僅公測(cè)一天后，“騰訊信用”公號(hào)中的各項(xiàng)功能突然停用，有消息稱，騰訊信用或涉及牌照問題。對(duì)此，騰訊方面表示，騰訊信用全國(guó)限時(shí)公測(cè)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，正在加快升級(jí)中，敬請(qǐng)期待。針對(duì)一部分尚未還款的用戶，騰訊信用表示將立即提供騰訊信用使用入口，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注騰訊信用推送消息。

事件

騰訊信用公號(hào)突然停用

1月30日，騰訊信用全國(guó)公測(cè)開啟。不過1月31日，就有多位用戶反映，該公號(hào)下方的選項(xiàng)已經(jīng)關(guān)閉，服務(wù)號(hào)的選項(xiàng)內(nèi)容無法顯示，包括“我要查分”、“信用服務(wù)”、“其他”等入口全部下線，用戶無法查看自己的信用分及其應(yīng)用場(chǎng)景。

當(dāng)晚，用戶關(guān)注“騰訊信用”公眾號(hào)后，會(huì)收到“騰訊信用全國(guó)限時(shí)公測(cè)活動(dòng)現(xiàn)已結(jié)束，我們?cè)诩涌焐?jí)中，敬請(qǐng)期待!”的提示。不過，昨晚用戶收到的提示已經(jīng)去掉了“我們?cè)诩涌焐?jí)中”的提示，僅顯示“活動(dòng)已結(jié)束，感謝參與”。

對(duì)于一些網(wǎng)友提出的“2月1日是還款日，如何還款”等問題，騰訊方面回復(fù)稱，我們將針對(duì)使用過信用服務(wù)的用戶，立即提供騰訊信用使用入口，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注騰訊信用推送消息。

追訪

騰訊信用小范圍公測(cè)近半年

北京青年報(bào)記者了解到，騰訊信用是騰訊征信推出的個(gè)人征信管理平臺(tái)，信用分可以反映用戶的信用水平。類似于芝麻信用分，騰訊信用分也是通過系統(tǒng)信用評(píng)分模型評(píng)估得出的，依托社交、支付、金融、社會(huì)等多個(gè)維度的數(shù)據(jù)綜合評(píng)估，實(shí)時(shí)監(jiān)控，分?jǐn)?shù)越高代表信用水平越高。用戶可以通過及時(shí)還信用卡、按時(shí)繳納水電煤氣費(fèi)、在財(cái)付通官網(wǎng)或手機(jī)QQ錢包綁定銀行卡、購買理財(cái)產(chǎn)品、在信用管理內(nèi)完善準(zhǔn)確的信用資料等方式提升自己的信用分。而貸款違約、信用卡未按時(shí)還款等行為則會(huì)被記錄在案，甚至影響信用分。

去年8月，本報(bào)報(bào)道了“騰訊信用分”針對(duì)部分用戶開啟公測(cè)的消息。當(dāng)時(shí)，部分用戶已經(jīng)可以在手機(jī)QQ的“騰訊信用”公眾號(hào)中QQ錢包的賬戶一欄中或查詢到自己的信用分?jǐn)?shù)。今年1月31日，騰訊信用向全國(guó)用戶開啟公測(cè)，所有用戶都可以在線評(píng)估自己的信用分?jǐn)?shù)，還可以憑借信用借款等。

分析

騰訊信用或涉牌照問題

對(duì)于騰訊信用公測(cè)突然結(jié)束的原因，有分析人士猜測(cè)表示，可能是收到了來自于監(jiān)管方面的壓力。目前，我國(guó)尚無任何互聯(lián)網(wǎng)公司取得個(gè)人征信牌照。《征信業(yè)管理?xiàng)l例》要求，未經(jīng)國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)。對(duì)此，騰訊方面并未回應(yīng)。

2015年初，央行允許8家市場(chǎng)機(jī)構(gòu)做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，它們分別為：芝麻信用、騰訊征信、深圳前海征信、鵬元征信、中誠(chéng)信征信、中智誠(chéng)征信、拉卡拉信用管理、北京華道征信。

不過，3年后，央行仍未給予其中任何一家牌照。中國(guó)人民銀行征信管理局局長(zhǎng)萬存知曾在接受采訪時(shí)表示，目前開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)的8家機(jī)構(gòu)沒有一家是合格的。“在達(dá)不到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)情況下不能把牌照發(fā)出去”。他還表示，沒有發(fā)牌照的原因主要是三個(gè)“沒想到”：第一個(gè)沒想到是，8家機(jī)構(gòu)進(jìn)行個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備后，很快就開始了互聯(lián)網(wǎng)金融整頓。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)不穩(wěn)定的情況下，在這個(gè)領(lǐng)域征信業(yè)務(wù)怎么做還需要研究;第二個(gè)是，社會(huì)公眾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)空前高漲，對(duì)8家機(jī)構(gòu)要求更高;第三個(gè)是，8家機(jī)構(gòu)實(shí)際開業(yè)準(zhǔn)備的情況離市場(chǎng)需求和監(jiān)管要求差距較大。

前不久，央行公示受理了百行征信有限公司開展個(gè)人征信業(yè)務(wù)的申請(qǐng)，這可能是在征信業(yè)務(wù)方面進(jìn)展最快的一家民營(yíng)企業(yè)。而騰訊征信目前還沒有傳出監(jiān)管方面的任何進(jìn)展。