據新華社報道,今年國慶長假,民宿行業(yè)刷單行為引發(fā)社會關注,部分選址、裝修都不好的民宿通過從業(yè)者“刷單”登上平臺熱門推薦榜,游客入住后才發(fā)現(xiàn)受騙。
在如今的互聯(lián)網時代,數據越來越有價值,受到重視,但網絡數據造假的現(xiàn)象卻層出不窮。從最初的電商購物平臺,到如今的民宿行業(yè),還有影視劇行業(yè)、網絡文學、自媒體等,“流量”造假日益泛濫,危害越來越大。
在“流量為王”的導向下,如今網上動輒幾千萬粉絲的“大V”,幾十億甚至上百億點擊的網絡劇都不鮮見,令人瞠目結舌,營造了一個個虛假繁榮的火爆現(xiàn)象。而不少經營者的“流量”,卻是以“快捷”的方式實現(xiàn)的:刷流量,或者買流量。尤其是伴隨著資本的介入,“數據羅生門事件”越來越多。有研究報告顯示,市場中超過30.2%的流量是異常、無效的虛假流量,去年僅微信公眾號刷量市場規(guī)模就超過500億元。“流量為王”背后已形成一條龐大的數據造假利益鏈。
這些刷出來的數據,不僅損害消費者的利益,對于廣告主而言,也是有害的。一些平臺數據看似可觀,影響力實則很小,并沒有為企業(yè)的產品銷售帶來明顯的增長,但客戶支付的廣告費卻是高昂的。甚至有一些閱讀量、播放量幾十億的互聯(lián)網產品,很多人可能根本就沒有聽說過。
“流量造假”是一個巨大的黑洞,貽害無窮。以自媒體為例,既然隨便整個內容就能刷下數十萬閱讀量,隨便上線個視頻就能播放量過千萬,誰還“傻傻”花大量時間對內容精益求精?這場“流量競賽”的背后,最終將造成劣幣驅逐良幣:一方面嚴重打擊了那些在努力原創(chuàng)的創(chuàng)作者的積極性,使自媒體平臺淪為低俗內容的大本營;另一方面,用戶了解信息、獲取知識、尋求娛樂的需求得不到滿足而日漸流失,廣告主沒有獲得應有的經濟效益覺得上當受騙產生信任危機。
不僅自媒體行業(yè)如此,電商、影視、網絡文學等諸多以數據為績效考核的行業(yè)同樣如此。試想,一部網絡劇一夜之間播放量暴增十余億,其中的水分不言而喻。
暫且不說虛假的數據對于蓬勃發(fā)展的大數據行業(yè)來說意味著毀根滅源,對相關從業(yè)者而言,也應當正視數據的價值,對于監(jiān)管平臺而言,應該建立健全完善的數據審查機制,對虛假刷量行為加以重罰;對廣告主而言,也應當提高自身的鑒別能力,不給造假者可乘之機。
數據無好壞之分,更無善惡之分。無論互聯(lián)網、移動互聯(lián)網,還是新媒體,都是推動社會進步的重要工具。它們蘊藏的力量不言而喻,應當發(fā)揮其應有的作用,盡其應有的責任,而非成為商業(yè)造假、利益輸送的工具。擁有真實的數據,諸多新興行業(yè)才能在互聯(lián)網時代實現(xiàn)良性的發(fā)展。
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