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春節(jié)堅守在崗位的邢海福。奚金燕攝
(新春走基層)新春探訪城市“地下動脈”:駛過繁華 奔向團圓
中新網(wǎng)杭州2月5日電 (記者 奚金燕)大年初五的浙江杭州街頭,洋溢著喜慶祥和的新春氣氛。而在地下,一列列穿梭的地鐵,奔忙不息。在疫情防控常態(tài)化期間,每一趟安全、從容的歸途背后,都有著無數(shù)看得見和看不見的身影在堅守、忙碌和奉獻。
這個春節(jié),已經(jīng)是邢海福第三年留杭過年了。從一名地鐵檢修工程師,到如今統(tǒng)籌管理地鐵6號線和16號線的運營服務(wù)工作,邢海福在杭州地鐵這趟列車上刻下了深深的人生印記。
邢海福是浙江海寧人,2011年來到杭州,參與杭州地鐵的開通籌備?!懊總€城市地鐵的情況都不一樣,尤其是起步階段,都需要慢慢摸索和完善?!毙虾81硎荆约阂埠苄疫\,能夠見證杭州地鐵的發(fā)展和沿線區(qū)域的變遷。
邢海福記得很清楚,每條地鐵線正式開通前,杭州地鐵運營人都要提前進駐到“工地”,“那時候條件艱苦,出入都很不方便,但是大家都毫無怨言,反而干勁十足,期待著地鐵的開通?!?/p>
春節(jié)堅守在崗位的地鐵工作人員。奚金燕 攝
彼時,作為一名地鐵檢修工程師,每天地鐵結(jié)束運營后都是邢海福最忙碌的時候,對回庫后的車輛進行檢修、處理故障等工作都需要在夜間完成。凌晨三四點又要開始為準(zhǔn)備出庫的運營列車進行功能驗證和保駕護航,并目送列車迎著朝霞駛上運營線。
十年過去了,從最開始的1號線貫通南北到如今的9條地鐵線覆蓋杭州十城區(qū),杭州地鐵就像一條條“地下動脈”,刻畫著城市發(fā)展變遷的方向,記錄著行人為夢想奔走的日常,駛過繁華,通向未來。
2020年,隨著地鐵16號線與6號線的相繼開通,富陽、臨安等地開啟了“加速融杭”的快捷鍵。地鐵客流的背后,連接著人們迫切而實際的出行需求。
為提升乘客出行體驗,邢海福所在的杭州地鐵運營公司客運二公司積極推出一系列上“新”更上“心”的運營服務(wù),如組織客流提升可行性調(diào)研分析工作,優(yōu)化公交銜接配套、站外設(shè)施配套,紓解地鐵出行的“最后一公里”難題,策劃落地一系列精品地鐵文旅路線。
2022年春節(jié),疫情的反復(fù)打亂了人們的生活節(jié)奏。
“特殊時期,加上又是3號線開通籌備的關(guān)鍵期,我選擇留在這里過年,和許多同事一起并肩作戰(zhàn),所以我并不覺得孤單?!边@些天,和邢海福一樣,有上千人選擇春節(jié)期間值守在地鐵,守護乘客出行安全。
地面有無異物、監(jiān)控角度是否精準(zhǔn)、疫情防控要求是否落實……記者跟隨邢海福來到奧體中心站巡查,發(fā)現(xiàn)看似平常的檢查,背后卻藏著很多細(xì)節(jié)。
“小伙子,到汽車站應(yīng)該怎么換乘?”“是到客運中心站嗎?可以先到江陵路再換乘1號線。”面對乘客的詢問,邢海福耐心地解答道,并貼心地幫助乘客拿起行李箱。剛將兩位旅客送上車,邢海福又巡走在車站里,為下一波乘客的到來做好準(zhǔn)備……
誰都想過個團圓年,但社會運轉(zhuǎn)中總是有許多事需要有人多些付出、默默守護。邢海福告訴記者,雖然不能和很多人一樣在家享受完整的團圓年,但乘客一個會心的微笑,一個理解的眼神,一聲“辛苦了”,便覺得一切都值了。
地鐵盡頭就是家的方向。這個春節(jié),還有許許多多和邢海福一樣的人,沒有豪言壯語,依舊年復(fù)一年,默默守在自己平凡的工作崗位上,守護萬家團圓。(完)
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