近日尚品宅配在廣州發(fā)布699惠民系列及AiLife6智享系列產(chǎn)品?；浉郯拇鬄硡^(qū)知名影星黃宗澤的出席為發(fā)布會(huì)帶來(lái)了超高關(guān)注，不僅現(xiàn)場(chǎng)人山人海，更是在微博、抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)上曝光量過(guò)億，帶動(dòng)尚品宅配品質(zhì)惠民、AI定制美好生活的理念破圈傳播。據(jù)悉，發(fā)布會(huì)當(dāng)天銷售額就超過(guò)了1500萬(wàn)。

以更經(jīng)濟(jì)的價(jià)格購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是當(dāng)下普羅大眾樸素而真實(shí)的心聲。今年國(guó)民消費(fèi)能力整體呈下行趨勢(shì)，但人們對(duì)于提升生活品質(zhì)的渴望并未消減。于是很多人想方設(shè)法薅羊毛，蹲優(yōu)惠券、拼單、找平替、多平臺(tái)比價(jià)，只為尋找最高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品。

在家居行業(yè)，國(guó)家近頻頻出政策鼓勵(lì)企業(yè)滿足民眾“薅羊毛”的愿望。商務(wù)部在7月發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》，9月又發(fā)布了《關(guān)于組織開(kāi)展“家居煥新消費(fèi)季”活動(dòng)的通知》，鼓勵(lì)企業(yè)“推出價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)套餐，滿足多樣化消費(fèi)需求”，“提供更多高品質(zhì)、個(gè)性化、定制化家居產(chǎn)品，加大優(yōu)惠力度”。這些都表明，國(guó)家今年對(duì)促進(jìn)家居家裝消費(fèi)相當(dāng)重視。不少家居企業(yè)乘政策的東風(fēng)推出了惠民系列產(chǎn)品。

(資料圖片僅供參考)

尚品宅配此次發(fā)布699惠民系列產(chǎn)品，將高質(zhì)量的定制產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣泛的消費(fèi)群，是對(duì)國(guó)家政策的積極響應(yīng)，也是對(duì)尚品宅配“讓少數(shù)人的定制，成為多數(shù)人的生活”理念的踐行。尚品宅配近日回應(yīng)投資者關(guān)于699套餐問(wèn)題時(shí)也提到，希望以親民實(shí)惠的價(jià)格挖掘下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力，在現(xiàn)有的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上通過(guò)補(bǔ)充惠民系列產(chǎn)品，以更好的性價(jià)比+更好的生活方式+更省心的一站式購(gòu)齊滿足當(dāng)前消費(fèi)者更多元的家居消費(fèi)需求。

挖掘下沉市場(chǎng)潛力釋放品質(zhì)家居消費(fèi)活力

用戶需求是企業(yè)和行業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)的驅(qū)動(dòng)力。經(jīng)過(guò)幾十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積累，從一窮二白邁過(guò)中等收入線，國(guó)民對(duì)生活品質(zhì)的需求在持續(xù)升級(jí)。在當(dāng)下的發(fā)展階段，大眾對(duì)家居產(chǎn)品的需求普遍是既要品質(zhì)好、顏值高還要價(jià)格不貴。

尚品宅配此次發(fā)布的699惠民系列產(chǎn)品包括衣柜和廚柜，原價(jià)1399元/㎡的衣柜現(xiàn)在699元/㎡，原價(jià)1399元/m的廚柜同樣699元/m。價(jià)格打了對(duì)折，品質(zhì)和服務(wù)有沒(méi)有降配呢？

在699惠民系列發(fā)布會(huì)上，尚品宅配高管團(tuán)隊(duì)代表尚品宅配鄭重向消費(fèi)者發(fā)出了“五優(yōu)品質(zhì)服務(wù)”承諾，購(gòu)買699惠民系列消費(fèi)者可以同享大牌的品質(zhì)、服務(wù)和售后，包括優(yōu)選配置、優(yōu)享設(shè)計(jì)、全優(yōu)智造、優(yōu)級(jí)服務(wù)以及優(yōu)享權(quán)益。

仔細(xì)分析產(chǎn)品配置，此次尚品宅配發(fā)布的699惠民系列是實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。材料上，高環(huán)保板材甲醛釋放量遠(yuǎn)小于國(guó)家E0級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，18mm加厚背板，集成式緩沖門鉸鏈，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。花色和拉手上，衣柜有18款花色，另配有18款拉手；廚柜配置了6款門板花色、2款柜身花色、3款臺(tái)面花色，7款拉手，整體配置還比較豐富，顏值在線。綜合來(lái)看，在材料和花色上都能滿足預(yù)算有限的剛需用戶對(duì)功能和顏值的預(yù)期。

在日常生活中我們經(jīng)常遇到，購(gòu)買折扣產(chǎn)品不能享受到正價(jià)的服務(wù)。特別值得一提的是，此次尚品宅配699惠民系列同樣享受到優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)服務(wù)，而且是實(shí)行“先看圖后消費(fèi)”，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用方案和空間設(shè)計(jì)效果滿意了再下單。這種超越消費(fèi)者預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)，基于尚品宅配行業(yè)獨(dú)家的AI設(shè)計(jì)技術(shù)。在發(fā)布會(huì)上，黃宗澤也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了尚品宅配AI設(shè)計(jì)技術(shù)的高效和精準(zhǔn)，僅用10秒就為他生成了一套量身定制的方案。

價(jià)格對(duì)折品質(zhì)和服務(wù)不打折，用戶自然是喜大普奔。今年金九銀十家居企業(yè)紛紛推出惠民產(chǎn)品，頗有點(diǎn)電商雙11的氛圍。過(guò)去幾年人們對(duì)雙11興趣缺缺，因?yàn)樯碳姨醿r(jià)再降價(jià)假優(yōu)惠，各種疊加優(yōu)惠券的用法能把人繞暈，讓大量消費(fèi)者“累覺(jué)不愛(ài)”。京東簡(jiǎn)單粗暴來(lái)個(gè)五折立即迎來(lái)全網(wǎng)好評(píng)。

據(jù)悉，9月28日-10月6日，尚品宅配再放惠民大招，攜手廣州商務(wù)局提振家居消費(fèi)。通過(guò)“羊城歡樂(lè)購(gòu)”活動(dòng)，與10余家商場(chǎng)、家居家電品牌一起，為廣州消費(fèi)者派發(fā)9折家居消費(fèi)券，助力激發(fā)家居消費(fèi)新動(dòng)能。尚品宅配的這波惠民操作，無(wú)套路、真優(yōu)惠，比雙11實(shí)在多了。

市場(chǎng)需求廣泛存在，問(wèn)題來(lái)了——企業(yè)憑什么可以在品質(zhì)和服務(wù)不降級(jí)的前提下，給到消費(fèi)者更低的價(jià)格，然后企業(yè)還能良性發(fā)展？如果所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”導(dǎo)向的是這樣的結(jié)果，那無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是行業(yè)都是有利的。

全鏈路提升企業(yè)效率 AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值再升級(jí)

尚品宅配集團(tuán)董事、總裁周叔毅認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷+銷售+生產(chǎn)+交付+管理等各板塊整體效率提升，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好滿足用戶需求，同時(shí)這也推動(dòng)行業(yè)集中度提升。

尚品宅配作為頭部定制企業(yè)，擁有先進(jìn)的工業(yè)4.0智能制造工廠，行業(yè)領(lǐng)先的智慧供應(yīng)鏈以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，使其在運(yùn)營(yíng)效率和成本控制方面具備顯著優(yōu)勢(shì)。才敢于在品質(zhì)不變、服務(wù)不降配的前提下給出699這樣的價(jià)格。如今，尚品宅配又多了一個(gè)獨(dú)家大殺器——AI設(shè)計(jì)。

方案設(shè)計(jì)是一種服務(wù)，也可以視作定制家具“產(chǎn)品”的重要組成部分，因?yàn)闆](méi)有好設(shè)計(jì)也就不能稱之為“定制”，有形的材料和無(wú)形的設(shè)計(jì)共同構(gòu)成了完整的定制家具產(chǎn)品。終端方案設(shè)計(jì)服務(wù)能力是橫在每一個(gè)定制家居企業(yè)面前的高山。

服務(wù)將是定制家居行業(yè)未來(lái)最重要的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橥瑐€(gè)價(jià)格梯度，各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在材料、制造工藝上基本拉平，差異主要在于整個(gè)消費(fèi)過(guò)程的服務(wù)體驗(yàn)。而方案設(shè)計(jì)是服務(wù)體驗(yàn)的核心抓手。但優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的成本是高昂的。尚品宅配投入大量資源和時(shí)間研發(fā)AI設(shè)計(jì)技術(shù)，在提升終端設(shè)計(jì)方案水平的同時(shí)降低對(duì)人力的依賴。

2022年語(yǔ)言大模型應(yīng)用產(chǎn)品ChatGPT爆火，成為AI應(yīng)用全民普及的第一個(gè)爆款產(chǎn)品。在家居行業(yè)，尚品宅配率先推出了AIGC技術(shù)，讓全民可以輕松享受到AI設(shè)計(jì)帶來(lái)的便捷和高效服務(wù)。與此同時(shí)，它通過(guò)極大提高設(shè)計(jì)效率降低終端人力成本、運(yùn)營(yíng)成本，為以更經(jīng)濟(jì)的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提供有力支撐。

尚品宅配AI設(shè)計(jì)工廠以千萬(wàn)個(gè)家庭生活樣本、設(shè)計(jì)方案庫(kù)，以及中國(guó)家庭消費(fèi)習(xí)慣大數(shù)據(jù)作為支撐?；诖髷?shù)據(jù)和精確的算法，在獲取了用戶需求后能夠在短短幾十秒內(nèi)就能成幾套高質(zhì)量的設(shè)計(jì)方案，全屋柜類、家具、飾品、電器、智能系統(tǒng)都能完美搭配。就像試穿衣服一樣方便，消費(fèi)者在短短的時(shí)間里就可以把感興趣的產(chǎn)品和空間效果體驗(yàn)一遍，大大提升了消費(fèi)體驗(yàn)感。

這次尚品宅配還發(fā)布了隨心選AiLife6智享生活系列，和699惠民系列構(gòu)成多元的產(chǎn)品梯度，多種選擇豐儉由人。隨心選AiLife6智享生活系列就是尚品宅配應(yīng)用AI設(shè)計(jì)模型，結(jié)合單身貴族、二人世界、伴你童行、學(xué)業(yè)有成、家成業(yè)就、安家怡養(yǎng)6種家庭生命周期，打造的創(chuàng)新精準(zhǔn)定制模式，更便于用戶快速匹配完美方案。

通過(guò)提高設(shè)計(jì)效率、優(yōu)化服務(wù)流程、提升客戶體驗(yàn)等，AI技術(shù)將為家居行業(yè)帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。家居行業(yè)向來(lái)被視為傳統(tǒng)行業(yè)，尚品宅配讓定制家居行業(yè)成為人工智能大模型應(yīng)用的弄潮兒。多年來(lái)尚品宅配持續(xù)通過(guò)技術(shù)革新帶來(lái)產(chǎn)業(yè)整體效率和價(jià)值提升，最終帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。此次尚品宅配699惠民系列的推出，借由產(chǎn)品的下沉，也將讓更多普羅大眾體驗(yàn)到前沿AI技術(shù)的魅力。

尚品宅配借助精準(zhǔn)AI定制設(shè)計(jì)服務(wù)、高效智能制造以及隨心選海量品質(zhì)配套產(chǎn)品，讓不同需求的消費(fèi)者都能獲得滿意的家居產(chǎn)品和定制服務(wù)，經(jīng)銷商也能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)和份額。而企業(yè)自身，也具備了更強(qiáng)的增長(zhǎng)動(dòng)能。

結(jié)語(yǔ)

誰(shuí)能更好滿足用戶需求，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)這一輪“惠民行動(dòng)”，從宏觀國(guó)家政策層面以及家居行業(yè)發(fā)展層面來(lái)看，都是對(duì)定制家居產(chǎn)業(yè)的一次試煉。企業(yè)還能如何通過(guò)降低內(nèi)部成本、提升運(yùn)營(yíng)效率去為市場(chǎng)提供更高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)？這是任何一個(gè)自由競(jìng)爭(zhēng)的成熟行業(yè)的必經(jīng)之路。有實(shí)力的企業(yè)通過(guò)試煉段位升級(jí)，而落后產(chǎn)能將被淘汰，最終帶來(lái)產(chǎn)業(yè)效率和集中度的提升。

尚品宅配作為行業(yè)頭部品牌，此次發(fā)起惠民計(jì)劃以及推出AI定制技術(shù)，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值來(lái)看，讓更多民眾享受到高品質(zhì)的定制家具產(chǎn)品和服務(wù)，升級(jí)居住品質(zhì)，同時(shí)也將推動(dòng)定制家居市場(chǎng)滲透率進(jìn)一步擴(kuò)大，并有效提升產(chǎn)業(yè)效率。目前定制衣柜的市場(chǎng)滲透率僅為30%左右，家電、智能手機(jī)、汽車已經(jīng)完成了全民普及，家居行業(yè)正在路上。尚品宅配正在把“讓少數(shù)人的定制，成為多數(shù)人的生活”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。