原標(biāo)題：?jiǎn)?dòng)設(shè)計(jì)云平臺(tái) 紅星美凱龍打通家居家裝全鏈條

為徹底打通家居產(chǎn)業(yè)鏈，紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司將最新的支點(diǎn)架設(shè)在設(shè)計(jì)端口。

紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云平臺(tái)正式啟動(dòng)

7月9日，紅星美凱龍宣布旗下設(shè)計(jì)云平臺(tái)正式啟動(dòng)。同日，紅星美凱龍與廣東三維家信息科技有限公司(下稱“三維家”)及其合作品牌簽署了模型授權(quán)函。三維家擁有的3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)，能即時(shí)生成全屋家裝場(chǎng)景，用一張場(chǎng)景效果圖重構(gòu)人、貨、場(chǎng)，同時(shí)立足于一鍵下單、智能生產(chǎn)，是工業(yè)4.0的踐行者。今年3月底，紅星美凱龍領(lǐng)投三維家3億元B輪融資。

紅星美凱龍控股集團(tuán)副董事長(zhǎng)車建芳現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言

據(jù)悉，在吸收合作伙伴優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云平臺(tái)將更近一步，會(huì)將云設(shè)計(jì)軟件連接紅星美凱龍的商品和店鋪，實(shí)現(xiàn)與設(shè)計(jì)、服務(wù)、銷售的打通，真正實(shí)現(xiàn)家居新零售的人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)。

一位家居行業(yè)分析人士告訴筆者，紅星美凱龍此次推行的設(shè)計(jì)云平臺(tái)一大特點(diǎn)是，在利用大數(shù)據(jù)、人工智能、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)上，打通了從設(shè)計(jì)、購(gòu)買、生產(chǎn)、安裝等環(huán)節(jié)構(gòu)筑的整個(gè)閉環(huán)，能夠提升消費(fèi)體驗(yàn)，提高運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)獲客能力。

打通產(chǎn)業(yè)鏈

在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件制作設(shè)計(jì)效果圖的情況下，設(shè)計(jì)師大多調(diào)用本地化存儲(chǔ)的通用模型，出于成本方面的考慮，極少針對(duì)用戶真實(shí)需求的家居商品建模進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，從而導(dǎo)致了效果圖非常漂亮，而裝修結(jié)果卻大相徑庭。

紅星美凱龍家居集團(tuán)設(shè)計(jì)云事業(yè)中心總裁周天波現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言

紅星美凱龍家居集團(tuán)設(shè)計(jì)云事業(yè)中心總裁周天波告訴筆者：“家居建材商品在不斷的更新?lián)Q代，在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件時(shí)代，商品模型缺乏流通性和共享性，因此商品模型化的成本很高，效益很低，因此設(shè)計(jì)師和廠家基于真實(shí)商品的建模動(dòng)力不足。”

為了解決用戶這一痛點(diǎn)，紅星美凱龍果斷推出共享的設(shè)計(jì)云平臺(tái)。在拿到家居行業(yè)更多品牌工廠的家居授權(quán)，紅星美凱龍會(huì)快速擴(kuò)充設(shè)計(jì)云平臺(tái)的模型庫(kù)。

三維家有著先進(jìn)的人工智能、3D建模技術(shù)，以及生產(chǎn)BIM系統(tǒng)

紅星美凱龍?jiān)O(shè)計(jì)云平臺(tái)能夠通過(guò)云的存儲(chǔ)與渲染，確保一個(gè)設(shè)計(jì)師或是一個(gè)生產(chǎn)廠家制作的模型可以在設(shè)計(jì)云平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)共享，相當(dāng)于商品設(shè)計(jì)的成本進(jìn)行了共享分?jǐn)?，大大降低了建模成本，并促進(jìn)了數(shù)字模型化體系的建立。

“設(shè)計(jì)云平臺(tái)初期定位是家居行業(yè)的閉環(huán)生態(tài)聯(lián)結(jié)平臺(tái)。” 周天波透露，該生態(tài)的核心基礎(chǔ)是以3D云設(shè)計(jì)與數(shù)字模型為鏈接紐帶，前后貫穿消費(fèi)者所在的消費(fèi)鏈。設(shè)計(jì)云平臺(tái)將連接設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案與商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品，讓設(shè)計(jì)師在使用設(shè)計(jì)云平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)之后，直接與紅星賣場(chǎng)內(nèi)的各種家居品牌進(jìn)行對(duì)接，為經(jīng)銷商創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，同時(shí)平臺(tái)還將云設(shè)計(jì)軟件與紅星美凱龍的龍翼系統(tǒng)打通，將商品的3D模型與龍翼SKU鏈接，真正讓用戶實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)方案到訂單支付的一體化消費(fèi)體驗(yàn)。龍翼系統(tǒng)是紅星的內(nèi)部系統(tǒng)，是基于用戶、招商、商品、營(yíng)銷折扣、買單等功能的一套完整的系統(tǒng)。

除了家裝設(shè)計(jì)師以外，設(shè)計(jì)云平臺(tái)還將致力于為賣場(chǎng)內(nèi)的家居設(shè)計(jì)師(導(dǎo)購(gòu))提供銷售工具，將商品組建的場(chǎng)景置于用戶的真實(shí)戶型圖中，以720°全景漫游的方式，讓客戶更易理解最終的真實(shí)效果，從而做出購(gòu)買決策，提升銷售轉(zhuǎn)化率。訂單商品將通過(guò)三維家軟件被智能拆單，這些數(shù)據(jù)會(huì)直接傳輸給生產(chǎn)端進(jìn)行智能化制造，真正實(shí)現(xiàn)家居生產(chǎn)的工業(yè)4.0。例如，把一個(gè)儲(chǔ)物柜拆單成為五金腳料、模板等基礎(chǔ)元件，再將基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)直接傳輸給生產(chǎn)鏈的數(shù)碼車床進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)。

設(shè)計(jì)云將在260余家商場(chǎng)以及三維家沉淀的用戶基礎(chǔ)上出發(fā)，截至目前,三維家已經(jīng)積累用戶超過(guò)300萬(wàn),日均活躍用戶80萬(wàn)以上,平均每日渲染效果圖超100萬(wàn)張,日均產(chǎn)出10萬(wàn)套設(shè)計(jì)方案,為3000多家一線品牌企業(yè)提供技術(shù)支持和服務(wù)。

和時(shí)間賽跑

不同于目前市面上一些設(shè)計(jì)軟件或平臺(tái)更多體現(xiàn)的是工具屬性，設(shè)計(jì)云平臺(tái)則是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維下的新物種。

眾所周知，對(duì)于紅星美凱龍而言，銷售與整合市場(chǎng)資源一直是其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，而此次構(gòu)筑的設(shè)計(jì)云平臺(tái)功能上類似于基于設(shè)計(jì)的電商平臺(tái)入口。消費(fèi)者通過(guò)紅星美凱龍APP/官網(wǎng)/WAP等入口挑選到自己心儀的設(shè)計(jì)師后，設(shè)計(jì)師會(huì)借助設(shè)計(jì)云平臺(tái)快速完成設(shè)計(jì)方案，并且利用紅星美凱龍龐大的家居產(chǎn)品3D數(shù)據(jù)庫(kù)及渲染技術(shù)，讓用戶能夠身臨其境般地感受到設(shè)計(jì)的效果，用戶在確認(rèn)設(shè)計(jì)方案并完成商品購(gòu)買后，將直接對(duì)接紅星美凱龍的龍翼系統(tǒng)進(jìn)行下單，并同步由三維家進(jìn)行智能拆單后交由工廠生產(chǎn)，最后蟻安居、星和宅配等服務(wù)商將完成倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸及安裝維保工作。

現(xiàn)場(chǎng)吸引了來(lái)自不同家居品牌的品牌廠商，關(guān)注行業(yè)新變革

對(duì)于可能面臨的困難和挑戰(zhàn)，周天波也不避諱，他說(shuō)，紅星美凱龍啟動(dòng)設(shè)計(jì)云平臺(tái)不是業(yè)內(nèi)最早的，而且目前技術(shù)的發(fā)展日新月異，因此，“整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在和時(shí)間賽跑”。

不過(guò)，紅星美凱龍?jiān)谶@個(gè)時(shí)點(diǎn)啟動(dòng)設(shè)計(jì)云平臺(tái)并非偶然。今年1月剛完成A股IPO的家居龍頭紅星美凱龍，明確將“孵化和發(fā)展家居產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)拓展性新業(yè)務(wù)體系”作為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)之一。紅星美凱龍互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)也正在打造“高端家裝就一站”的互聯(lián)網(wǎng)家居家裝平臺(tái)，并著手建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)零售等泛家居消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。

這也是紅星美凱龍新零售戰(zhàn)略落地的體現(xiàn)。

紅星美凱龍對(duì)線下商場(chǎng)進(jìn)行智能化升級(jí)

今年，紅星美凱龍將在北京南四環(huán)開(kāi)新店，該店將采用紅星美凱龍最新一代商場(chǎng)的軟硬件配置，較之前幾代商場(chǎng)更加智能化，線上線下數(shù)據(jù)會(huì)全部打通，還將引入一些人臉識(shí)別等智能系統(tǒng)，走進(jìn)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客進(jìn)入人臉識(shí)別系統(tǒng)以后，下次再去的時(shí)候能夠自動(dòng)把其上次購(gòu)買信息、逛店時(shí)間、行動(dòng)軌跡一一呈現(xiàn)，這樣就能夠積累大數(shù)據(jù)，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提供的服務(wù)會(huì)更精準(zhǔn)。例如，有的顧客前一次買了建材，下次會(huì)自動(dòng)推介、引導(dǎo)其缺少的品類。

紅星美凱龍董事長(zhǎng)兼CEO車建新曾表示：“生產(chǎn)企業(yè)不走智能化，就跟不上形勢(shì);流通企業(yè)不走新零售，一定死路一條。”作為生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的“中間人”，家居流通企業(yè)紅星美凱龍要以新零售和生產(chǎn)企業(yè)的智能化共勉、共享、共進(jìn)。