10月12-14日，“發(fā)展高質(zhì)量服務(wù)新征程”2023中國(guó)國(guó)際物業(yè)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在深圳會(huì)展中心盛大舉辦，世茂服務(wù)作為參展商參展，并受邀出席13日下午舉辦的2023物業(yè)管理ESG論壇。本次論壇的主題為“構(gòu)建物業(yè)ESG生態(tài)，共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展”。

【2023物博會(huì)物業(yè)管理ESG論壇】

【資料圖】

當(dāng)前，在雙碳政策目標(biāo)下貫徹ESG可持續(xù)發(fā)展理念變得迫切且重要，世茂服務(wù)副總裁、綜合物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人閆繼成在圓桌論壇中表示，深入貫徹并踐行ESG理念帶來(lái)了三大價(jià)值，包括企業(yè)管理，效率提升的企業(yè)價(jià)值，讓業(yè)主客戶獲得幸福感的社會(huì)價(jià)值，以及對(duì)人類生存有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的環(huán)境價(jià)值?；谶@一價(jià)值分析，世茂服務(wù)一直都把ESG理念融入企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心序列。

【世茂服務(wù)副總裁、綜合物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人閆繼成】

踐行綠色發(fā)展理念加強(qiáng)能源資源管理

世茂服務(wù)踐行綠色發(fā)展理念，致力于建立低碳的可持續(xù)發(fā)展社會(huì)，關(guān)注低碳社區(qū)、氣候變化等環(huán)境議題，并積極倡導(dǎo)實(shí)踐生態(tài)型社區(qū)，在能源管理、水資源管理等方面做了諸多努力。

【世茂服務(wù)生態(tài)型社區(qū)展示】

以節(jié)能降耗為例，閆繼成介紹，世茂服務(wù)會(huì)基于電梯運(yùn)行、照明等不同場(chǎng)景做分析，再結(jié)合系統(tǒng)化科學(xué)化數(shù)字化的管控手段去節(jié)能。在濟(jì)南，世茂服務(wù)通過設(shè)置電梯分時(shí)段?？繉?shí)現(xiàn)運(yùn)行管理開支節(jié)??；在合肥，世茂服務(wù)以溫控啟停空調(diào)的方式，降低電梯空調(diào)能耗約50%；在天津，世茂服務(wù)將能耗管理監(jiān)控設(shè)備和共享充電平臺(tái)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)智慧充電，提高能源使用效率。數(shù)據(jù)顯示，2022年世茂服務(wù)節(jié)省電費(fèi)約5000萬(wàn)。

在水資源管理層面，世茂服務(wù)制定社區(qū)節(jié)約用水、供水用水等管理制度，并規(guī)范突發(fā)爆管的應(yīng)急處理流程，實(shí)現(xiàn)資源規(guī)范化管理。同時(shí)不斷加強(qiáng)社區(qū)的日常用水管理力度，減少水資源浪費(fèi)，如改造高壓自助洗車場(chǎng)設(shè)備，每年可減少耗水360噸。

積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召前瞻探索“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式

隨著我國(guó)近年來(lái)老齡化程度的進(jìn)一步加深，養(yǎng)老服務(wù)、智能社區(qū)建設(shè)等方面也被納入ESG評(píng)價(jià)體系的考核之中。自2021年8月起，世茂服務(wù)攜手椿熙堂，積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，共同發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)。

【世茂服務(wù)養(yǎng)老服務(wù)展示】

作為“社區(qū)、居家、機(jī)構(gòu)”三位一體的長(zhǎng)期照護(hù)專業(yè)養(yǎng)老品牌，椿熙堂聚焦多樣化服務(wù)場(chǎng)景需求，線上通過智能信息化平臺(tái)和智能物聯(lián)設(shè)備，為長(zhǎng)者提供安全監(jiān)護(hù)服務(wù)和健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，線下在社區(qū)和居家為長(zhǎng)者提供“生活照料、專業(yè)照護(hù)、健康管理、膳食餐飲、社區(qū)文化”等專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。

世茂服務(wù)希望通過椿熙堂可以打造具有本土特色的“廣覆蓋、低成本、高效率、社會(huì)化、易推廣“的綜合、立體老年服務(wù)社會(huì)化保障體系，以解決老齡化進(jìn)程中的社會(huì)問題，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。目前，椿熙堂養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋23個(gè)城市、325個(gè)社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)、10家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象30萬(wàn)余人。

“黨建治理”成關(guān)鍵考核指標(biāo)世茂服務(wù)持續(xù)投入紅色物業(yè)建設(shè)

研究指出，在中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)ESG指標(biāo)體系中，除了E（環(huán)境）、S（社會(huì)）、G（治理）3個(gè)一級(jí)指標(biāo)外，還有14個(gè)二級(jí)指標(biāo)和73個(gè)關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。其中“黨建治理”不僅是關(guān)鍵的二級(jí)指標(biāo)之一，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門也對(duì)此提出了具體要求，強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理行業(yè)在基層治理、黨建、社區(qū)精神文明建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)、智能社區(qū)方面建設(shè)責(zé)任。

【世茂服務(wù)“星茂社區(qū)”展示】

近年來(lái)世茂服務(wù)持續(xù)重視紅色物業(yè)建設(shè)，加大投入社區(qū)基層治理與三駕馬車的協(xié)同。2023年世茂服務(wù)升級(jí)發(fā)布了紅色物業(yè)品牌“星茂社區(qū)”，將基層黨建工作與服務(wù)深度融合，致力打通黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，激活社區(qū)基層“紅色細(xì)胞”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

在堅(jiān)持黨建引領(lǐng)作用下，世茂服務(wù)在今年上半年已建立近150支小紅茂志愿者隊(duì)，打造38個(gè)紅色物業(yè)示范項(xiàng)目，設(shè)立77個(gè)黨員示范先鋒崗，平均每一天都有一場(chǎng)紅色服務(wù)日活動(dòng)在世茂服務(wù)在管小區(qū)里開展。

隨著ESG經(jīng)營(yíng)管理和投資理念不斷發(fā)展完善，ESG日益成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力、影響投資者決策的關(guān)鍵因素。未來(lái)，世茂將繼續(xù)圍繞ESG建設(shè)，通過可持續(xù)經(jīng)營(yíng)管理、綠色發(fā)展及社會(huì)責(zé)任的踐行，推進(jìn)企業(yè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，為人民創(chuàng)造更美好的生活。

截至10月16日，世茂服務(wù)(00873.HK)股價(jià)收盤1.28元，跌-3.13%，成交總額473.76萬(wàn)元，總市值28.61億元。