2017年末，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)十分罕見地展開了他在中國的“一周之旅”。

參加烏鎮(zhèn)全球互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、探訪在中國的供應(yīng)商工廠、到特殊學(xué)校參加編程一小時(shí)活動(dòng)、跟美團(tuán)CEO王興約在一家生煎饅頭鋪體驗(yàn)二維碼點(diǎn)餐、參觀一些用iPad幫助教學(xué)的小學(xué)、訪問手游公司……甚至在12月6日下午出席廣州2017·財(cái)富全球論壇之前，庫克還去拜訪了蘋果在廣州的一個(gè)攝像頭供應(yīng)商，可見行程安排之密集。

“我第一次來中國就是大概25年前吧，那個(gè)時(shí)候我的頭發(fā)還是灰色的。在中國我總是會(huì)看到巨大的變化。”12月6日下午，庫克亮相2017財(cái)富全球論壇就“蘋果在中國”話題與《財(cái)富》雜志執(zhí)行主編亞當(dāng)·拉辛斯基進(jìn)行對(duì)話時(shí)，以這樣的一句話開篇。他表示，蘋果之所以把最多的代工放在中國，并不是因?yàn)閯趧?dòng)力成本低，而是因?yàn)橹袊募夹g(shù)和人才。

談及蘋果在中國的表現(xiàn)，他告訴包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體，蘋果智能手機(jī)在中國市場(chǎng)的占有率可能只有15%，但他表示，“我們希望能夠做到(產(chǎn)品)最好，而不是(產(chǎn)品)最多的。”

在大會(huì)上，庫克甚至還趁機(jī)“吐槽”，“其實(shí)蘋果經(jīng)常被批評(píng)，但我從來不在乎。”

點(diǎn)贊成為中國行的關(guān)鍵詞

這是庫克上任以來第12次來中國內(nèi)地，和以往不同的是，這次庫克已經(jīng)在中國逗留了差不多一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里，庫克做了很多事情，與此同時(shí)也在“瘋狂”更新自己的微博。

12月3日，庫克出席在浙江烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)并發(fā)表講演講，講話內(nèi)容是“中國開發(fā)者在App Store收入是全球最高的”;12月4日，庫克在微博上透露了自己到昆山拜訪蘋果合作伙伴立訊精密的消息，據(jù)了解立訊精密是蘋果AirPods的代工廠;隨后，庫克還轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海市，先后參加上海市第四聾校的“編程一小時(shí)”活動(dòng)、參觀一些用iPad幫助教學(xué)的小學(xué)，甚至跟王興相約生煎包店體驗(yàn)中國創(chuàng)新。根據(jù)澎湃新聞的報(bào)道，12月5日上午，庫克現(xiàn)身英雄互娛上海公司。

對(duì)于這段“中國行”的行程，庫克12月6日在廣州出席2017財(cái)富全球論壇時(shí)也有透露，他這次走訪了不少蘋果在華的合作伙伴。

“我拜訪了好幾家合作伙伴，不知道你們聽說過ICT(LUXSHARE-ICT，立訊精密)沒有?ICT生產(chǎn)我們的AirPods。AirPods這個(gè)東西太小了，但是它里面有幾千上萬個(gè)組件。想要得到這么好的無線效果，這其實(shí)非常難。所以需要一個(gè)特別高端的技術(shù)才能幫我們實(shí)現(xiàn)。ICT很多年前就給我們生產(chǎn)電纜。”庫克稱贊道，立訊精密所做的產(chǎn)品質(zhì)量非常高。此外，他還透露參觀了立訊精密的生產(chǎn)線。

庫克繼續(xù)說，“今年上午我們也拜訪了廣州的另一家公司，他們是給我們做前置鏡頭的，他們的技術(shù)非常強(qiáng)，是一家高端制造公司。他們的技術(shù)是非常棒的。”

看上去，“點(diǎn)贊”已經(jīng)成了庫克本次中國之旅的關(guān)鍵詞。

中國人才和技術(shù)最吸引蘋果

在財(cái)富全球論壇大會(huì)上，庫克被問到對(duì)中國的印象。庫克告訴媒體，“你一落地到機(jī)場(chǎng)，就可以看到道路建設(shè)真的非常壯觀。應(yīng)該說，全球最現(xiàn)代化的基建技術(shù)都在中國。”

“就好像中國是個(gè)完全不同的國家一樣。比如，你上個(gè)世紀(jì)90年代過來中國，然后睡個(gè)25年再醒來，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你根本認(rèn)不得中國了。”庫克給出這樣的比喻。

兩年前，曾經(jīng)有人問庫克為什么將這么多的制造外包給中國。在財(cái)富全球論壇現(xiàn)場(chǎng)，庫克再次面臨這樣的問題。

他對(duì)此回答說，中國的從業(yè)者技能超群，蘋果目前有200萬用戶開發(fā)者在中國，他們?yōu)閕OS的蘋果商店的運(yùn)營寫一些相關(guān)的APP程序。中國是全球最重視創(chuàng)新應(yīng)用生成的地方，創(chuàng)業(yè)者數(shù)量也非常多。

他還表示，中國正在進(jìn)軍先進(jìn)制造業(yè)，中國目前處在一個(gè)交界的關(guān)口，工匠精神現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入計(jì)算機(jī)科學(xué)和機(jī)器人領(lǐng)域。這對(duì)蘋果的業(yè)務(wù)是非常重要的，蘋果需要精細(xì)、質(zhì)量。

庫克說，大家對(duì)中國有一定的誤解和混淆，他要說下他的想法。目前最流行的一個(gè)概念就是，大家來中國，是因?yàn)橹袊膭趧?dòng)力成本比較低，但其實(shí)在多年前，中國已經(jīng)不算是最低人工成本的國家了。“這不是我們來中國的原因。我們來中國的原因是他們的技術(shù)，我們的產(chǎn)品需要有最好的工具，他們的技能是非常高的。我不知道我們?cè)诿绹懿荒軡M足這個(gè)要求。中國人的專業(yè)程度非常高。因?yàn)樗麄兊慕逃到y(tǒng)可以讓他們做出來。”

庫克認(rèn)為，對(duì)于蘋果來說，中國最大的吸引力是人才的質(zhì)量。以前大家說蘋果是“加州設(shè)計(jì)，中國制造”，但現(xiàn)在情況不是這樣了。加工工程以及開發(fā)本身也需要?jiǎng)?chuàng)新，蘋果希望產(chǎn)品質(zhì)量水平高同時(shí)缺陷率低。

“我連呼吸都會(huì)受人批評(píng)”

今年8月1日蘋果公司發(fā)布的2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示，2017財(cái)年第三季度中，蘋果營收為454億美元，較上年同期的424億美元增長了7%;蘋果第三季度的凈利潤為87億美元，同比增長12%，營收和凈利潤均超過分析師預(yù)期。

庫克12月6日也談到蘋果在中國市場(chǎng)的表現(xiàn)。他表示，我們某一些季度的確是有負(fù)增長。蘋果的智能手機(jī)在中國市場(chǎng)的占有率可能只有15%，這也就代表著85%的市場(chǎng)是由別的廠商在銷售。但是他同時(shí)表示，在中國，不管是否用智能手機(jī)，微信都是非常重要的。而微信在iPhone可以非常順利地進(jìn)行，因?yàn)閺陌沧哭D(zhuǎn)換蘋果手機(jī)的時(shí)候，不會(huì)失去任何微信的信息。“我覺得中國騰訊跟我們是很好的伙伴關(guān)系，騰訊越來越大，對(duì)我們來說是一個(gè)很大的利益。”

同時(shí)他表示，“競(jìng)爭當(dāng)然也很激烈。我們想說服很多人買我們的產(chǎn)品，讓我們的生意火起來。”但是在歷史上看來，最佳和最多往往不能并列，對(duì)于蘋果來說，目標(biāo)是希望能夠做到產(chǎn)品最好而不是產(chǎn)品最多的。

庫克在財(cái)富全球論壇上也談到自己對(duì)技術(shù)的看法，他表示，現(xiàn)在技術(shù)幾乎可以做任何事情，甚至可以用來做一些邪惡的事情。但是企業(yè)要把人類放在制造的中心。

“其實(shí)蘋果經(jīng)常被批評(píng)，甚至我連呼吸都會(huì)被人批評(píng)。但是我是不怕受到批評(píng)的，因?yàn)槿绻闩碌脑挘闳魏问虑槎几刹涣恕?rdquo;庫克告訴記者，“我去參加會(huì)議，也經(jīng)常會(huì)被批判，但是我其實(shí)從來都不會(huì)在乎。堅(jiān)持做一些你認(rèn)為對(duì)的事情，如果被批評(píng)，那就讓他們批評(píng)吧。”