4月30日,綠地北展?jié)现脴I(yè)有限公司在對(duì)某單位團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)中發(fā)放載有“濟(jì)南市政府將搬遷至先行區(qū)”不實(shí)信息的宣傳材料。山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定上述行為違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。近日,該公司被處以44萬(wàn)元的行政罰款。
最近一兩年,“濟(jì)南市政府將搬遷至先行區(qū)”的信息,一直都是網(wǎng)絡(luò)傳聞,從來(lái)沒(méi)有任何正式“官宣”。在這種情況下,這家房企將其作為樓盤(pán)的宣傳資料,顯然是不合適的,也確實(shí)構(gòu)成了虛假宣傳。
很多人或許會(huì)疑惑,這種找不到確切官方消息源的信息,不能作為宣傳依據(jù),難道不是常識(shí)嗎?相關(guān)房企會(huì)不知道?房企對(duì)這種“虛假宣傳”樂(lè)此不疲,只是把傳聞當(dāng)成可以利用的工具。
將沒(méi)有事實(shí)支撐的模棱兩可的信息,釋放給購(gòu)房者和社會(huì),是開(kāi)發(fā)商慣用的宣傳套路。外部因素方面,開(kāi)發(fā)商的宣傳點(diǎn)主要聚焦這幾個(gè)方面:第一,政府搬遷甚至是區(qū)劃變動(dòng);第二,高新產(chǎn)業(yè)、知名大型商業(yè)綜合體、優(yōu)質(zhì)教育資源入駐板塊;第三,高鐵、地鐵、高架路等交通方面的規(guī)劃;第四,樓盤(pán)周邊重大不利因素的消失,比如化工廠、垃圾場(chǎng)搬遷等;第五,將還沒(méi)定的學(xué)區(qū),視為“囊中之物”。
當(dāng)然,樓盤(pán)內(nèi)部情況的虛假宣傳,也不在少數(shù)。比如,交付實(shí)體房和樣板房不符;小區(qū)交付后內(nèi)部配套,與前期的宣傳或者沙盤(pán)展現(xiàn)不符;精裝修的材料使用,和前期宣傳不符;宣傳時(shí)稱(chēng)業(yè)主可以自由去頂樓,但交房后卻發(fā)現(xiàn)不行等。
正因?yàn)檫@些方面事關(guān)相關(guān)樓盤(pán)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,比如能不能賣(mài)完,甚至能不能熱銷(xiāo)等,相關(guān)房企才會(huì)絞盡腦汁蹭外部因素的熱度,或者想方設(shè)法“修飾”樓盤(pán)內(nèi)部情況。在房企眼里,事情真假不重要,只要有購(gòu)房者買(mǎi)賬就行。
除了房企本身的主觀原因,相關(guān)虛假宣傳的出現(xiàn),也離不開(kāi)相關(guān)樓盤(pán)在管理和規(guī)范層面的工作不到位?,F(xiàn)實(shí)中,很多樓盤(pán)的宣傳口徑都不統(tǒng)一,比如在某些宣傳信息上,開(kāi)發(fā)商和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法不一;不同的銷(xiāo)售人員,對(duì)同一事情說(shuō)法可能也不一樣;有的樓盤(pán)還會(huì)引入二手房中介團(tuán)隊(duì),使得樓盤(pán)在宣傳上更加混亂。
房企或者具體樓盤(pán)套路不斷的虛假宣傳,再加上自媒體的炒作,確實(shí)很容易以假亂真。由于現(xiàn)在多為期房,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)宣傳無(wú)法及時(shí)驗(yàn)證。在這種背景下,購(gòu)房者容易被套路也就不難理解。
所以,監(jiān)管層面必須加大處罰力度,而不僅是“隔墻扔磚式”懲戒,真正提高違法成本,縮小虛假宣傳的空間。
同時(shí),不能總是“事后諸葛亮”。在樓盤(pán)前期的營(yíng)銷(xiāo)宣傳中,相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該及時(shí)介入,并引導(dǎo)購(gòu)房者強(qiáng)化防范意識(shí)、證據(jù)意識(shí)。當(dāng)然,整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè),也需要基本的行業(yè)規(guī)范,要有“行業(yè)自律”。(記者默城)
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