針對(duì)引發(fā)關(guān)注的“降速門(mén)”風(fēng)波，蘋(píng)果公司此前宣布將多款iPhone的更換電池價(jià)格從608元降到218元，降了390元。目前蘋(píng)果官方維修點(diǎn)已可提供上述優(yōu)惠價(jià)更換電池服務(wù)，至2018年12月底都有效。蘋(píng)果客服人員表示，全國(guó)范圍內(nèi)蘋(píng)果官方維修點(diǎn)可提供免費(fèi)檢測(cè)，同時(shí)換電池時(shí)不會(huì)給用戶強(qiáng)制升級(jí)系統(tǒng)。北京零售店相關(guān)工作人員接受咨詢時(shí)也表示，目前已可通過(guò)預(yù)約后前往門(mén)店花費(fèi)218元更換電池，現(xiàn)場(chǎng)如果有電池現(xiàn)貨，且人手足夠的情況下，當(dāng)天就能換。

去年底爆出的iPhone“降速門(mén)”事件，顯示蘋(píng)果在系統(tǒng)升級(jí)中，一定情況下對(duì)部分老款機(jī)型的性能有所限制，之后蘋(píng)果承認(rèn)上述情況存在是出于電池管理的需要，避免意外關(guān)機(jī)，并對(duì)于未能提前主動(dòng)告知用戶表示道歉。蘋(píng)果官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)聲明承諾，更換超過(guò)保修期電池的價(jià)格從608元降至218元，此舉針對(duì)使用iPhone6及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內(nèi)持續(xù)到2018年12月。蘋(píng)果聲明中同時(shí)承諾，2018 年初，將發(fā)布一項(xiàng) iOS 軟件更新，其中的新功能可讓用戶更清楚地了解 iPhone 的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

針對(duì)此前有網(wǎng)友提出的“如果用戶的iPhone之前曾經(jīng)在非官方渠道更換過(guò)電池，或者拆機(jī)更換過(guò)其他零件，則無(wú)法享受218元的電池更換服務(wù)”這一事宜，蘋(píng)果店工作人員表示，電池情況初步判斷可聯(lián)系蘋(píng)果官方客服或登錄官網(wǎng)。

也有網(wǎng)友指出，電池?fù)p耗確實(shí)會(huì)降低iPhone 的性能，但并不表示更換完電池之后iPhone就會(huì)變快，官方也并未對(duì)此作出承諾。其中一位網(wǎng)友在留言中表示：“手頭的蘋(píng)果6換了電池，主頻恢復(fù)正常，卡頓比以前明顯好一些了，但和7相比還是能感覺(jué)到卡。”

此外，蘋(píng)果近期也推出了iOS 11.3更新預(yù)覽版，增加了“開(kāi)關(guān)”選項(xiàng)，支持iPhone6、iPhone6Plus、iPhone SE、iPhone6s、iPhone6sPlus、iPhone7和iPhone7Plus等機(jī)型，用戶可以自行選擇是否手動(dòng)關(guān)閉防止意外關(guān)機(jī)的降頻功能。同時(shí)，預(yù)覽版中加入了電池自動(dòng)檢測(cè)功能，系統(tǒng)能夠自動(dòng)提醒電池是否需要進(jìn)行更換/維修。