhàn)B老機構(gòu)發(fā)展和老年人生活質(zhì)量的重要因素。然而，養(yǎng)老機構(gòu)卻面臨招人難、留人難等問題。日前，北京市出臺《北京市養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實施辦法》(以下簡稱《實施辦法》)，對養(yǎng)老護理員崗位和畢業(yè)生入職提供獎勵津貼。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，獎勵政策對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展有利好作用。在“待遇留人”的同時，也需要“情感留人”“事業(yè)留人”，多方合力，綜合施策，解決養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)“招不來人、留不住人”的現(xiàn)實困難。

“真金白銀”吸引養(yǎng)老服務(wù)人才

“眼下最著急的就是招聘養(yǎng)老護理員。春節(jié)快到了，人手越發(fā)顯得捉襟見肘。”工作了5年的韓慧澤，今年升職為養(yǎng)老院護理部副主任，負責(zé)老人和養(yǎng)老護理員的管理工作。

最近，正忙于招聘的韓慧澤獲悉，北京市將為養(yǎng)老護理崗位設(shè)立獎勵津貼，最高可達每人每月1500元。“看到這個新聞很振奮，希望能吸引更多人進入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。”

這項讓韓慧澤感到振奮的政策來自于《實施辦法》，辦法將于明年1月1日正式實施。根據(jù)《實施辦法》，專職從事養(yǎng)老護理服務(wù)，且取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的養(yǎng)老護理員，將按照初級工、中級工、高級工、技師、高級技師分別給予每人每月500元、800元、1000元、1200元、1500元的崗位獎勵津貼。

此外，《實施辦法》提出，將按照本科及以上6萬元、?？?高職)5萬元、中職4萬元的標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)一年以內(nèi)的往屆畢業(yè)生發(fā)放入職獎勵。

用“真金白銀”吸引人才進入并留在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，并非北京首創(chuàng)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，此前，江蘇揚州、福建泉州、廣西柳州、山東青島等多地，均出臺了針對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才的獎勵措施。其中，在揚州，全日制本科大學(xué)生一次性入職獎勵可達5萬元。上海明確，各類勞動者均可參加養(yǎng)老護理員技能培訓(xùn)并申報技能等級認(rèn)定，享受培訓(xùn)補貼，最高補貼3560元。

“護理員與畢業(yè)生同樣難招”

來自民政部的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，我國共有50余萬名養(yǎng)老護理員，遠不能滿足2.54億老年人和4000多萬失能半失能老年人的照顧需求，養(yǎng)老需求與人才供給之間缺口巨大。根據(jù)預(yù)測，“十四五”期間，我國老年人口將突破3億人，將從輕度老齡化邁入中度老齡化。

“進入養(yǎng)老院的老年人越來越多，但我們護理員的人數(shù)并沒有跟上來，一直維持在不到40人的規(guī)模。”韓慧澤說，養(yǎng)老護理員太難招了，主動來面試的很少。

上周，韓慧澤所在的養(yǎng)老院里，一位男性護理員通過熟人介紹，進入養(yǎng)老院工作，但短短幾天的試用期還未結(jié)束就離職了，據(jù)稱原因是“不想上夜班”。

“應(yīng)屆畢業(yè)生和在一線工作的養(yǎng)老護理員同樣很難招，留住他們也不容易。”韓慧澤說，去年，她與同事們赴湖南長沙招聘了3名養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生，但不到兩年均陸續(xù)離職。

“對在養(yǎng)老院的老人來說，關(guān)愛大于幫助，幫助大于治療。”此前在一家醫(yī)療機構(gòu)工作的馬麗今年入職了一家養(yǎng)老機構(gòu)。在她看來，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)很有前景，但困難也是顯而易見的。“入職后，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容非常繁瑣，還有很多要學(xué)習(xí)了解的東西，需要極大的愛心和耐心。”

韓慧澤曾經(jīng)做過兩年養(yǎng)老護理員，她坦言：“剛開始確實很辛苦，上夜班，協(xié)助老人洗澡排便，照顧不同老人的情緒等。這些事，直到親身面對的那一刻，才知道有多不容易，從業(yè)者需要做好心理建設(shè)才能堅持下來。”

“這個錢，花得值!”

記者采訪了解到，由于勞動強度大、工資待遇差、社會認(rèn)同度低等原因，養(yǎng)老護理人才流動性大、隊伍不穩(wěn)定等問題難倒了絕大多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，留在一線工作的養(yǎng)老護理員普遍存在年齡偏大、學(xué)歷水平較低、專業(yè)性不足等問題。

然而，養(yǎng)老服務(wù)已上升為不容忽視的剛性需求。為解決行業(yè)人才短缺問題，各地各部門都在加大投入，加快工作進度。按照民政部的時間表，到2022年底前，將培養(yǎng)、培訓(xùn)1萬名養(yǎng)老院院長、200萬名養(yǎng)老護理員、10萬名專兼職老年社會工作者，切實提升養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)發(fā)展能力。

記者走訪北京市養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，政策的發(fā)力在養(yǎng)老一線已經(jīng)得到體現(xiàn)，一些從業(yè)者反饋積極。一家養(yǎng)老機構(gòu)工作人員向記者介紹說：“在我們養(yǎng)老院，試用期的養(yǎng)老護理員拿3000多元的工資，轉(zhuǎn)正后可以拿到4000元到6000元不等，包吃住、有社保。”

“得知有獎勵津貼，原本因年齡偏大、學(xué)習(xí)相對困難的養(yǎng)老護理員們，考證的積極性明顯提高了。”馬麗向記者表示，準(zhǔn)備在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)長期發(fā)展的她，也在尋找適合自己的“證書”。

“這個錢，花得值!”北京社會管理職業(yè)學(xué)院(民政部培訓(xùn)中心)教授、樂齡研究院院長楊根來在接受《工人日報》記者采訪時表示，《實施辦法》為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)帶來了實實在在的利好。不僅能吸引更多的包括應(yīng)屆畢業(yè)生在內(nèi)的人才進入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，也會對相關(guān)專業(yè)的招生起到積極影響。

然而，行業(yè)的人才困境還需要進一步破解。楊根來表示，養(yǎng)老行業(yè)在人才待遇以及工作穩(wěn)定性等方面仍有提升空間，養(yǎng)老服務(wù)也有待得到社會更多的認(rèn)知和理解。應(yīng)多方合力、綜合施策，通過“待遇留人、情感留人、事業(yè)留人”，進一步充實養(yǎng)老人才隊伍。

(記者 趙琛)