凌冬將至，蘋果公司的最新爆款iPhone X卻爆出了一個與之相關(guān)的問題——“在寒冷的天氣里，iPhone X的屏幕會失去響應(yīng)。”對此，蘋果公司表示會通過軟件更新的方式來解決此問題。

本報訊(記者 任笑元)iPhone X在寒冷天氣中使用時，有可能遇到屏幕響應(yīng)問題?昨日，蘋果官方回應(yīng)確認(rèn)了這一現(xiàn)象的可能，同時表示該問題將通過軟件更新得到解決。

據(jù)了解，對這一問題的反映最先出現(xiàn)在一家社交新聞網(wǎng)站的iPhone討論板塊當(dāng)中，有用戶表示iPhone X在0℃左右時，只需較短的時間就會凍住。盡管并非所有iPhone X用戶都報告了這一問題，但據(jù)其中一位報告問題的機主表示，手機突然來到-1℃的室外會短暫地失去響應(yīng)，大約3至5分鐘后恢復(fù)正常，這個問題讓她感到困擾。

對此問題，蘋果昨日回應(yīng)表示，“我們了解到 iPhone X 屏幕暫時無法響應(yīng)用戶操作的情況主要出現(xiàn)在環(huán)境溫度突然驟降時，但在幾秒鐘之后屏幕將恢復(fù)正常使用。此問題將通過軟件更新得到解決。”

有分析預(yù)期，蘋果會在即將發(fā)布的iOS 11.2版本更新中修復(fù)iPhone X怕冷的bug。據(jù)悉，蘋果剛剛發(fā)布了iOS 11.1.1更新，其中包括修復(fù)了此前出現(xiàn)的鍵盤和Siri上的兩處錯誤。另據(jù)信息顯示，蘋果官網(wǎng)對旗下電子產(chǎn)品的操作環(huán)境要求顯示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作環(huán)境為0℃-35℃，而MacBook的最佳操作環(huán)境為10℃-35℃。而冬季北方一些地區(qū)已在-10℃以下，溫度已低于iPhone最佳操作溫度。

iPhone X是蘋果首款采用柔性O(shè)LED顯示屏的手機產(chǎn)品，并采用獨具特色的異型全面屏設(shè)計。不過新機上市伊始，作為具有多項全新技術(shù)及性能的產(chǎn)品，該機型也被反應(yīng)有若干疑似bug出現(xiàn)。除上述嚴(yán)寒天氣問題之外，還有海外網(wǎng)友截圖反映，他們的手機屏幕最邊緣有一條細(xì)長的綠線，“雖然不影響正常使用，但感覺不爽”。另有信息顯示，有用戶反映手機音量調(diào)到最大時有雜音出現(xiàn)。對于是否確有上述類似問題，蘋果尚未有官方回應(yīng)。