本報記者　王露橦楊煜興通訊員趙菠

4月20日以來，保供企業(yè)和村莊、社區(qū)通力合作，通過“線上下單，線下配送”形式，把生活物資送到廣大市民手中。

接單派送有條不紊

孟云是個“90后”姑娘，因疫情防控物資保供工作需要，家樂園超市大洋百貨店需要明確專門的接單員，她第一個報了名。

4月22日13時30分，超市庫房里，孟云開始了緊張地忙碌。電腦前，孟云十指如飛地在鍵盤上敲下一串?dāng)?shù)字后，所有等待派送的訂單就出現(xiàn)在屏幕上，再敲擊幾下，訂單就按下單順序，依次被打印出來。

孟云把訂單按照收貨地址所屬小區(qū)進(jìn)行過濾，同小區(qū)的訂單會被安排統(tǒng)一分揀、統(tǒng)一配送?！俺杏袑ｉT的路線規(guī)劃員，按照路線最短、時間最快原則安排訂單配送。”

不一會兒工夫，當(dāng)天下午第一批6個小區(qū)的訂單就裝車出發(fā)了。記者看了一眼時間，這批訂單從接單到發(fā)車配送，用時不到30分鐘。

規(guī)劃配送快捷高效

22日14時05分，家樂園超市大洋百貨店保供司機王麗麗駕駛保供貨車，載著6個小區(qū)的20單商品出發(fā)了。按照事先規(guī)劃好的路線，15分鐘后，到達(dá)第一站，位于守敬北路的錦鼎國際公寓。

錦鼎國際公寓小區(qū)共有4個訂單，王麗麗挨個打電話通知顧客后，把訂單商品交給在門崗執(zhí)勤的志愿者，于14時30分開車駛向下一站。不到一個小時，6個小區(qū)的訂單全部派送完畢。

22日9時45分，來點福超市的保供車如約開到楓雅苑小區(qū)門口，把打包好的238單團購訂單轉(zhuǎn)交給等候在門口的志愿者。記者了解到，為提高配送效率，市主城區(qū)四區(qū)均成立了保供專班，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村居）、小區(qū)三級保供體系，引導(dǎo)保供企業(yè)本著就近方便的原則，實行網(wǎng)格化精準(zhǔn)配送，確保生活必需品線上訂單高效配送。

對接服務(wù)精準(zhǔn)保供

“@4-2-401業(yè)主，您的線上訂單送到了，請盡快下樓領(lǐng)取。”22日12時，邢臺軍分區(qū)小區(qū)志愿者張磊在小區(qū)微信群里發(fā)出通知。

張磊介紹，配送員只需把訂單送到小區(qū)門口，隨后，會由志愿者及時通知業(yè)主分時段下樓領(lǐng)取，一方面可以縮短配送員等待時間，另一方面也可以降低疫情接觸傳播和聚集傳播風(fēng)險。

“一地的菠菜，再過兩天就要長老了，怎么辦啊？”邢東新區(qū)南王段菜農(nóng)王清晨在村里的“百姓議事廳”微信群發(fā)信息求助。

22日，南王段村委會低價收購了王清晨家滯銷的1000公斤菠菜，并結(jié)合村民需求增加的實際，對接保供企業(yè)，統(tǒng)一采購3700多公斤西紅柿、黃瓜、土豆等5種蔬菜，安排志愿者按人頭平均分裝好，一對一送到每位村民手中。