房產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)行地如火如荼，越來(lái)越多的房企通過(guò)加入天貓好房線上營(yíng)銷獲客?！緺I(yíng)響】欄目，是為房產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域的先鋒們提供一個(gè)發(fā)聲平臺(tái)，聽(tīng)他們講述數(shù)字化時(shí)代線上營(yíng)銷的創(chuàng)新與發(fā)展。

近日，我們對(duì)話了太原龍城易家總經(jīng)理?xiàng)詈莆南壬?，他向我們講述了在新經(jīng)紀(jì)時(shí)代浪潮奔涌下，選擇房產(chǎn)交易數(shù)字化營(yíng)銷的歷程，以及他對(duì)房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)線上化的期許和展望。

楊浩文，太原龍城易家總經(jīng)理。2010年創(chuàng)辦二手房交易平臺(tái)，專注房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。2019年創(chuàng)辦龍城易家，擔(dān)任總經(jīng)理。2022年，為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，開(kāi)啟企業(yè)線上房產(chǎn)交易數(shù)字化營(yíng)銷路徑，楊浩文帶領(lǐng)企業(yè)成為首批入駐天貓好房的一員，通過(guò)天貓好房的3環(huán)流量、omo架構(gòu)，線上線下相結(jié)合助力門店成長(zhǎng)。截至2023年8月，龍城易家成為太原最大的本土房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

(資料圖)

房產(chǎn)存量市場(chǎng)崛起堅(jiān)持以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，正面迎戰(zhàn)

隨著市場(chǎng)新房供應(yīng)量下降，二手房掛牌量持續(xù)提高，但成交量低迷，二手房市場(chǎng)逐步成為樓市的主導(dǎo)力量，房地產(chǎn)市場(chǎng)存量時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，顯然，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將愈發(fā)激烈。楊浩文表示，龍城易家作為山西本土最大知名品牌，堅(jiān)持以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，立足百姓利益，切實(shí)站在老百姓考慮問(wèn)題的立場(chǎng)上，力求把服務(wù)做到百姓生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，用專業(yè)的地產(chǎn)知識(shí)為廣大合作伙伴及客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造一站式服務(wù)，不僅縮短了業(yè)務(wù)辦理流程，更贏得了老百姓的良好口碑。

而面對(duì)市場(chǎng)的變化，龍城易家始終堅(jiān)持以自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)龍城、安居萬(wàn)家為企業(yè)愿景。以敬業(yè)專業(yè)、安居樂(lè)業(yè)為企業(yè)使命，努力踐行專業(yè)、高效、快捷的企業(yè)理念以及精益求精、勇于創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，讓廣大合作伙伴及客戶都感到專業(yè)和溫暖。

在房產(chǎn)交易數(shù)字化化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，把握機(jī)遇

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，房產(chǎn)市場(chǎng)也逐步開(kāi)啟了線上線下服務(wù)的新型模式。2022年，為順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，開(kāi)啟企業(yè)線上房產(chǎn)交易數(shù)字化營(yíng)銷路徑，楊浩文帶領(lǐng)龍城易家加入了天貓好房。楊浩文指出，與天貓好房的合作給龍城易家?guī)?lái)了很好的線上營(yíng)銷陣地，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從以前的個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)端口到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)門店作戰(zhàn)，天貓好房給門店經(jīng)紀(jì)人更好地帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)斗力。

“與天貓好房的合作也讓龍城易家的客戶能夠更多渠道多平臺(tái)的去了解龍城易家的優(yōu)質(zhì)房源，給我們?cè)黾恿司€上的流量。再者，有了天貓好房的加持，讓客戶更相信本土品牌的實(shí)力。”在與天貓好房的合作中，楊浩文提出了幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)心得：首先，線上的房源質(zhì)量一定要把關(guān)。只有在龐大的房源量的基礎(chǔ)上，優(yōu)質(zhì)真實(shí)的房源才能吸引住客戶。

其次，必須提升經(jīng)紀(jì)人的響應(yīng)率。務(wù)必做到所有客戶做到有問(wèn)必答及時(shí)響應(yīng)，這樣客戶才能跟我們的經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)生更大的粘性。

第三，加大宣傳力度。楊浩文表示，在加入天貓好房后，企業(yè)加大了宣傳力度，通過(guò)大量的視頻、海報(bào)、活動(dòng)等傳播，從根本上改變用戶找房習(xí)慣，切實(shí)享受到平臺(tái)帶來(lái)的活動(dòng)福利，從而提升線上流量。

房產(chǎn)行業(yè)前景可期順應(yīng)形勢(shì)，選擇合適的經(jīng)營(yíng)模式

近來(lái)，圍繞房地產(chǎn)相關(guān)利好政策密集出臺(tái)。包括降低首付比例、房貸利率調(diào)整以及購(gòu)房補(bǔ)貼等，但市場(chǎng)持續(xù)低迷，購(gòu)房者購(gòu)買力下降。市場(chǎng)預(yù)期轉(zhuǎn)變、居民收入預(yù)期不佳以及供應(yīng)端不確定性因素也影響了購(gòu)房者的購(gòu)買決策。如此，房地產(chǎn)市場(chǎng)何時(shí)能見(jiàn)起色仍存在不確定性。

實(shí)際上，每一輪行業(yè)低谷都是有準(zhǔn)備企業(yè)規(guī)?；?、向頭部發(fā)展的極好機(jī)遇。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)環(huán)境下找到行業(yè)與市場(chǎng)的規(guī)律和趨勢(shì)，從而正面迎接挑戰(zhàn)。作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的“老法師”，楊浩文表示，盡管行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，但是未來(lái)仍然充滿機(jī)遇。

首先，應(yīng)該抓住國(guó)家鼓勵(lì)剛需和改善性需求購(gòu)房的機(jī)遇，把握發(fā)展趨勢(shì)，把握這個(gè)方向的市場(chǎng)機(jī)遇，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。其次，要提高自身的專業(yè)水平，加強(qiáng)探索創(chuàng)新，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，提高行業(yè)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，應(yīng)貫徹落實(shí)各項(xiàng)住房政策，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

楊浩文說(shuō)道，房產(chǎn)行業(yè)線上線下服務(wù)的新型模式也帶動(dòng)了傳統(tǒng)加盟模式的變化。加盟實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，使想買賣房的人得到最新的房地產(chǎn)信息，讓買賣更加方便，信息流通更加快捷。龍城易家以開(kāi)創(chuàng)新加盟模式，振興新晉商精神為宗旨，一直秉承著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，互利共贏的服務(wù)理念。一切利益從店?yáng)|的角度出發(fā)，不抽傭，不收管理費(fèi)，平臺(tái)還為門店提供12大支持。以自身本土獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)幫助門店及經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單，讓門店經(jīng)紀(jì)人及客戶都感到專業(yè)和溫暖。雖然目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但龍城易家仍看好自身本土知名品牌，對(duì)這些本土企業(yè)而言，龍城易家的新加盟模式更適合現(xiàn)有市場(chǎng)。

最后，楊浩文表示，目前龍城易家也在積極地應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)，迅速調(diào)整營(yíng)銷策略。希望與天貓好房一同在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，在房產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)云變化的必由之路上，一起布局線上，共同開(kāi)拓?cái)?shù)字化陣地。