過去兩周,許多企業(yè)開啟了“云辦公”模式,借助在線辦公平臺的線上會議及遠程協(xié)作功能,很多企事業(yè)單位得以實現員工的跨地域協(xié)作,確保了企業(yè)正常運轉。而伴隨著復工的逐漸深入,線上辦公平臺或將再度發(fā)揮重要作用,在保證疫情防控安全的同時,幫助中國數千萬企業(yè)順利開展生產工作,保證社會經濟平穩(wěn)運行,“云辦公”或將成為常態(tài)。
對于所有政企而言,開會是日常工作的一部分,而當下將多人聚集在一起,會增加感染新冠肺炎的風險。于是,如何在有效防控疫情的基礎上,同時保障各企事業(yè)單位的正常運轉?遠程辦公、協(xié)同辦公、云辦公成為各企事業(yè)單位的首選。
以擁有19萬員工、辦公場所覆蓋全球172個國家的華為公司為例,通過智能工作平臺華為云WeLink以及DevCloud軟件開發(fā)云等工具,在2月3日開工首日,華為一共召開了4萬場視頻會議,1萬場跨國會議,順利支撐了華為業(yè)務的正常開展。據華為云副總裁、聯(lián)接與協(xié)同業(yè)務總裁薛浩介紹,WeLink是華為內部人員日常辦公的工作平臺,已經在華為穩(wěn)定運行3年,經過了大容量、高并發(fā)的考驗。“為保證疫情期間的人員安全,其實直到現在(2月14日),華為云大約只有1/3的人在辦公室上班,剩下2/3的人都是在家的,但是因為有了WeLink,我們的效率其實并沒有受什么影響。”
免費開放,WeLink助力政企云上復工
疫情發(fā)生后,許多在線辦公平臺及云服務廠商陸續(xù)宣布免費開放遠程辦公產品,助力疫情防控。1月25日,華為云宣布在疫情期間向社會各行業(yè)免費開放智能工作平臺WeLink:1000用戶以下的單位可以在線免費開通,支持100方實時在線會議,同時還為企業(yè)免費開放50G的企業(yè)云空間,助力企業(yè)高效遠程協(xié)同辦公。
報道顯示,廣西科技廳、廣西壯族自治區(qū)檢察院、寧波市海曙區(qū)教育局、滄州市中級人民法院、黑龍江省醫(yī)保局、大慶市委常委會、合肥廬陽區(qū)數據資源局、遼寧省沈撫新區(qū)、玉溪市委網信辦等各級政務部門,都通過華為云WeLink開啟在線辦公,實現了政務的高效溝通,并通過高清視頻會議系統(tǒng)進行了疫情防控工作的快速部署。
華為云WeLink還為全國數千家各級衛(wèi)健委、疾控中心、政府單位提供了遠程協(xié)作的技術支持,構建了可靠高效的溝通網絡,助力重要信息的迅速傳達與協(xié)作。
據薛浩介紹,華為云WeLink支持4K超高清會議,并且單次會議最大支持1000方接入。華為云WeLink可靠的聯(lián)接保障了一場覆蓋230個城市、超過670方接入的線上會議。如此龐大的接入量已經完全超過了傳統(tǒng)的電話會議系統(tǒng)和普通的線上辦公平臺的支撐范圍,華為云WeLink所展現的是云服務帶來的協(xié)同辦公變革。
在線會議只是WeLink的冰山一角,背靠華為云,WeLink也具備快速集結、針對業(yè)務需求迅速做出響應的能力。此次聯(lián)合戰(zhàn)疫中,華為云WeLink開放了“遠程醫(yī)療方案”,包括提供遠程診療、遠程探視、遠程會議、病案收集、定向推送等五大功能。專家醫(yī)生可進行全方位的高清遠程會診指導,及時診斷和醫(yī)治,并通過支持千人在線的遠程會議將核心醫(yī)療力量快速觸達全國;另外,醫(yī)生可在后臺統(tǒng)一查看、統(tǒng)計案例,讓疫情管理更智能。目前,華為云WeLink的這一能力已經惠及超過520家醫(yī)院、超千家醫(yī)療相關企業(yè)。
企業(yè)復工“八寶箱”,需要的都在這里
2月9日開始,國內大型綜合性軟件與信息服務企業(yè)中軟國際啟用“白名單”管理制度,對于符合各省(市)政府關于可返崗的相關政策要求,能夠進入公司場地或客戶方場地辦公的人員進行管理。采用WeLink數字化白名單管理,員工通過白名單遠程登記與WeLink“我的ID”二維碼現場審核雙重認證才可進入辦公場地。
中軟國際高級副總裁曹雁表示:“正是有了WeLink的支撐,才保障公司在疫情期間快速的防控部署,以及在不能到崗情況下的遠程辦公。對于沒有駐場要求及非必須到崗的工作內容,WeLink遠程辦工為公司提供了靈活、高效的協(xié)同管理平臺。”
與中軟國際經歷類似的企業(yè)還有很多,一些與民生相關的企業(yè)也利用華為云WeLink助力公司正常運轉。借助華為云WeLink視頻會議帶來的企業(yè)內部高效溝通,國網新疆電力不僅保障春節(jié)期間的供電服務,同時也確保了主電網安全穩(wěn)定運行和供電搶修工作有序開展;在水務方面,基于華為云WeLink定制開發(fā)的智慧水務平臺也為深圳市水務局提供了可靠的信息化服務保障,以便捷的音視頻會議召開、遠程安全高效協(xié)同辦公等服務極大提升了深圳市水務局的服務效率。浙江郵電、蘇州農商銀行、一汽解放、武大吉奧、湖北交投集團、晉煤集團、汾西礦業(yè)等民生相關龍頭企業(yè)通過華為云WeLink實現對百姓生活的支持與保障,也維持了企業(yè)自身的正常運轉。
針對企業(yè)復工復產時的協(xié)作辦公需求,華為云WeLink還特別推出了包括報健康、看數據、發(fā)通知、查政策、漲知識、聚同事、速統(tǒng)計、管進度八大功能的“復工八寶箱”產品套裝。
“復工八寶箱”可以讓員工輕松打卡報健康,管理者一鍵查看健康統(tǒng)計數據,可以讓員工隨時隨地查看最新政策和防疫知識,也能夠幫助企業(yè)迅速傳達重要通知、實現精細化統(tǒng)計,支撐員工協(xié)同開會以及把控項目流程進度,確保企業(yè)各項工作有序進行??梢哉f,華為云WeLink“復工八寶箱”有效地降低了企業(yè)復工期的運營風險和潛在隱患,保障企業(yè)用戶順利復工、高效復工。
據統(tǒng)計,在復工期間,由于在線辦公需求激增,使用華為云WeLink召開會議的次數呈幾何倍增長,而政府、醫(yī)療、學校、大企業(yè)等行業(yè)更成為視頻會議、在線辦公系統(tǒng)的主要使用者。
馳援中小企業(yè)共渡難關
在特殊的疫情時期,大量中小企業(yè)、商家正面臨前所未有的困難,為了幫助中小企業(yè)緩解非常時期的經營壓力,增強其抗風險能力,中央和各級地方政府近日密集出臺政策幫助中小企業(yè)渡過難關。2月10日,工信部就印發(fā)《關于應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復工復產共渡難關有關工作的通知》。
保證社會經濟平穩(wěn)發(fā)展將是一場更為持久的攻堅戰(zhàn),在這場看不到硝煙的戰(zhàn)斗中,很多企業(yè)站了出來,肩負起更多的社會責任。2月9日,華為中國發(fā)布了“風雨同舟,共克時艱”——致合作伙伴的一封信。華為稱,當前疫情給各行各業(yè)帶來了極大挑戰(zhàn),產業(yè)鏈上下游面臨著嚴峻考驗。華為針對合作伙伴出臺了免費開放WeLink、延長維保及例外服務等九項支持措施,希望助力合作伙伴渡過難關。
華為云也發(fā)布了“中小企業(yè)戰(zhàn)疫馳援計劃”,面向受到疫情影響、生產經營遇到困難的中小企業(yè)免費開放戰(zhàn)疫云資源包,與中小微企業(yè)同克時艱。該馳援計劃支持資源包括:
•面向企業(yè)實名認證客戶,華為云提供免費2-3個月包括云主機,數據庫,存儲,安全產品等基礎云資源;
•華為云WeLink智能工作平臺免費提供1000個賬號使用及100方不限時長視頻會議;
•免費CDN資源包;
•華為云提供免費6個月跨地域協(xié)作開發(fā)平臺;
•華為云AI免費調用年百萬次API;
•免費使用協(xié)同辦公、企業(yè)管理、安全接入等SaaS應用;
2020年將會是云、AI、5G三大技術發(fā)生聚變反應的元年,而云辦公正在借助云、5G等技術的成熟變得越來越普及,或將成為企業(yè)辦公的新常態(tài)。而隨著華為云WeLink等智能工作平臺在企事業(yè)單位中的逐步滲透,企業(yè)復工復產將更為輕松安全。
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