5月20日，58同城、安居客發(fā)布《2020年4月武漢樓市報告》，從購房者新行為、新房市場數(shù)據(jù)、市場信心指數(shù)、購房需求指數(shù)等多維度深度剖析武漢樓市發(fā)展，描繪用戶行為畫像，為置業(yè)者帶來具有指導意義的權威解讀。報告顯示，疫情加速驅(qū)動信息、服務線上化，79.9%的用戶選擇微聊客進行溝通，超半數(shù)購房者首選三居室，物業(yè)為置業(yè)者重要關注因素，以長江新城、洪山為代表的剛需樓盤聚集區(qū)域需求指數(shù)明顯高于其他板塊。

疫情加速驅(qū)動信息、服務線上化，79.9%的用戶選擇微聊客進行溝通

58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，受制于疫情影響，房企線下銷售渠道關閉，因此購房者信息獲取更加倚重線上，移動端成為購房者最為密切使用的找房工具。數(shù)據(jù)顯示，安居客線上流量APP占比達69.1%，而PC端流量占比減小為18.4%。相較于PC平臺，安居客APP的功能更加多樣化，除了信息展示外，APP所實現(xiàn)的新功能還加速替代線下服務場景。

據(jù)58安居客房產(chǎn)研究院中部分院統(tǒng)計顯示，79.9%的買房用戶選擇微聊客進行溝通，通過臨感VR看房、KOL直播指導溝通的以36.3%和32.3%的占比緊跟其后。由此可見，用戶更加主動參與線上互動，直播看房以及臨感VR看房新產(chǎn)品承載的互動性越來越受購房者青睞。用戶通過58同城、安居客智能產(chǎn)品可實現(xiàn)與行業(yè)大咖、置業(yè)顧問一對一連線進行專屬服務，疊加圖像、視頻、音頻等信息的有機結合，為購房者創(chuàng)造了高效安全的買房環(huán)境。

新房數(shù)據(jù)方面，58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，3月31日，武漢疫情以來首拍成交10宗地，7宗為住宅地塊，總成交價約107億元，4月土拍市場成交地塊7宗，含有住宅性質(zhì)地塊5宗。雖然整體只恢復到去年同期55%的水平，但以融創(chuàng)、金茂、武漢地產(chǎn)為代表的品牌房企接連出手，0流拍現(xiàn)象，足見房企對武漢的信心。

在供應量方面，4月武漢商品房新增供應11424套，供應總面積149.24萬㎡，全市有76個新增預售許可證，其中住宅項目50個，三環(huán)外主城區(qū)和遠城區(qū)為4月供應主力。在成交層面，4月15日-4月28日武漢新建商品住宅成交恢復到去年同期水平57%，隨著4月29日武漢天地云廷當天售罄、4月30日四大剛需盤同時加推，武漢正式進入加速恢復期，成交量走勢與去年趨于接近。

購房需求指數(shù)恢復83.5%，68.1%的用戶買房因素中關注物業(yè)

據(jù)58同城、安居客《2020年4月武漢樓市報告》顯示，4月份在中央以及武漢對商戶一系列扶持政策下，武漢市場信心指數(shù)已經(jīng)達到90，恢復到去年同期82.2%。值得注意的是，觀望情緒尚未消除，相對樂觀、更加謹慎成為后疫情時代市場的主流心態(tài)。

報告指出，在武漢出臺一攬子穩(wěn)樓市舉措后，有58%的購房者認為2020年房地產(chǎn)政策會放寬。房價走勢方面，有44%的購房者認為會上漲，認為房價與去年基本持平的購房者占39%。從房價走勢期望來看，用戶企穩(wěn)的心態(tài)更重，整體而言，用戶期望恢復為一個更加健康、理性的心態(tài)。

58安居客房產(chǎn)研究院中部分院統(tǒng)計顯示，疫情過后用戶對于安全感的索求，疊加不斷升級的購房優(yōu)惠，加快了剛需購房者的決策進度，4月份購房需求指數(shù)達到58.94，相較于去年同期恢復了83.5%。從板塊需求來看，以長江新城、洪山為代表的剛需樓盤聚集區(qū)域需求指數(shù)明顯高于其他板塊。而以江漢、硚口為代表的高價格區(qū)域，需求指數(shù)則持續(xù)低迷。可見，市場需求兩極化非常明顯。

58安居客房產(chǎn)研究院中部分院執(zhí)行副總監(jiān)陶樂表示，疫情過后，用戶普遍感受到物業(yè)的重要性，服務質(zhì)量及辦事效率對業(yè)主生活起到了決定作用，因此，2020年買房因素中有68.1%的用戶最為關注物業(yè)。此外，戶型和房價也是用戶買房最先考慮的因素，分別占62.5%和85.5%。

同時，疫情期間家人長時間共同相處同一屋檐，使大家更加意識到擁有完整獨立空間及合理功能空間的重要性，即使是剛需用戶，在戶型偏好上也釋放出了更多情感需求，對大戶型的選擇偏好明顯上升。數(shù)據(jù)顯示，52.4%的用戶首選三居室，32.8%的用戶偏好四居室及以上戶型。面積偏好上，90-120㎡為用戶首選，占比達54.4%，有29.6%的用戶偏好120-140㎡的戶型。