億級(jí)會(huì)員時(shí)代正式來臨。日前,愛奇藝公布最新會(huì)員規(guī)模數(shù)據(jù),其會(huì)員數(shù)量突破1億。
此外,其他兩家視頻網(wǎng)站也在向“億級(jí)會(huì)員”沖刺。然而,海量會(huì)員并沒有帶來海量的收入。視頻網(wǎng)站的盈利模式是什么?他們距離實(shí)現(xiàn)盈利還有多遠(yuǎn)?
現(xiàn)象
會(huì)員規(guī)模不斷擴(kuò)大
卻沒能實(shí)現(xiàn)盈利
從500萬會(huì)員到1億會(huì)員,愛奇藝用了4年時(shí)間。
上月,在騰訊視頻年度發(fā)布會(huì)上,騰訊視頻總編輯王娟透露,其會(huì)員量接近破億。更早之前,優(yōu)酷公布的數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員數(shù)已突破7000萬。
對(duì)于視頻網(wǎng)站而言,付費(fèi)會(huì)員收入是廣告之外的重要財(cái)源。從去年三季度起,愛奇藝會(huì)員收入已經(jīng)超過廣告,今年一季度,愛奇藝服務(wù)收入達(dá)34億元,比廣告收入多賺了13億元,成為公司的第一大收入來源。財(cái)報(bào)顯示,今年一季度,愛奇藝的訂閱會(huì)員規(guī)模達(dá)到9680萬,98.6%為付費(fèi)會(huì)員,訂閱會(huì)員規(guī)模同比增長(zhǎng)58%,其會(huì)員服務(wù)收入占比不斷上升且同比增幅達(dá)60%以上。盡管如此,其歸屬股東凈虧損為18億元,相較去年同期的6.9億元虧損擴(kuò)大1.6倍。
綜觀巨頭“優(yōu)愛騰”目前均在虧損中,當(dāng)會(huì)員收入繼續(xù)攀升,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站能擺脫虧損嗎?
當(dāng)收入大于投入成本時(shí),公司就能實(shí)現(xiàn)盈利,這是商業(yè)社會(huì)的不二法門,讓我們把目光投向海外,北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn),流媒體巨頭奈飛(Netflix)的收入幾乎完全來自會(huì)員,卻實(shí)現(xiàn)了盈利。這究竟是怎么回事呢?
分析
大量投入用于內(nèi)容
虧損卻持續(xù)增加
原來奈飛在發(fā)展到一定階段后,可以滿足大部分原有用戶和新用戶的觀看需求,后續(xù)只需進(jìn)行一定的內(nèi)容投入,就可以以較小的成本留住老用戶和吸納新用戶。2017年,奈飛逐步提高了會(huì)員費(fèi),由于有獨(dú)家、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,奈飛的付費(fèi)會(huì)員不降反增,從而實(shí)現(xiàn)了盈利。
國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站走得也是這條路。在本周一次小規(guī)模的采訪中,愛奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華表示,會(huì)員業(yè)務(wù)增長(zhǎng)核心驅(qū)動(dòng)力來自于多元的內(nèi)容——持續(xù)供給的、高質(zhì)量的獨(dú)播內(nèi)容——具體來說包括劇集、電影、綜藝、動(dòng)漫多個(gè)品類。其中優(yōu)勢(shì)比較明顯的是獨(dú)播劇。楊向華介紹,去年愛奇藝一共上了幾十部獨(dú)播的愛奇藝自制劇,最讓大家熟知的肯定是《延禧攻略》。
自制內(nèi)容的背后,是真金白銀的投入。據(jù)介紹,愛奇藝方面近三年,在內(nèi)容投入上均超過百億元。今年,其宣布要投入200億元做內(nèi)容,預(yù)計(jì)上線超100部劇集,上新超千部電影、超60部綜藝,及眾多娛樂多產(chǎn)業(yè)內(nèi)容。前不久,騰訊視頻方面也曾表態(tài),對(duì)于創(chuàng)新內(nèi)容的投入是不遺余力,甚至不惜成本的。去年年底,優(yōu)酷阿里巴巴大文娛輪值總裁樊路遠(yuǎn)在內(nèi)部信上表示,“對(duì)于內(nèi)容,優(yōu)酷的投入力度不會(huì)縮減,只會(huì)加大。”雖然內(nèi)容投入的不斷增長(zhǎng)帶來的是虧損的持續(xù)增加。
解局
培養(yǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣
5G時(shí)代是新契機(jī)
如何讓內(nèi)容投入的產(chǎn)出成為“正數(shù)”,“優(yōu)愛騰”目前還沒計(jì)劃,似乎也沒必要“過早”計(jì)劃。這種底氣來自何處?通過楊向華對(duì)于愛奇藝會(huì)員增長(zhǎng)變化的梳理可以窺見一二:第一,一線城市年輕用戶的滲透率很高,而30歲以上、三四線城市用戶的滲透率還很低但增幅很快,這說明會(huì)員服務(wù)被越來越多的老百姓接受。
第二,已付費(fèi)會(huì)員的付費(fèi)周期在不斷變長(zhǎng),從3年前平均4個(gè)月的付費(fèi)周期增長(zhǎng)到8個(gè)月。“如果這個(gè)部分增長(zhǎng)到12個(gè)月,意味著他一直在付費(fèi),現(xiàn)在還有增長(zhǎng)空間。”
第三,是用戶單價(jià)的提升。“我們?cè)谪?cái)報(bào)中公布了數(shù)字,會(huì)員包月價(jià)格是19.8元,但實(shí)際上有各種各樣的促銷或者新用戶優(yōu)惠,綜合下來在12元至13元之間,這里有6塊錢的空間。每提高一塊錢我們一個(gè)月多賺一個(gè)億。”
楊向華指出,除了繼續(xù)培養(yǎng)會(huì)員付費(fèi)習(xí)慣外,即將到來的5G時(shí)代也會(huì)成為一個(gè)契機(jī)。愛奇藝首席技術(shù)官兼基礎(chǔ)架構(gòu)和智能內(nèi)容分發(fā)事業(yè)群總裁劉文峰說,“5G到來以后,4K、8K會(huì)成為主流,我們對(duì)于VR、AR、HDR等方面也會(huì)加大投入,用戶體驗(yàn)都是由儉入奢易,由奢入儉難,等到大家喜歡體驗(yàn)這種最極致的觀賞效果了,想回也回不去了。”
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