原標(biāo)題:俄羅斯零售有待開(kāi)發(fā),移動(dòng)支付難尋
品途商業(yè)評(píng)論 6月26日消息,2018年世界杯在俄羅斯舉辦匯聚了全世界的目光,除了足球和中國(guó)運(yùn)去的小龍蝦,俄羅斯的經(jīng)濟(jì)也吸引了大家的關(guān)注。那么俄羅斯的零售業(yè)現(xiàn)狀如何,與中國(guó)零售有哪些差異呢?
俄羅斯:物價(jià)低 現(xiàn)金或刷卡結(jié)算
“物價(jià)便宜,但是沒(méi)有中國(guó)方便”,是很多去過(guò)俄羅斯的中國(guó)游客的最大感受。俄羅斯物價(jià)比較低,比如酒水、糖果、火腿的價(jià)格都比較低,選購(gòu)商品后,進(jìn)入結(jié)算環(huán)節(jié)后卻很可能面臨長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)等待。因?yàn)?,俄羅斯大多數(shù)的商場(chǎng)、超市仍然是現(xiàn)金支付或者刷卡支付,支付寶雖然開(kāi)辟了俄羅斯戰(zhàn)場(chǎng),但還未像中國(guó)那樣普及。
很多游客表示,在俄羅斯很難找到24小時(shí)營(yíng)業(yè)的店鋪,即便是社區(qū)、公寓附近的便利店,也基本是10點(diǎn)到22點(diǎn)、23點(diǎn)營(yíng)業(yè),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)“早上找不到賣(mài)早餐的,半夜也會(huì)餓肚子”。
此外,俄羅斯很多零售店對(duì)科技應(yīng)用的意識(shí)還有待提升。有游客表示,在俄羅斯也看到過(guò)不少商店使用RFID芯片,但更多的是應(yīng)用于庫(kù)存管理,而國(guó)內(nèi)早已將RFID技術(shù)應(yīng)用于自助結(jié)算,現(xiàn)在,就連RFID結(jié)算都已經(jīng)快被人工智能技術(shù)取代了。
中國(guó):創(chuàng)新力 新技術(shù)新模式
相較于俄羅斯而言,近幾年,中國(guó)零售業(yè)百花齊放,展現(xiàn)出了極大的活力。從大數(shù)據(jù)、云計(jì)算到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)在中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)得到充分的應(yīng)用。
一方面,人工智能應(yīng)用于前端消費(fèi)環(huán)節(jié),改善消費(fèi)體驗(yàn);另一方面,人工智能技術(shù)在后端供應(yīng)鏈上的應(yīng)用也在改善零售效率。
以繽果盒子無(wú)人便利店為例,采用當(dāng)前最前沿的人臉識(shí)別、圖像識(shí)別等計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù),掃碼進(jìn)門(mén)、選購(gòu)商品、自助結(jié)算、刷臉出門(mén),最快不到半分鐘就可以完成整個(gè)購(gòu)物流程,;此外,繽果盒子自主研發(fā)了“小范FAN AI”人工智能解決方案,基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),可以實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,保證無(wú)人便利店的經(jīng)營(yíng)和管理,同時(shí),這套智能解決方案能夠精準(zhǔn)分析用戶(hù)需求,為消費(fèi)者提供最符合需求的商品。
在科技創(chuàng)新的加持下,中國(guó)零售出現(xiàn)了很多新的商業(yè)模式,各種B2B、C2C、O2O、無(wú)人零售等模式輪番上陣。生鮮電商可以說(shuō)是比較典型的零售O2O模式,APP對(duì)接商家,消費(fèi)者可以在一小時(shí)內(nèi)獲得新鮮的生鮮食品,在改變?nèi)藗儗?duì)生鮮產(chǎn)品消費(fèi)方式的同時(shí),提升了行業(yè)效率。
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