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近日，廣東銀行業(yè)召開2023年上半年新聞發(fā)布會。今年上半年，廣東銀行業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)運行良好態(tài)勢，為廣東經(jīng)濟企穩(wěn)回升和高質(zhì)量發(fā)展提供有力金融支撐。

會上，國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局黨委委員、副局長王吳慶介紹，上半年推動銀行業(yè)金融服務(wù)與人民群眾需求更加貼合。

一是持續(xù)加強新市民金融服務(wù)。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行成立223家新市民特色網(wǎng)點、29家金融服務(wù)中心，推出特色產(chǎn)品或服務(wù)144項，幫助新市民更好融入城市安居樂業(yè)。轄內(nèi)銀行向新市民累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款9.8億元，年化利率同比下降0.18個百分點。轄內(nèi)農(nóng)民工工資專用賬戶超過6.8萬戶，上半年開立農(nóng)民工工資保函17.9億元、代發(fā)農(nóng)民工工資382.1億元，助力新市民“勞有所得”。

二是進一步強化住房金融服務(wù)。轄內(nèi)銀行新發(fā)放首套房按揭貸款3500.26億元，同比增長32.75%。住房租賃貸款余額401.7億元，同比增長84%，助力202家企業(yè)新建及改造長租房源超過20萬套，試點推行保障性租賃住房公積金“按月還租”便民措施，助力人民群眾“住有所居”。

三是切實維護金融消費者合法權(quán)益。大力推行人民來訪聯(lián)合接訪分級處理機制，通過“督查+溯源”主動化解群眾糾紛。指導(dǎo)廣東正和消保中心化解銀行糾紛8144件次，結(jié)案金額8.38億元。加強金融知識宣傳教育，指導(dǎo)轄內(nèi)3家金融機構(gòu)建成“藍馬甲教育示范基地”，與近鄰學(xué)校、村委、派出所、企業(yè)等建立金融知識宣傳點約5000個，開展宣傳活動2.6萬次，觸達金融消費者2.8億人次。