中國(guó)男籃國(guó)家隊(duì)首席翻譯郭維盛(左)與搜狗汪仔機(jī)器人答題。
“你的口才真不錯(cuò),就是比我差那么一點(diǎn)點(diǎn)。”“比答題,你真是找錯(cuò)了對(duì)手。本汪可是答題界的邁克爾·喬丹。”在最新一期綜藝節(jié)目《一站到底》節(jié)目中,搜狗汪仔機(jī)器人遭遇中國(guó)男籃國(guó)家隊(duì)首席翻譯郭維盛,戰(zhàn)火一觸即發(fā)。比賽剛開(kāi)始,汪仔就直接拿下兩分,隨后兩人比分交錯(cuò)上升到了7∶7,最終,汪仔以9∶7贏下一局。
李世石和阿爾法狗(AlphaGo)之間的“人機(jī)圍棋大戰(zhàn)”,使人工智能一下子成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。今年2月,答題領(lǐng)域也被人工智能攻占了,搜狗問(wèn)答機(jī)器人汪仔登陸江蘇衛(wèi)視《一站到底》。造價(jià)不菲,答題又快又準(zhǔn)是人們對(duì)這個(gè)機(jī)器人的最初印象。
汪仔擁有較為完整的大腦,具備聽(tīng)、看、說(shuō)和答題、聊天等能力。在《一站到底》答題環(huán)節(jié),主持人一邊念題,字幕一邊呈現(xiàn)。此時(shí),汪仔要做到的是從環(huán)境中采集問(wèn)題的語(yǔ)音流與視頻流。為了縮短識(shí)別所需時(shí)間,汪仔采用了增量識(shí)別的方法,將內(nèi)容進(jìn)行拼接后發(fā)給問(wèn)題識(shí)別融合模塊,將語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別進(jìn)行融合以降低兩者的錯(cuò)誤率,預(yù)測(cè)更為準(zhǔn)確的答案文本,發(fā)送給問(wèn)答模塊。這一過(guò)程,不只針對(duì)題庫(kù)進(jìn)行搜索和提煉,還要依靠語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言理解與計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)。
人工智能就在人們身邊
雖然現(xiàn)在說(shuō)“人類已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代”這句話還有些早,但在計(jì)算機(jī)處理能力不斷提升、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、云計(jì)算全面興起的今天,人工智能技術(shù)已經(jīng)取得了諸多突破。它們積極參與人類生活,無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)、叫外賣,還是尋醫(yī)問(wèn)藥,都有人工智能的影子。
阿里云率先推出應(yīng)對(duì)全球環(huán)境惡化的技術(shù)方案——ET環(huán)境大腦,目前,其客戶使用ET環(huán)境大腦已在江蘇實(shí)現(xiàn)了對(duì)水、氣、土、污染源的智能感知;谷歌憑借人工智能算法和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,為智能汽車控制決策提供幫助,在無(wú)人駕駛領(lǐng)域已占有一席之地,不需要人類幫助就能完成啟動(dòng)、行駛、停車等各種動(dòng)作。
作為國(guó)內(nèi)第一大語(yǔ)音輸入應(yīng)用,目前,搜狗手機(jī)輸入法的語(yǔ)音輸入日頻次已突破2億次,比一年前增長(zhǎng)1倍以上。而其拍照輸入功能可自動(dòng)辨識(shí)并轉(zhuǎn)換圖片中的文字,使輸入更加高效。搜狗CEO王小川在2017全球機(jī)器智能峰會(huì)上表示:“搜狗的使命是讓表達(dá)和獲取信息更簡(jiǎn)單。通過(guò)搜索、輸入法等產(chǎn)品注入人工智能技術(shù)使之不斷升級(jí),通過(guò)翻譯產(chǎn)品打破語(yǔ)言邊界,我們期待讓技術(shù)真正來(lái)到每個(gè)人身邊。”
人工智能真的會(huì)取代人類嗎?
人工智能發(fā)展如此迅猛,在此后的幾年里,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大批的失業(yè)人員?他們會(huì)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)而完全被機(jī)器人取代嗎?在未來(lái)的幾十年里,人工智能會(huì)不會(huì)因?yàn)樽陨碜灾鞯膹?fù)制而對(duì)人類造成威脅、甚至消滅人類?
在今年3月的博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)“人工智能:對(duì)話科學(xué)家”分論壇上,搜狗CEO王小川、百度總裁張亞勤、清華大學(xué)教授魯白、斯坦福大學(xué)教授張首晟等大佬直面“人工智能威脅論”,探討中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2015年,騰訊推出的寫稿機(jī)器人Dreamwriter快速撰稿能力震驚了新聞界;在2016年的里約奧運(yùn)會(huì)上,機(jī)器人更是有1秒成稿,16天撰文36萬(wàn)字的驚人成績(jī)。這樣一來(lái),記者和編輯的飯碗豈不是要丟了?對(duì)此,已經(jīng)采用寫稿機(jī)器人的媒體表示,這樣做是為了將記者、編輯從一些簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái),更有時(shí)間去做調(diào)查和分析,向深度記者轉(zhuǎn)型,讓人去做更有意義的事。
斯坦福大學(xué)教授張首晟指出,人工智能可能會(huì)造成一些人失業(yè),但也會(huì)帶來(lái)新的就業(yè)機(jī)會(huì)。在他看來(lái),機(jī)器可能在完全理性的部分學(xué)得會(huì)甚至超過(guò)人類,但是非理性的那部分,機(jī)器可能就學(xué)不會(huì)。
王小川以自己親身經(jīng)歷的事情舉例說(shuō)明,他曾體驗(yàn)過(guò)一個(gè)代表國(guó)際最高水平的可供訂餐訂酒店的系統(tǒng),當(dāng)機(jī)器問(wèn)他“需要幫你找一個(gè)停車位嗎”時(shí),他回答了“我沒(méi)車”,這時(shí)系統(tǒng)無(wú)法理解其中的意思。也就是說(shuō),機(jī)器還沒(méi)有辦法理解車跟停車位是什么關(guān)系——人類說(shuō)沒(méi)有車就是不需要停車位,對(duì)機(jī)器而言,它還無(wú)法建立這樣的認(rèn)知。
因此,王小川認(rèn)為,現(xiàn)階段的人工智能更多的是“套路”學(xué)習(xí),不可能取代人類。目前所有AI(人工智能)都只能完成重復(fù)性工作,對(duì)于沒(méi)見(jiàn)過(guò)的事情,譬如沒(méi)有大數(shù)據(jù)提供的領(lǐng)域,AI沒(méi)法學(xué)習(xí),也就無(wú)法幫助人類做相應(yīng)的事情。
作為一種技術(shù),人工智能讓生活變得更方便快捷,但人性中的愛(ài)與美卻永遠(yuǎn)無(wú)法被替代。人類需要做的就是,學(xué)會(huì)使用和操作智能化機(jī)器人,借助人工智能的“巨浪”創(chuàng)造未來(lái)!
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