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數(shù)字化發(fā)展推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)變革 形成多種新業(yè)態(tài)和新模式

新發(fā)展階段,在全面促進(jìn)消費(fèi)的大背景下,如何促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容?中國(guó)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域又有哪些主要增長(zhǎng)點(diǎn)?

近日,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所組織召開“新發(fā)展階段全面促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)”研討會(huì),多位專家就新發(fā)展階段如何發(fā)展中國(guó)服務(wù)消費(fèi)給出答案。

根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù),一季度,全國(guó)居民人均消費(fèi)支出5978元(人民幣),比上年同期名義增長(zhǎng)17.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)17.6%,比2019年一季度增長(zhǎng)8%,兩年平均增長(zhǎng)3.9%。消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的拉動(dòng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。

作為擴(kuò)大消費(fèi)的新引擎,新發(fā)展階段中國(guó)服務(wù)消費(fèi)有哪些新特點(diǎn)和新趨勢(shì)?

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴指出,當(dāng)前中國(guó)服務(wù)消費(fèi)一大特點(diǎn)就是服務(wù)消費(fèi)發(fā)展與數(shù)字技術(shù)革命形成歷史性交匯。不同于西方國(guó)家,中國(guó)服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)張期從起步階段就表現(xiàn)出諸多數(shù)字化轉(zhuǎn)型特征,數(shù)字化發(fā)展也推動(dòng)了服務(wù)消費(fèi)變革,形成了多種新業(yè)態(tài)和新模式。

清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)據(jù)研究中心主任、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原副局長(zhǎng)許憲春也認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為新發(fā)展階段的服務(wù)消費(fèi)提供了很大發(fā)展空間,能夠大大提升服務(wù)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。

值得注意的是,在數(shù)字化激發(fā)服務(wù)消費(fèi)活力、為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入強(qiáng)大動(dòng)能的同時(shí),也浮現(xiàn)出一些問(wèn)題。

許憲春強(qiáng)調(diào),由于種種原因,當(dāng)前信息孤島現(xiàn)象突出,政府不同部門之間、政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)互通存在障礙,如何打通信息“壁壘”,推動(dòng)數(shù)據(jù)共享開放是推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須解決的問(wèn)題。

數(shù)字化快速發(fā)展的趨勢(shì)下,數(shù)據(jù)監(jiān)管也是待解難題。中國(guó)商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所所長(zhǎng)董超提醒,服務(wù)消費(fèi)是即時(shí)消費(fèi),對(duì)于服務(wù)消費(fèi)的監(jiān)管存在較大難度。當(dāng)前,中國(guó)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)分級(jí)分類、數(shù)據(jù)流動(dòng)規(guī)則還不夠明確,平臺(tái)的規(guī)制有待加強(qiáng),監(jiān)管力度有所欠缺。未來(lái)一旦平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)流動(dòng)開放,短板就會(huì)暴露出來(lái)。

“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代要著力打通各個(gè)部門的監(jiān)管‘梗阻’,同時(shí)優(yōu)化配置更多綜合服務(wù)業(yè)態(tài)。”董超說(shuō)。

新發(fā)展階段中國(guó)如何促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容?服務(wù)消費(fèi)又有哪些主要增長(zhǎng)點(diǎn)?

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王微稱,“服務(wù)消費(fèi)跟很多體制機(jī)制方面的改革創(chuàng)新有很大關(guān)系,所以促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)要更重視通過(guò)體制改革、機(jī)制創(chuàng)新和政策調(diào)整,為實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、構(gòu)建新發(fā)展格局提供更好的國(guó)內(nèi)需求基礎(chǔ)。”

“未來(lái),數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)必然是服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”王一鳴直言。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院市場(chǎng)與價(jià)格研究所所長(zhǎng)楊宜勇提出,未來(lái)精神領(lǐng)域的服務(wù)消費(fèi)會(huì)有較大發(fā)展,提高精神類的服務(wù)消費(fèi)要以消費(fèi)素質(zhì)為支撐。他稱,從這一角度出發(fā),未來(lái)中國(guó)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的主要增長(zhǎng)點(diǎn)是教育和醫(yī)療。

另外,北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授符國(guó)群強(qiáng)調(diào)了社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資對(duì)促進(jìn)居民服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的作用。他認(rèn)為,當(dāng)前社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投資必須創(chuàng)新投資機(jī)制,通過(guò)設(shè)置社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)資金帶動(dòng)民間資本投資,必須明確社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)公共性,將社區(qū)作為配置資源的基本單位,通過(guò)改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)社區(qū)居民。

(記者 劉文文)

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