要說到如今最大的支付寶平臺,自然是微信和支付寶莫屬。兩個平臺幾乎占據(jù)了超過90%以上的市場份額,幾乎可以說每個人手機(jī)理都會安裝微信或者支付寶,其活躍人數(shù)更是超過了10億和8.7億,一個是以社交為主,一個是以支付交易為主,而隨著用戶體量越來越大,平臺支付的成本就會越來越高,就拿還信用卡這一項(xiàng)來說,即便是銀行只向平臺收取0.1%的手續(xù)費(fèi),每天上億的還款金額也要承擔(dān)巨大的壓力,所以,微信已經(jīng)發(fā)布新規(guī)定,自8月1日起,微信信用卡還款手續(xù)費(fèi)需要用戶自己承擔(dān),也就是說,你每還信用卡1000元,就要繳納1塊錢的手續(xù)費(fèi),截至目前,用戶從微信進(jìn)行提現(xiàn)、還信用卡都需要交手續(xù)費(fèi)。
其實(shí)最開始的時候支付寶是一個支付平臺,它比微信要早成立,用戶、交易額等都要遠(yuǎn)高于微信,但是后來的微信憑借其社交優(yōu)勢,在春晚以紅包的形式一炮走紅,短短幾個月的時間用戶數(shù)量猛增,成為可以和支付寶相抗衡的產(chǎn)品,這也是得益于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展。
但是,無論是微信和支付寶的發(fā)展都有局限性,微信的用戶大多是從QQ轉(zhuǎn)換來的,之后才進(jìn)行了反超,所以現(xiàn)在的微信是和QQ獨(dú)立的,想要再持續(xù)發(fā)展有難度;而支付寶則不同,它是專注于支付的,定位明確,而且還進(jìn)入了香港以及海外市場,還有一定的增長空間。
而支付寶因?yàn)槎ㄎ幻鞔_,所以用戶進(jìn)行消費(fèi)的首選或者說進(jìn)行交易購物的時候就是支付寶,而之所以現(xiàn)在的支付寶能有如此的規(guī)模,但是,微信是一款即時通訊平臺,用戶用微信首先是用來進(jìn)行聊天的,用來進(jìn)行支付結(jié)算也僅僅是衍生出來的功能,所以,微信還是很尷尬的,面對支付寶的競爭,在支付領(lǐng)域,微信自然是有壓力的。馬化騰也也是忌憚支付寶的8.7億用戶,這個用戶規(guī)模足以對微信構(gòu)成威脅。
現(xiàn)在微信將對用戶進(jìn)行信用卡還款收費(fèi),而支付寶卻是并沒有對用戶進(jìn)行收費(fèi),那么,那些需要還款的用戶就會選擇支付寶來進(jìn)行還款,一旦行為習(xí)慣被養(yǎng)成,支付寶就會成為用戶們喜歡或者使用的支付工具,微信支付就變得很尷尬了。
那么,明明知道這樣做是要損失用戶的,支付寶為何還要選擇收費(fèi)呢?
其實(shí),這與微信的整體化運(yùn)作有關(guān),現(xiàn)在微信正在尋求商業(yè)化,不單單是提現(xiàn)、還信用卡開始收費(fèi)了,其還開發(fā)了小程序來賣廣告,在朋友圈賣廣告,都是為了就愛那個用戶的流量來變現(xiàn),這或許也是其中的一個環(huán)節(jié),商業(yè)化就需要更多的收入,這是必然的。
而支付寶注定和微信會互相競爭,但做好用戶運(yùn)營才能拿下市場!
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