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全球快資訊:把工作崗位當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)作考場(chǎng)

把工作崗位當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)作考場(chǎng)

——記全國“人民滿意的公務(wù)員”張秀云


【資料圖】

本報(bào)記者 王露橦通訊員 張健

她是企業(yè)眼中產(chǎn)品質(zhì)量的“維護(hù)者”、紓難解困的“貼心人”,是同事眼中以單位為家、干工作愛較真的“拼命三娘”。

她就是市市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理科科長(zhǎng)張秀云。從事市場(chǎng)監(jiān)管工作14年來,她恪盡職守,始終堅(jiān)守“質(zhì)量第一”的理念,用心用情用力為群眾服務(wù)、為企業(yè)紓困,經(jīng)手的工作獲得多項(xiàng)省、市“第一”。今年,她獲得全國“人民滿意的公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。

產(chǎn)品質(zhì)量的“維護(hù)者”

“產(chǎn)品質(zhì)量可以說是咱企業(yè)的‘命根子’,先守護(hù)好‘命根子’,才能有后續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!比涨?,在河北金沙河面業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司生產(chǎn)車間,正在給企業(yè)做質(zhì)量管理工作指導(dǎo)的張秀云,仔細(xì)為企業(yè)講解質(zhì)量對(duì)于產(chǎn)品的重要性,話語中,句句不離質(zhì)量。

每周進(jìn)企業(yè)督促幫扶,是張秀云從業(yè)以來的一個(gè)習(xí)慣。作為老牌食品企業(yè),金沙河在發(fā)展過程中走上不斷變革創(chuàng)新的道路,其中就有張秀云的一份助力。

“企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,理念是關(guān)鍵。金沙河集團(tuán)已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史,管理模式相對(duì)固化,這是實(shí)際情況。我們要做的,就是幫企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,幫助企業(yè)在發(fā)展理念和管理模式上實(shí)現(xiàn)一次較大的改變,以便使企業(yè)更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,更好地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!睆埿阍普f。為了幫助金沙河集團(tuán)進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平、創(chuàng)新能力和品牌影響力,張秀云帶領(lǐng)科室同事充分發(fā)揮檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)作用,踐行“質(zhì)量第一”的理念,做到從實(shí)地調(diào)研、專家培訓(xùn)、搜集資料,到申報(bào)、答辯、驗(yàn)收全流程參與、全方位服務(wù),助力企業(yè)成功申報(bào)河北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)。

“秀云大姐跟我們講過,省政府質(zhì)量獎(jiǎng)是經(jīng)中央批準(zhǔn)設(shè)立的省級(jí)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目,是全省在質(zhì)量管理領(lǐng)域授予相關(guān)組織和個(gè)人的最高榮譽(yù)。成功申報(bào)省政府質(zhì)量獎(jiǎng),是對(duì)我們質(zhì)量管理工作水平提升的有力證明?!焙颖苯鹕澈用鏄I(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司行政副總崔軍平說,在導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式和申報(bào)省政府質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中,產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定提升,企業(yè)管理質(zhì)效有了明顯提高,企業(yè)發(fā)展壯大的步伐進(jìn)一步加快。今年,他們分別在山東省、重慶市成立新的分公司,其中,山東分公司已于今年6月投產(chǎn),重慶分公司于今年9月投產(chǎn)。

多年來,張秀云始終堅(jiān)守“質(zhì)量第一”理念,先后幫助100余家企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式,助推我市企業(yè)質(zhì)量管理水平得到大幅提升。在此基礎(chǔ)上,張秀云深入一線幫助企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省政府質(zhì)量獎(jiǎng),開展深度幫扶,對(duì)企業(yè)的申報(bào)材料進(jìn)行初審,細(xì)心指導(dǎo)和幫扶企業(yè)查缺補(bǔ)漏,完善申報(bào)資料,做好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前的各項(xiàng)工作,按照卓越績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則,逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范,使金沙河、河北億利、遠(yuǎn)大閥門等企業(yè)成功申報(bào)省政府質(zhì)量獎(jiǎng),成為邢臺(tái)企業(yè)追求卓越的模范。

“每一次申報(bào)成功,都標(biāo)志著企業(yè)整體質(zhì)量管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。每一次看到本土企業(yè)申報(bào)成功省政府質(zhì)量獎(jiǎng),就像我自己拿了獎(jiǎng)一樣,別提多開心了?!睆埿阍普f,親眼見證越來越多本土企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升,也讓她推動(dòng)‘質(zhì)量第一’深入人心,竭盡全力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的決心愈發(fā)堅(jiān)定。

紓難解困的“貼心人”

自行車、童車產(chǎn)業(yè)是平鄉(xiāng)縣、廣宗縣的縣域特色產(chǎn)業(yè)。目前,我市已建成全國最大的自行車童車玩具產(chǎn)業(yè)基地,相關(guān)企業(yè)7000多家,關(guān)系到60多萬群眾的生計(jì)。然而,產(chǎn)品檢驗(yàn)難的問題多年來一直困擾著企業(yè)。沒有專業(yè)的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)檢測(cè)機(jī)構(gòu),企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只能送到上海、天津等地進(jìn)行檢驗(yàn),既耗時(shí)耗力,無形中也增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

“兒童產(chǎn)品銷售熱度通常在2至3個(gè)月,上市銷售前,必須獲得CCC認(rèn)證。在以往,光是認(rèn)證時(shí)間就要3個(gè)月左右。檢驗(yàn)萬一不合格,還要反反復(fù)復(fù)送檢,時(shí)間最長(zhǎng)的一次,拖到半年之久?!逼洁l(xiāng)縣某兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人李仁芝說。

“邢臺(tái)有CCC認(rèn)證需求的企業(yè)很多,市場(chǎng)很大。我們有服務(wù)能力,但是苦于沒有相應(yīng)的資質(zhì),無法開展認(rèn)定工作,只能提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)?!焙颖闭谐虣z測(cè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理翟思訪說。

一邊是生產(chǎn)企業(yè)之“難”,一邊是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)之“苦”。張秀云看在眼里、急在心里,下定決心幫助平鄉(xiāng)縣和廣宗縣籌建省級(jí)檢測(cè)中心,從根本上破解“CCC認(rèn)證時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、程序繁雜”這一制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

為此,張秀云潛心研究國家政策,深入一線走訪企業(yè),收集意見建議上百條,認(rèn)真撰寫可行性報(bào)告。在她堅(jiān)持不懈的努力下,我市引進(jìn)了設(shè)備、培訓(xùn)了人員、建立了專業(yè)質(zhì)量管理體系。省玩具童車類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、省自行車零件質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心順利通過了資質(zhì)認(rèn)定,河北招程檢測(cè)服務(wù)有限公司建成。邢臺(tái),實(shí)現(xiàn)了自行車、童車整車及其零部件就地檢測(cè)。

據(jù)介紹,截至目前,全市已建成2家國家級(jí)檢測(cè)中心、9個(gè)省級(jí)質(zhì)檢中心以及特色產(chǎn)業(yè)集群全覆蓋的檢驗(yàn)檢測(cè)體系。開辟網(wǎng)上申請(qǐng)CCC認(rèn)證綠色通道的同時(shí),充分發(fā)揮建設(shè)在本地的省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、檢驗(yàn)檢測(cè)第三方企業(yè)作用,免費(fèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行初步測(cè)試,使產(chǎn)品檢測(cè)一次性通過率大大提高。

“現(xiàn)在CCC認(rèn)證在家門口就能實(shí)現(xiàn),15個(gè)工作日就可以拿到認(rèn)證證書?!崩钊手ジ锌罢J(rèn)證效率提高了一大截,對(duì)產(chǎn)品銷售是個(gè)大利好?!?/p>

如今,新的CCC認(rèn)證周期較傳統(tǒng)認(rèn)證周期時(shí)長(zhǎng)縮短80%。今年以來,全市新增強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證獲證企業(yè)、證書增量均居全省第一。看到“快”而“簡(jiǎn)”成為CCC認(rèn)證新“標(biāo)簽”,起初說張秀云“太拗,硬要把難事往身上攬”的人,無不對(duì)她豎起大拇指。

以單位為家的“拼命三娘”

“工作崗位是我們的‘戰(zhàn)場(chǎng)’,更是‘考場(chǎng)’。在全市持續(xù)開展的質(zhì)量提升行動(dòng)中,能不能緊盯重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)質(zhì)效提升,助力新產(chǎn)品快速搶占市場(chǎng),為特色產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、向中高端邁進(jìn)消除障礙,是對(duì)我們工作的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)?!睆埿阍普f。

為了交出經(jīng)得起檢驗(yàn)的“答卷”,張秀云常常忙到深夜。“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)”是同事對(duì)她的普遍評(píng)價(jià)。

“我每天8點(diǎn)到單位的時(shí)候,張科長(zhǎng)就到單位了。下班點(diǎn),她仍然在工作,甚至工作到深夜。同事們有時(shí)開玩笑說,她快把單位當(dāng)成家了?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展科副科長(zhǎng)韓路強(qiáng)說。

一次工作中,她不慎把右腳砸傷,仍強(qiáng)忍疼痛深入企業(yè)幫扶指導(dǎo)。這次“赴約”導(dǎo)致她的傷口感染化膿,右腳大拇指趾甲被整個(gè)拔除。隨后的日子里,她堅(jiān)持邊工作邊養(yǎng)傷,查閱大量資料,起草邢臺(tái)市關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)促進(jìn)全面質(zhì)量管理實(shí)施方案,使我市成為全省率先落實(shí)相關(guān)方案起草、印發(fā)的設(shè)區(qū)市。同時(shí),組織標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等專業(yè)人員深入企業(yè)開展“質(zhì)量行活動(dòng)”,對(duì)企業(yè)進(jìn)行“面對(duì)面”幫扶指導(dǎo),解決問題。

在幫扶河北巽滏檢測(cè)服務(wù)有限公司過程中,了解到企業(yè)因相關(guān)人員初次接觸資質(zhì)申報(bào)工作,張秀云對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理、檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)流程逐個(gè)環(huán)節(jié)解剖分析,反復(fù)多次指導(dǎo)、規(guī)范,直至幫助企業(yè)順利取得檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)。

企業(yè)負(fù)責(zé)人想送一面錦旗表達(dá)感激之情,卻被張秀云婉拒:“這不都是咱們應(yīng)該做的嗎。質(zhì)量上去了,就是對(duì)咱最大的夸獎(jiǎng)?!?/p>

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