釋放政務(wù)數(shù)字紅利
要推進政務(wù)信息資源共享和開放,進一步釋放數(shù)字紅利,增強人民群眾獲得感。加強政府內(nèi)部協(xié)同,全渠道打通政府網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶端、微博、微信等之間的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,消除信息孤島。同時,在確保共享信息安全的情況下,將公共數(shù)據(jù)向企業(yè)、社會開放,促進信息資源的開發(fā)和利用,提高數(shù)據(jù)的利用價值,進一步繁榮數(shù)字經(jīng)濟。推動交通、教育、醫(yī)療、住房等各領(lǐng)域數(shù)據(jù)開放進程,讓人民群眾從數(shù)字經(jīng)濟繁榮中體驗到更多獲得感。
——國家行政學(xué)院常務(wù)副院長 馬建堂
健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制
各地方、各部門在電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源、業(yè)務(wù)應(yīng)用、政務(wù)服務(wù)等方面取得了重要突破,安全保障能力不斷增強。下一步,要加強對各地各部門電子政務(wù)建設(shè)的規(guī)范引導(dǎo),協(xié)調(diào)促進跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,鼓勵在市場監(jiān)管、社會治理、公共服務(wù)等重點領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新和先行先試,推動解決分散建設(shè)、投資浪費和條塊分割等問題,充分釋放信息化在促進經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)國家整體戰(zhàn)略布局中的潛能。
——中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任 莊榮文
打通政務(wù)服務(wù)大動脈
社會公眾辦事創(chuàng)業(yè)過程中的諸多難點、痛點、堵點問題,很大程度上是由于“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”而造成的。既要充分發(fā)揮地方政府的首創(chuàng)精神,鼓勵探索建立更加接地氣、人性化、有實效的服務(wù)新模式;也要充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的創(chuàng)新作用,打造更多符合時代特征和潮流的服務(wù)新手段。一些地方大力開展移動政務(wù)服務(wù)終端,形成了裝在口袋里的政務(wù)服務(wù)。
——國家信息中心主任 程曉波
使用好政務(wù)大數(shù)據(jù)
各部門、各地區(qū)在電子政務(wù)系統(tǒng)和信息資源建設(shè)中,已積累一批十分重要的信息資源。但從國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的角度看,發(fā)揮信息資源基礎(chǔ)作用仍然存在一些問題,突出體現(xiàn)在兩個方面。一是信息資源未形成體系,對重大問題的分析研判支撐不夠。二是信息資源的及時性和真實性還有不足。要加強對電子政務(wù)理論和頂層設(shè)計的研究,重視相關(guān)體制機制的建立,推進政務(wù)數(shù)據(jù)的使用。
——工信部原副部長 楊學(xué)山
線下服務(wù)不能原封搬上網(wǎng)
推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),不是簡單地將線下業(yè)務(wù)原封搬上網(wǎng)。其一,國務(wù)院各部門的縱向業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)和地方政務(wù)服務(wù)平臺之間要形成有效的數(shù)據(jù)對接。其二,要完善政務(wù)服務(wù)電子化材料,協(xié)調(diào)好電子印章、電子檔案法律效力不足的問題。其三,網(wǎng)上政務(wù)是一個流程優(yōu)化和再造的過程,需要政府現(xiàn)有的職能、部門包括崗位設(shè)置有所調(diào)整,相關(guān)政策配套和職能轉(zhuǎn)變要求還需強化。
——國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室副主任 尹智剛
提升數(shù)字化政府服務(wù)
云計算有助于提高信息的共享和協(xié)作。首先,政府可以提供不間斷的一體化服務(wù)。第二,云平臺可以更為有效地促進政府部門之間的數(shù)據(jù)共享,打破部門之間的壁壘。第三,云計算可以讓地方政府享受同樣的計算資源。尤其在電子采購方面和項目管理方面,地方政府過去受限于所掌握信息資源的不足,所做決策不一定對當(dāng)?shù)卣钣行?。還有最重要的一點,云計算在管理中,在自然災(zāi)害防控方面,可以發(fā)揮關(guān)鍵性作用。
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