大家好，我是奔馳的銷(xiāo)售顧問(wèn)，今天和大家聊聊奔馳GLB(圖片|配置|詢價(jià))。

銷(xiāo)量如何?賣(mài)的最多的是什么配置和顏色？

當(dāng)?shù)毓灿?家店，我們是最新、也是規(guī)模最大的一家。6月份平均每天進(jìn)店客流29批，10個(gè)有2個(gè)是來(lái)看奔馳GLB的，其中大部分看的是GLB 220車(chē)型。

(資料圖片僅供參考)

上個(gè)月一共賣(mài)了19臺(tái)GLB，其中我賣(mài)了3臺(tái)，貸款每臺(tái)提800元，裝飾保險(xiǎn)等大約能提700左右，合計(jì)每臺(tái)賺1500元。但全款的話只有200，如果這個(gè)月貸款率不到80%還要扣20分KPI，全款賣(mài)車(chē)確實(shí)是賠錢(qián)的。

現(xiàn)在庫(kù)里有17臺(tái)現(xiàn)車(chē)，其中GLB 220有10臺(tái)，GLB 200有7臺(tái)。賣(mài)得最多的是GLB 220動(dòng)感型，基本都是白色和黑色，比例55開(kāi)。

誰(shuí)在看這個(gè)車(chē)？買(mǎi)車(chē)用戶都是什么樣的？

最近半年，買(mǎi)這款車(chē)的都是少婦。不管是上班的工薪族還是自己做點(diǎn)生意的，車(chē)主的共同點(diǎn)就是女性已婚有孩子，家里有點(diǎn)小錢(qián)。

買(mǎi)GLB的主要原因首先是奔馳品牌，其次是內(nèi)飾豪華精致，車(chē)比較大氣。

客戶童女士是一家醫(yī)療美容產(chǎn)品公司的區(qū)域代理，需要經(jīng)常在省內(nèi)跑動(dòng)，她自己說(shuō)，需要一臺(tái)裝門(mén)面的車(chē)。買(mǎi)車(chē)的時(shí)候童女士跟老公一起來(lái)的，老公在本地一家規(guī)模比較大的民企里做行政，性格比較內(nèi)斂。

雖然童女士需要經(jīng)常開(kāi)車(chē)跑長(zhǎng)途，但她對(duì)選擇1.3T還是2.0T車(chē)型毫無(wú)感覺(jué)（GLB200是1.3T，GLB220是2.0T）。她要求很簡(jiǎn)單：奔馳、好看、能開(kāi)。最后是在老公的多方研究之下，選擇了2.0T動(dòng)感型，也是我們這里最好賣(mài)的車(chē)型。

客戶虞女士老公家里是做紡織的，虞女士本人沒(méi)有工作，主要就是在家接送孩子上下學(xué)和照顧飲食起居。這次換車(chē)起因是身邊小姐妹們都換車(chē)了，虞女士盤(pán)靚條順，在小姐妹中是數(shù)一數(shù)二的，因此在車(chē)上也不能輸了陣勢(shì)，于是老公在其枕邊風(fēng)的攻勢(shì)下帶著來(lái)看車(chē)。

虞女士選擇GLB的原因就是車(chē)比較大氣，跟小姐妹的Q3停在一起感覺(jué)更上檔次。再就是內(nèi)飾更豪華，尤其是打開(kāi)氛圍燈后喜歡的不得了。至于虞女士老公是無(wú)所謂的，只要?jiǎng)e超30萬(wàn)，隨便她挑。

七月GLB全系可優(yōu)惠到8萬(wàn)4千元，以GLB220舉例，指導(dǎo)價(jià)格是33.48萬(wàn)元，優(yōu)惠后25萬(wàn)元。

對(duì)比最多的是哪款車(chē)型？

客戶對(duì)比最多的是寶馬X1和奧迪Q3，這也是廠家培訓(xùn)教材中給出的競(jìng)品對(duì)比車(chē)型?？蛻暨x擇GLB的主要原因是內(nèi)飾豪華、車(chē)看上去比較大氣。雖然提供7座車(chē)型，寶馬和奧迪沒(méi)有，但至今沒(méi)見(jiàn)過(guò)因?yàn)?座買(mǎi)了GLB，不買(mǎi)X1和Q3的。

客戶詹先生和女友認(rèn)識(shí)一年多了準(zhǔn)備結(jié)婚，來(lái)看GLB車(chē)型，試駕后說(shuō)GLB的動(dòng)力不夠好。后來(lái)回訪說(shuō)提了凱迪拉克XT4，說(shuō)主要是XT4的動(dòng)力更好，提速快，配置也更豐富，感覺(jué)性價(jià)比高。沒(méi)等我問(wèn)性價(jià)比高在哪里，他就匆匆掛了電話，我想肯定不是我招人煩，一定是因?yàn)檎蚕壬谙丛璨环奖恪?/p>

大家都是選擇哪種配置和購(gòu)車(chē)方式？

最暢銷(xiāo)的配置就是GLB220動(dòng)感型，10臺(tái)車(chē)?yán)镎剂?臺(tái)。最難賣(mài)的是GLB200時(shí)尚型，10臺(tái)里邊有2臺(tái)?，F(xiàn)在都能優(yōu)惠8.4萬(wàn)元。

貸款推薦從奔馳金融做，利息超級(jí)低。以首付50%貸2年計(jì)算，總共利息僅僅1296元，并且沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，相當(dāng)于無(wú)息了。

如果首付想低一點(diǎn)可以首付20%，只需要8.1萬(wàn)元就能辦完手續(xù)開(kāi)回家，每個(gè)月還4529元，共還款4年，累計(jì)利息16752元。

買(mǎi)車(chē)后客戶會(huì)有哪些抱怨？

前面的童女士說(shuō)過(guò)一次發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大的問(wèn)題，但那是跟之前他開(kāi)的日系車(chē)相比較的，給解釋了后就沒(méi)再說(shuō)什么。

還有一位別人的客戶抱怨沒(méi)有無(wú)鑰匙進(jìn)入，說(shuō)無(wú)法接受這個(gè)價(jià)位的車(chē)沒(méi)有這個(gè)功能。

保養(yǎng)費(fèi)用是多少？

每隔一萬(wàn)公里保養(yǎng)一次，第一次是小保養(yǎng)，大約1000元，第二次是大保養(yǎng)大約1700元，以后就是小保養(yǎng)大保養(yǎng)間隔交替進(jìn)行。平均一次1400元左右。因?yàn)楸ｐB(yǎng)是間隔一萬(wàn)公里進(jìn)行的，周期較長(zhǎng)，保養(yǎng)費(fèi)用還算是合理的。

最近買(mǎi)車(chē)還要注意哪些事情？

現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)很簡(jiǎn)單了，只要在同城市的不同4S店之間來(lái)回對(duì)比一下價(jià)格就行，只要對(duì)比兩輪后，肯定買(mǎi)不貴。

同行之間的相互拆臺(tái)就是消費(fèi)者能買(mǎi)帶便宜車(chē)的最有效的法寶。