漫畫：徐駿

　　近些年，人工智能日漸火熱。一些企業(yè)在人工智能上投入大量研發(fā)，人們在生活中也常見人工智能的身影。前段時(shí)間，許多人工智能產(chǎn)品亮相第四屆機(jī)器人峰會(huì)，吸引了人們的目光。

　　上周，中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對2006人進(jìn)行的調(diào)查顯示，77.8％的受訪者看好我國人工智能的發(fā)展。受訪者希望我國的人工智能可以更多地應(yīng)用在醫(yī)療衛(wèi)生（69.3％）、教育學(xué)習(xí)（56.7％）和交通出行等領(lǐng)域（55.7％）。

　　受訪者中，00后占0.8％，90后占19.9％，80后占51.2％，70后占20.7％，60后占5.5％。

　　受訪者期待我國在醫(yī)療衛(wèi)生、教育學(xué)習(xí)和交通出行等領(lǐng)域應(yīng)用人工智能

　　天津市某事業(yè)單位員工童文（化名）常在日常工作中接觸人臉識(shí)別等人工智能設(shè)備。“不方便打字輸入時(shí)刷一下臉就解決了。人工智能設(shè)備給工作帶來了很多便利，也讓工作更高效”。

　　調(diào)查中，62.8％的受訪者使用過語音識(shí)別產(chǎn)品，57.7％的受訪者使用過視覺識(shí)別產(chǎn)品，40.5％的受訪者使用過智能計(jì)算，32.6％的受訪者使用過虛擬服務(wù)，32.3％的受訪者使用過智能行動(dòng)類產(chǎn)品。

　　寧波市市民鐘蕾前段時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上觀看了第四屆機(jī)器人峰會(huì)的視頻。“峰會(huì)上展示了很多我國自主研發(fā)的智能機(jī)器人。比如可以給人看病問診的健康鏡，還有一些可以與人進(jìn)行互動(dòng)、播報(bào)天氣、播放音樂的機(jī)器人”。鐘蕾希望在不久的將來，人們能在日常生活中用到人工智能產(chǎn)品。

　　數(shù)據(jù)顯示，92.5％的受訪者期待使用人工智能產(chǎn)品，其中31.6％的受訪者非常期待。

　　對于我國人工智能的發(fā)展，受訪者希望可以更多地應(yīng)用到醫(yī)療衛(wèi)生（69.3％）、教育學(xué)習(xí)（56.7％）和交通出行（55.7％）等領(lǐng)域。此外還有商業(yè)金融（46.3％）、家居生活（45.1％）、休閑娛樂（42.1％）和軍事科技等領(lǐng)域（33.7％）。

　　77.8％受訪者看好我國人工智能的發(fā)展

　　“我覺得人工智能是未來科技發(fā)展的大趨勢，日常生活中我也常使用語音識(shí)別和智能家居類的智能設(shè)備?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在這方面進(jìn)行了研發(fā)，相信未來會(huì)有更多的人工智能產(chǎn)品出現(xiàn)。”北京市民馮佳軒看好我國人工智能的發(fā)展。

　　北京某高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的陶子宜，在課余時(shí)間會(huì)參加一些機(jī)器人設(shè)計(jì)或編程比賽。“目前一些弱人工智能比較發(fā)達(dá)，可以自主學(xué)習(xí)的人工智能還需要更多的研發(fā)”。

　　民調(diào)顯示，77.8％的受訪者看好我國人工智能的發(fā)展，11.1％的受訪者不看好。

　　上海交通大學(xué)自動(dòng)化系教授蘇劍波指出，目前我國人工智能在學(xué)術(shù)上很熱，但是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化上各有千秋。“不是誰研究做得好，誰的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化得就好。目前我國人工智能在技術(shù)上積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但究竟能在哪個(gè)領(lǐng)域落地并形成產(chǎn)業(yè)，需要與國家戰(zhàn)略、國民經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展相結(jié)合”。

　　蘇劍波告訴記者，目前人工智能更多是一種計(jì)算智能。“AlphaGo（第一個(gè)戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能程序——編者注）最令人震驚的是，機(jī)器用計(jì)算這一個(gè)方法來逼近人類智能中并不只是依靠計(jì)算完成的智能。但是機(jī)器在計(jì)算上還能多大程度地模擬人類智能尚沒有定論。在人類的發(fā)明創(chuàng)造中，直覺、靈感、頓悟等帶有濃厚個(gè)人色彩的智能具有決定性的作用。這些都是目前的計(jì)算智能還不具備的”。

　　蘇劍波還表示，計(jì)算智能不能反映人類智能中的絕大部分，人類也不僅僅通過計(jì)算來展示智慧。“在未來需要進(jìn)一步研究如何用人類定性智能指導(dǎo)機(jī)器人定量智能的生成和進(jìn)化，構(gòu)建系統(tǒng)性的智能機(jī)器化的方法論”。

　　63.6％受訪者建議鼓勵(lì)青年關(guān)注和參與人工智能發(fā)展

　　“前幾年我買了一款智能掃地機(jī)器人，但在掃地時(shí)總是撞來撞去，不能準(zhǔn)確地感應(yīng)衣柜、桌角等物體。”在馮佳軒看來，人工智能設(shè)備需要進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新，減少使用中的漏洞。

　　童文認(rèn)為人工智能技術(shù)雖然強(qiáng)大，但不能過于依賴這些設(shè)備。

　　調(diào)查顯示，63.3％的受訪者擔(dān)心人類過于依賴人工智能，53.4％的受訪者擔(dān)心人工智能存在個(gè)人隱私和信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，51.5％的受訪者擔(dān)心人工智能的技術(shù)存在漏洞，還有46.2％的受訪者擔(dān)心人工智能會(huì)取代部分勞動(dòng)力。

　　北京郵電大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院崗位教授、人機(jī)交互與認(rèn)知工程實(shí)驗(yàn)室主任劉偉在接受記者采訪時(shí)指出，人機(jī)交互的本質(zhì)是共在。“人類靈活處理問題的能力是機(jī)器人不具備的，機(jī)器人形式化的工作又是人所望塵莫及的。所以，把人類的優(yōu)點(diǎn)和機(jī)器的長處結(jié)合在一起，形成人機(jī)環(huán)境交互系統(tǒng)是一個(gè)重要命題”。

　　劉偉強(qiáng)調(diào)，在人機(jī)交互中數(shù)據(jù)非常重要。“數(shù)據(jù)有指向性。一個(gè)數(shù)據(jù)可以有多種含義，人類可以理解，但是機(jī)器只能按照規(guī)則從一個(gè)角度看待數(shù)據(jù)。如何研究數(shù)據(jù)是目前人工智能的一個(gè)瓶頸。”另外，劉偉指出，對于機(jī)器人來說，完成簡單動(dòng)作要比復(fù)雜的推理難。“機(jī)器人可以在推理計(jì)算上輕松超越人類，但卻需要通過數(shù)十萬張圖片才能識(shí)別出一只貓”。

　　蘇劍波目前正在做機(jī)器人寫毛筆字的研究。“希望達(dá)到的效果是機(jī)器人學(xué)習(xí)字體庫中的字體，然后寫出同字體的新字。也就是說通過學(xué)習(xí)規(guī)律，推算出新的知識(shí)。這可以看做是一種知識(shí)的創(chuàng)造”。

　　對于我國人工智能的發(fā)展，63.6％的受訪者建議鼓勵(lì)青年關(guān)注和參與，60.3％的受訪者建議加快項(xiàng)目審核和落地，57.2％的受訪者建議為人工智能的技術(shù)研發(fā)、資金申請開通綠色通道，還有41.2％的受訪者認(rèn)為應(yīng)鼓勵(lì)并支持企業(yè)在技術(shù)上進(jìn)行探索。