技術(shù)將對新聞業(yè)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在過去20年間，技術(shù)對新聞業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的影響，越來越多讀者從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)向在線媒體和移動設(shè)備。但一份新報(bào)告稱，其實(shí)，一切才剛剛開始。未來，包括人工智能、語音識別、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等在內(nèi)的新技術(shù)，將對新聞業(yè)產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)以及顛覆性的影響。

報(bào)告指出，在這些技術(shù)的沖擊下，新聞從業(yè)人員面臨著極大的挑戰(zhàn)，解決問題的關(guān)鍵是敞開胸懷，擁抱這些技術(shù)并與之共舞。

大批新興技術(shù)來勢洶洶

20年來，包括智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、流媒體等在內(nèi)的技術(shù)對新聞業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，但事情并非如此簡單。

據(jù)物理學(xué)家組織網(wǎng)8日報(bào)道，美國在線新聞聯(lián)盟近日在華盛頓發(fā)布的一份研究報(bào)告稱，下一波技術(shù)正前赴后繼地涌來，它們將對新聞業(yè)產(chǎn)生更加深刻、長遠(yuǎn)以及顛覆性的影響。

報(bào)告指出，在接下來數(shù)年，將有75項(xiàng)技術(shù)會對新聞業(yè)產(chǎn)生巨大的趨勢性影響，其中包括無人機(jī)、可穿戴設(shè)備、區(qū)塊鏈技術(shù)、360度視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)以及實(shí)時(shí)事實(shí)核查(fact-checking)等。而且，其中有些技術(shù)，可能在未來2—3年內(nèi)，就會在新聞領(lǐng)域“大顯身手”。

該報(bào)告稱：“2018年，一大批關(guān)鍵的新興技術(shù)將聚集在一起，在新聞領(lǐng)域找到用武之地。”

其中一些技術(shù)領(lǐng)域的后起之秀，比如能對視覺數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀的技術(shù)、能開發(fā)算法撰寫或解釋新聞的技術(shù)，以及能對與日俱增的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集并進(jìn)行實(shí)時(shí)分析的技術(shù)，將成為新聞從業(yè)人員的“左膀右臂”，使他們能進(jìn)行“更深入更豐富的新聞報(bào)道、事實(shí)核查以及編輯工作”。

報(bào)告指出，如果新聞從業(yè)人員能接受訓(xùn)練，更好地利用和使用這些新技術(shù)，那么，他們將“賦予新聞從業(yè)人員超能力”。

語音接口成最大挑戰(zhàn)之一

技術(shù)能夠成為新聞從業(yè)人員的好幫手，也會給他們帶來挑戰(zhàn)。

該報(bào)告負(fù)責(zé)人、紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院的艾米·韋伯表示，語音接口將成為媒體面臨的最大挑戰(zhàn)之一。報(bào)告估計(jì)，到2023年，消費(fèi)者使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行的互聯(lián)互通中，50%的應(yīng)用將使用語音完成。

美國《連線》雜志也在去年6月的報(bào)道中指出，隨著計(jì)算機(jī)處理、語音識別、移動通信、云計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展日趨成熟，語音接口技術(shù)迎來了飛躍，虛擬語音助理業(yè)務(wù)的發(fā)展也迎來了變革時(shí)期。從亞馬遜、英特爾到微軟谷歌，幾乎每家科技巨擘都在研發(fā)會話用戶接口，還有一些初創(chuàng)公司也試圖從中分一杯羹。這些公司相信，不久之后，用戶能跟自己的設(shè)備交互，就如同和朋友談話一樣。

盡管如此，語音技術(shù)迄今為止依舊不夠成熟。事實(shí)上，現(xiàn)在的語音接口都依賴固定化的語言，還不具備自然語言的功能。譬如你可以問Google Now語音服務(wù)紐約市人口數(shù)量，它對答如流;你問帝國大廈的位置，它也能應(yīng)對;倘若你問它包括帝國大廈在內(nèi)的紐約市人口數(shù)量，它就會不知所云。蘋果的語音助手Siri也是如此。語音接口技術(shù)要真正滲透進(jìn)日常生活中，還有較長的路要走。

該報(bào)告稱：“隨著語音接口技術(shù)的不斷發(fā)展，未來，如果我們能夠?qū)χ鴻C(jī)器談?wù)撔侣?，那么，新聞業(yè)將會呈現(xiàn)出完全不一樣的面貌。”

加入組建跨產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

此外，韋伯指出，媒體組織面臨的一個(gè)大問題是，包括人工智能、語音助手、虛擬現(xiàn)實(shí)等在內(nèi)的影響未來新聞媒體的新技術(shù)，都不在新聞業(yè)的掌控之中，而是處于谷歌、亞馬遜、騰訊、百度、IBM、臉譜、蘋果和微軟等公司的掌控之中。新聞組織目前過于專注于提供內(nèi)容，而幾乎放棄了對未來技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。

正如報(bào)告所描述的：“新聞組織是這些方興未艾的技術(shù)的使用者，并非顯著貢獻(xiàn)者。”

韋伯表示，大多數(shù)新聞組織對聊天應(yīng)用和語音助手進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)很少，比如亞馬遜的語音助手Alexa和谷歌的語音助手Google Home(可以通過語音控制家庭設(shè)備)，而此類應(yīng)用很可能是未來的新聞生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分，新聞業(yè)沒有積極參與到構(gòu)建這些人工智能生態(tài)系統(tǒng)的工作中來。

“因此，新聞組織應(yīng)該加入進(jìn)來，組建跨產(chǎn)業(yè)的聯(lián)盟并開展大規(guī)模實(shí)驗(yàn)，甚至成為聯(lián)盟組織的領(lǐng)導(dǎo)者。”