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本報(bào)訊（記者郭文靜通訊員尹鵬斐）從市郵政管理局獲悉，今年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月1日至2023年春節(jié)（1月22日）結(jié)束，預(yù)計(jì)“雙11”“雙12”、明年元旦和春節(jié)前等四波電商集中促銷將帶動(dòng)業(yè)務(wù)量較快增長。據(jù)初步預(yù)測，全市郵政快遞業(yè)處理量首個(gè)高峰出現(xiàn)在11月1日至3日。“雙11”期間（11月11日至16日）為第二階段，將出現(xiàn)全年業(yè)務(wù)峰值。

市郵政管理部門將全力組織全市郵政快遞業(yè)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，打造安全旺季、暢通旺季、暖心旺季、綠色旺季。督促郵政快遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)行業(yè)疫情防控措施，及時(shí)處理用戶申訴，督促企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí)，發(fā)揮郵政快遞業(yè)保通保暢工作機(jī)制作用，加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲(chǔ)備，尤其是應(yīng)對(duì)疫情影響的備用場地儲(chǔ)備，切實(shí)提升旺季服務(wù)能力。加強(qiáng)旺季期間末端網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行、農(nóng)村業(yè)務(wù)變化監(jiān)測，集中分析研判，做好網(wǎng)點(diǎn)異常、流量異常、積壓滾存預(yù)警。強(qiáng)化包裝治理，遏制過度包裝，積極穩(wěn)妥開展可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧?yīng)用試點(diǎn)，加大可循環(huán)快遞箱（盒）投放量。開展關(guān)愛快遞員“暖蜂行動(dòng)”，推動(dòng)各類“暖蜂驛站”等關(guān)愛陣地服務(wù)有形化，為快遞員提供更貼心的便捷服務(wù)。