10月12日至14日，2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會在深圳會展中心舉行。展會期間，中國物博會單日觀展超過2萬人次，官網(wǎng)總訪問量為30萬人次，平行論壇現(xiàn)場直播觀看量達(dá)56萬人次。在9號館9T28展位，世茂服務(wù)主題展館精彩亮相，圍繞“公司布局”、“特色業(yè)務(wù)”、“紅色物業(yè)”三大板塊，展現(xiàn)世茂服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中的創(chuàng)新舉措和實(shí)踐成果，一系列看點(diǎn)十足的展示引得諸多來賓和客戶駐足觀賞，現(xiàn)場人頭攢動、反響熱烈。

世茂服務(wù)精彩亮相

(相關(guān)資料圖)

八大亮點(diǎn)一文速覽

世茂服務(wù)作為行業(yè)領(lǐng)先名片

帶來了精彩紛呈的展示盛宴

展現(xiàn)了鏈接多元的物業(yè)服務(wù)能力

跟隨我的腳步

一起回顧世茂服務(wù)展會亮點(diǎn)

亮點(diǎn)1堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展是基業(yè)長青最堅(jiān)實(shí)的支撐

10月12日，中國物業(yè)管理協(xié)會名譽(yù)副會長、世茂服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁葉明杰受邀參與了“發(fā)展高質(zhì)量服務(wù)新征程”主論壇圓桌對話環(huán)節(jié)，分享了世茂服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展道路以及物業(yè)管理多維品牌發(fā)展的戰(zhàn)略方向。

葉明杰從如何搭建物業(yè)高質(zhì)量體系、世茂服務(wù)細(xì)分賽道領(lǐng)先策略、企業(yè)未來展望等多個維度展開講述。他指出，當(dāng)前物業(yè)服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的路徑之一是打造差異化，世茂服務(wù)自2022年起明確了不以追求規(guī)模為目標(biāo)，而是通過聚焦特色細(xì)分業(yè)態(tài)，建立垂直領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢；在打造差異化競爭優(yōu)勢的同時，世茂服務(wù)亦采取“中心城市深耕”策略，實(shí)現(xiàn)橫向場景做延伸，縱向服務(wù)做疊加，不斷提高深耕城市的項(xiàng)目濃密度，降本增效；最后，為客戶提供專業(yè)化、高感知的差異化服務(wù)是世茂服務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的另一條路徑。

亮點(diǎn)2 發(fā)展綠色物業(yè) 共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)之路

10月13日，世茂服務(wù)副總裁兼綜合物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人閆繼成參與“構(gòu)建物業(yè)ESG生態(tài)共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展”2023物業(yè)管理ESG論壇沙龍，他指出——新時代的綠色可持續(xù)發(fā)展之路，對企業(yè)管理提出更高的要求。一直以來，世茂服務(wù)深入貫徹并踐行ESG理念帶來了三大價值，包括企業(yè)管理，效率提升的企業(yè)價值，讓業(yè)主客戶獲得幸福感的社會價值，以及對人類生存有長遠(yuǎn)影響的環(huán)境價值。

世茂服務(wù)踐行綠色發(fā)展理念，積極倡導(dǎo)實(shí)踐生態(tài)型社區(qū)，在能源管理、水資源管理等方面做了諸多努力。閆繼成介紹，在節(jié)能降耗方面，世茂服務(wù)通過設(shè)置電梯分時段停靠、以溫控啟?？照{(diào)的方式降低電梯空調(diào)能耗；在水資源管理方面，世茂服務(wù)在加強(qiáng)節(jié)水小區(qū)建設(shè)的同時，也不斷通過設(shè)備改造減少社區(qū)耗水，從而推進(jìn)社區(qū)的綠色發(fā)展，為居民創(chuàng)造更美好的生活。

亮點(diǎn)3 堅(jiān)守長期主義聚焦高潛力業(yè)態(tài)

10月13日，世茂服務(wù)廣州中心城市公司總經(jīng)理劉杉杉在第四屆物業(yè)管理產(chǎn)學(xué)研論壇上分享了“變局下的物業(yè)管理變革與高質(zhì)量發(fā)展”議題，他表示：堅(jiān)持長期主義和深耕核心城市將成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未來的重要發(fā)展趨勢。世茂服務(wù)通過聚焦高潛力業(yè)態(tài)及項(xiàng)目和高能級的一線二線及新一線城市，撬動更高的單位面積收益。

2023年，世茂服務(wù)重點(diǎn)關(guān)注市場拓展的集中化和協(xié)同性問題，深耕19個城市，推動跨經(jīng)營單元的聯(lián)合拓展和交叉銷售，提升綜合拓展能力。劉杉杉在分享中以大灣區(qū)為例，今年以來，浙大新宇首進(jìn)大灣區(qū)，便實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破，通過收并購大灣區(qū)前10的市政環(huán)衛(wèi)類公司深兄環(huán)境，提升市政環(huán)衛(wèi)類城市服務(wù)綜合能力，打造公建保潔標(biāo)桿，深圳北站特大型綜合鐵路樞紐，從而實(shí)現(xiàn)了在大灣區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的破局。

亮點(diǎn)4 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)暖人心

一直以來，世茂服務(wù)不斷在建設(shè)“紅色物業(yè)”道路上開拓創(chuàng)新，在本次物博會上，世茂服務(wù)紅色物業(yè)品牌“星茂社區(qū)”首次亮相便引起了許多業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。世茂服務(wù)充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)的重要作用，促進(jìn)服務(wù)精細(xì)化治理和專業(yè)水平的有效提升，從而打造出美好社區(qū)。除此之外，本次物博會還特別設(shè)立紅色物業(yè)主題展，旨在全面展示全國紅色物業(yè)的建設(shè)進(jìn)展。

目前世茂服務(wù)“星茂社區(qū)”的紅色力量正在不斷延伸、壯大，已在全國已落地38個紅色物業(yè)示范項(xiàng)目，打造了近150支小紅茂志愿者隊(duì)，77個黨員先鋒示范崗。今年上半年全國范圍內(nèi)世茂服務(wù)在管小區(qū)，平均每一天都有一場紅色服務(wù)日活動在開展，助力提升業(yè)主和居民美好生活的幸福感。

亮點(diǎn)5 一刻鐘便民成活圈增進(jìn)民生福祉

在世茂服務(wù)特色業(yè)務(wù)展廳，世茂服務(wù)詳細(xì)展示“城市一刻鐘便民生活圈”建設(shè)成果，基于社區(qū)居民和用戶的需求，世茂服務(wù)積極拓展邊界，著力布局與業(yè)主需求密切相關(guān)的本地生活、社區(qū)教育、居家養(yǎng)老等增值服務(wù)，打造了椿熙堂、世茂世集、茂閱島等自有品牌。

近年來，國家高度重視老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展，今年2月份，國家標(biāo)準(zhǔn)委、民政部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)了《養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動方案》，對養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作提出明確要求。多年以來，世茂服務(wù)與椿熙堂積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，其中椿熙堂的“烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老”模式更是被國家三部委評為全國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展典型案例，并列入桐鄉(xiāng)市“十三五”規(guī)劃推廣的示范模式；在此次物博會上，椿熙堂的智能養(yǎng)老服務(wù)平臺和部分智能養(yǎng)老產(chǎn)品也做出了展示，引來多人駐足，成為“網(wǎng)紅”展位。

亮點(diǎn)6 聚焦細(xì)分賽道建立垂直領(lǐng)域的市場優(yōu)勢

如今，高質(zhì)量發(fā)展已是諸多物企的共識，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的探索上，世茂服務(wù)通過差異化的發(fā)展思路，走出了一條特色化的發(fā)展道路。自2022年起世茂服務(wù)明確了不以追求規(guī)模為目標(biāo)，而是通過聚焦特色細(xì)分業(yè)態(tài)，建立垂直領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢。在特色業(yè)務(wù)展廳，大家所見到兩大品牌“浙大新宇”、“吉立物業(yè)”讓參觀嘉賓見證了世茂服務(wù)在高質(zhì)量發(fā)展上的成果。

作為高校園區(qū)服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，世茂服務(wù)旗下浙大新宇累計(jì)服務(wù)高校和園區(qū)270個，覆蓋39個城市，其服務(wù)的985高校占比達(dá)23%。上半年，浙大新宇通過戰(zhàn)略聚焦，新拓多個優(yōu)質(zhì)甲方的大單項(xiàng)目，并在杭州亞運(yùn)會期間，浙大新宇授予重任，協(xié)助管理支持多項(xiàng)亞運(yùn)會保障項(xiàng)目。作為專注醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域超20年經(jīng)驗(yàn)的吉立物業(yè)，在長沙市三甲醫(yī)院市場占有率超過30%。

亮點(diǎn)7 定位城市大管家解鎖城市服務(wù)新內(nèi)涵

伴隨著城市社會治理現(xiàn)代化的發(fā)展以及我國城市更新行動的大步邁進(jìn)，一些頭部物企開始探索城市服務(wù)，開辟新賽道，參與到城市建設(shè)當(dāng)中，作為致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商的世茂服務(wù)，在本次展會上，以“城市服務(wù)大管家”為亮眼名片的城市服務(wù)業(yè)務(wù)，讓大家看見了世茂服務(wù)在城市服務(wù)上的摸索與實(shí)踐。

目前，世茂服務(wù)智慧城市服務(wù)體系已覆蓋54個城市，服務(wù)項(xiàng)目超130個，并成為北京冬奧會、上海進(jìn)博會、廣州亞運(yùn)會服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)讓城市更美好”的發(fā)展愿景已經(jīng)取得初步成效。

亮點(diǎn)8 數(shù)智驅(qū)動未來賦能新生活方式

科技的發(fā)展為物業(yè)管理帶來許多變化，在此次物博會當(dāng)中，有不少智慧科技應(yīng)用及解決方案在現(xiàn)場相繼亮相，而數(shù)字科技業(yè)務(wù)作為世茂服務(wù)的第四大業(yè)務(wù)板塊，在展會上同樣拿出了不少“重磅內(nèi)容”。

獲得高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)認(rèn)證的世茂物聯(lián)提出“科技、運(yùn)營與服務(wù)深度融合”的綜合解決方案，并在“城市數(shù)字化新基建”方面進(jìn)行能力復(fù)用和升級，拓展智慧城市業(yè)務(wù)。并且在全屋智能方面，世茂物聯(lián)旗下耐勒思在現(xiàn)場展示多款智能控制、智能面板等等功能強(qiáng)大且便捷操作的產(chǎn)品。

在電梯科技方面，百思安電梯以物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立了定制化的智慧電梯服務(wù)平臺，目前業(yè)務(wù)已覆蓋全國29個省市，在管電梯近20000臺。

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在物業(yè)管理和服務(wù)品質(zhì)提升方面，世茂服務(wù)帶來的“茂鏈平臺”，通過精益化的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化的管理方式和供應(yīng)鏈的整合，有效實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的穩(wěn)定輸出和成本合理節(jié)降。

未來，世茂服務(wù)將回歸服務(wù)行業(yè)本質(zhì)，堅(jiān)持以用戶為先、以品質(zhì)為核，回歸經(jīng)營本質(zhì)，真正為客戶提供價值，在促進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展的同時，增強(qiáng)獨(dú)立自主能力，為用戶乃至社會創(chuàng)造更多的價值，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。

截至10月19日，世茂服務(wù)(00873.HK)股價收盤1.22元，跌-2.46%，成交總額305.15萬元，總市值27.44億元。