據(jù)報(bào)道,蘋(píng)果智能音箱HomePod已開(kāi)始接受預(yù)訂,并于2月9日發(fā)貨。這是蘋(píng)果推出的首款智能音箱。與亞馬遜、谷歌等巨頭相比,蘋(píng)果入局略晚。
對(duì)此,蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克在接受《金融郵報(bào)》采訪時(shí)表示,目前市面上的智能音箱很難提供一種身臨其境的音頻體驗(yàn),而蘋(píng)果試圖解決這一問(wèn)題。
早在2011年,亞馬遜Lab126實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始研發(fā)智能音箱Echo。去年,阿里中止其服務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目,將人力轉(zhuǎn)投到人工智能實(shí)驗(yàn)室和智能音箱項(xiàng)目上。
從亞馬遜率先推出Echo到蘋(píng)果推出HomePod,國(guó)內(nèi)外巨頭紛紛入局智能音箱。智能音箱這把火還能燒多久?
智能家居前端入口
“近兩年,隨著AI概念的火爆,智能音箱已被視為智能家居系統(tǒng)的入口。”易觀終端入口研究中心分析師馮超說(shuō),伴隨整個(gè)智能家居市場(chǎng)的興起,智能家電也隨之增多,需要一個(gè)對(duì)智能家電進(jìn)行統(tǒng)一管理的設(shè)備。
自2014年智能家居受到關(guān)注以來(lái),入口之爭(zhēng)一直存在。馮超認(rèn)為,未來(lái)智能家居系統(tǒng)入口將呈現(xiàn)去手機(jī)化、去APP化的趨勢(shì)。從人機(jī)交互的角度來(lái)看,智能語(yǔ)音產(chǎn)品比客戶端APP的體驗(yàn)更好,更適合成為智能家居系統(tǒng)人機(jī)交互的語(yǔ)音控制平臺(tái)。
“目前智能手機(jī)已進(jìn)入存量時(shí)代。”馮超說(shuō),蘋(píng)果推出智能音箱一方面豐富了產(chǎn)品種類,還能搭載自家的iTunes等;另一方面也是為布局智能家居市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
據(jù)美國(guó)消費(fèi)者智能研究合作伙伴(CIRP)公布的最新安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在去年12月底的圣誕購(gòu)物季中,智能音箱的銷量在4500萬(wàn)臺(tái)左右,其中亞馬遜Echo/Alexa設(shè)備的銷量為3100萬(wàn)臺(tái),占比達(dá)69%。
“亞馬遜、谷歌等巨頭智能音箱銷售的火爆也讓入局者看到了該產(chǎn)品的前景。”馮超說(shuō),亞馬遜的智能音箱已取得了一定成功,這讓各大廠商有先例可循。
搶占市場(chǎng)紅利
從易觀于今年1月發(fā)布的《2017年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)實(shí)力矩陣分析》來(lái)看,由于傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司“跑步”入局,去年掃地機(jī)器人和智能音箱等工具類產(chǎn)品在供給端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)。2017年下半年更是呈現(xiàn)出“百箱爭(zhēng)鳴”的盛況。
這場(chǎng)比拼始于2014年11月,那時(shí)亞馬遜發(fā)布Echo音箱,率先入局。2015年8月,京東聯(lián)合科大訊飛推出“叮咚音箱”,打響了國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的“第一槍”。2016年,在年度I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,谷歌發(fā)布了配有內(nèi)置揚(yáng)聲器的語(yǔ)音激活設(shè)備Google Home。2017年智能音箱步入群雄逐鹿時(shí)代,微軟,阿里等先后宣布推出智能音箱。
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)阿里“天貓精靈”的銷量已破百萬(wàn)、京東叮咚智能音箱的銷量累計(jì)超千萬(wàn)。“(這樣的銷售數(shù)據(jù))與國(guó)外市場(chǎng)相比,仍有差距。”馮超說(shuō),目前國(guó)內(nèi)科技、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、技術(shù)廠商、內(nèi)容廠商和傳統(tǒng)音箱廠商紛紛入局智能音箱市場(chǎng),爭(zhēng)奪市場(chǎng)紅利。
“目前,智能音箱市場(chǎng)已步入價(jià)格戰(zhàn)階段。”馮超認(rèn)為,現(xiàn)在各大廠商通過(guò)壓低價(jià)格吸引用戶,在“雙十一”期間,“天貓精靈”以99元價(jià)格實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)銷量。隨著智能音箱市場(chǎng)滲透率的提高,受眾會(huì)有更多機(jī)會(huì)體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
“國(guó)內(nèi)智能音箱銷量正在穩(wěn)定提升,已形成了一定的生態(tài)格局。”馮超說(shuō)。
看好未來(lái)發(fā)展
“技術(shù)會(huì)越來(lái)越成熟,用戶體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越好。”馮超認(rèn)為,智能音箱在國(guó)外市場(chǎng)已取得成功,國(guó)內(nèi)巨頭在技術(shù)和資金上的投入也在加大,行業(yè)普遍看好智能音箱未來(lái)的發(fā)展。
“歸根結(jié)底,智能音箱還是要依托智能家居系統(tǒng)的發(fā)展。”馮超表示,智能音箱未來(lái)的價(jià)值體現(xiàn)在它的功能上。目前智能家居正處于啟動(dòng)期,智能音箱憑借其天然的語(yǔ)音交互優(yōu)勢(shì)成為現(xiàn)階段智能家居控制中心。
從各家發(fā)布的產(chǎn)品來(lái)看,目前智能音箱的功能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,首先它可連接WiFi,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互;其次,它可提供音樂(lè)、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù),完成控制智能家居、查詢信息、點(diǎn)外賣等功能。
馮超介紹,從京東公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,智能音箱用戶現(xiàn)在使用較多的功能有播放音樂(lè)、查詢天氣等。2017年底,小米宣布其IoT平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超8500萬(wàn),日活躍用戶達(dá)1000萬(wàn)。
“盡管市場(chǎng)對(duì)智能音箱報(bào)以極大熱情,但它依舊存在一定發(fā)展困境。”馮超表示,相較于國(guó)外,國(guó)內(nèi)用戶的音箱使用習(xí)慣相對(duì)較弱,語(yǔ)音交互技術(shù)有待進(jìn)一步完善,智能硬件產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,多數(shù)用戶仍持觀望態(tài)度。
馮超指出,目前智能音箱還處在單一產(chǎn)品階段,未形成全局產(chǎn)業(yè)鏈,更多服務(wù)和應(yīng)用需進(jìn)一步整合。此外,智能家居連接標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,同時(shí)還可能受到其他機(jī)器人產(chǎn)品的沖擊。
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